

アシスタント/研修歴 3年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています

韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/TERUの口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
10件の口コミ中1〜10件表示
ネコさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間から20分入り口で待たされ、特に謝罪はありませんでした。 そして強めのアップセルがあります。断りづらい方はお会計が高くなるので注意してください。ミニモで予約する意味なくなります。 またカットは数分で終わるメンテナンスカットのようなものでした。左右差がひどく別のところで治しに行きました。 極め付けは最後に強制的にホットペッパーで指名で予約させられました。本当にびっくりしました。 よければまた予約してくれますか?ならわかりますが、「今次の予約してください!変更するときはLINEかインスタで言ってください!」すごい自信で言葉も出ませんでした。
来店日:2025年4月24日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/TERUさんからの返信
ネコさま まずはこの度ご来店頂きありがとうございました 並びにご満足いただけるサービスと接客を提供出来ず、不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。 最初にご案内まで20分お待たせてしまったこと、ちゃんと謝罪が出来なかった事、お店全体としても反省し、改善して参ります。 そして今回の接客や、技術面でネコ様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、今後の接客を見直すと共に技術向上に励みたいと思います。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘を下さり、ありがとうございます。 stylist TERU
返信日:2025年5月24日げんじさんの口コミ
男性 / 40代前半
6歳の男の子を切ってもらい、かわいい髪型になり、気に入っています!ありがとうございました!また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
来店日:2024年12月3日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/TERUさんからの返信
この度はご予約ありがとうございました! 仕上がりの方、御満足頂きありがとうございます! 是非またよろしくお願い致します!
返信日:2024年12月9日yabeさんさんの口コミ
男性
ありがとうございました!また、ご機会あればよろしくお願いします!
来店日:2024年11月19日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/TERUさんからの返信
この度はありがとうございました! お待たせしてしまい申し訳ございません。 パーマお似合いでした! またお待ちしております✨️
返信日:2024年11月23日マユさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色も希望に近い色にして下さってとても良かったです!!お話も面白くて楽しかったです!ありがとうございました!!
来店日:2024年4月19日にっこりさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にご対応して頂きとても過ごしやすかったです!当日予約で迅速にご対応頂きありがとうございました🙇♀️
来店日:2024年3月16日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/TERUさんからの返信
この度はご予約ありがとうございました! こちらも始まりが遅れてしまいすみませんでした🙇♂️ さらに丁寧な接客と技術を提供出来るよう精進しますので またのご利用お待ちしております!
返信日:2024年3月18日なぎささんの口コミ
女性 / 40代前半
傷んでる髪をサラサラにしてくれてありがとうございました✨
来店日:2023年5月2日香澄さんの口コミ
女性 / 20代前半
夜遅い時間にも関わらず丁寧な対応をして頂き、仕上がりもとても大満足で良かったです✨
来店日:2023年4月4日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/TERUさんからの返信
この度は担当させて頂きありがとうございました✨ 仕上がりも満足いただけて何よりです😊
返信日:2023年4月6日あささんの口コミ
30代前半
頭がゴリゴリに凝り固まっていたので気になって受けに行きました。ヘッドスパは初めてでしたが、丁寧な施術で穏やかに過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。
来店日:2023年3月18日hさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店に行く前からとても丁寧にメッセージのやり取りをしていただけたので、安心して行くことができました。 施術も最初から最後まで丁寧で、気持ちよかったです! 疲れが溜まっていたのでリラックスできました! ありがとうございました!
来店日:2023年3月2日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/TERUさんからの返信
この度はありがとうございました✨ 今後も丁寧な施術を心掛けていきます! リラックスして頂けて幸いです🙇♂️
返信日:2023年3月12日ぱんこさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な施術でした! 香りも選べてヘッドスパ気持ちよかったです。 またの機会によろしくお願いします。
来店日:2023年2月27日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/TERUさんからの返信
本日はありがとうございました✨ 引き続き丁寧な施術を心掛けていきます! またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023年2月27日
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