女性 / 20代前半
まず、会話が通じません。
海外の方が最近は多いですがここまで通じなかったのは初めてです。こうして欲しいと言っても要望と全く違くされました。カラーはシアーカラーだったのですが1度で塗りきろうとボテボテにされ、薄いところもあり、そこは2度塗りで色がバラバラになりました。2度塗りでとお願いしましたが、1度で終わらそうとされたため「薄く2度塗りでと」お願いしましたがしてくれませんでした。
予約のところにはオフ無料で90分と書いてありますが、オフの場合は1時間プラスだそうです。
説明もなく、終わってから1時間オーバーしたと思って質問したら、オフは1時間プラスなんですよと言われた
金額が安いのであまり文句を言うのもどうかと思いましたが、練習でもまだ接客して良いレベルでは無いと思いました。
改善することを望んでいます
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3.3
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
3.5東京都新宿区大久保1-16-27 KMプラザ403 (地図)
新大久保駅から】改札を出て右(東方面)に進みます。3分程進むとローソンがありその角を右折。イケメン通りを進むと右に白いビルが見え、403号室が当店です。【西武新宿駅から】北口を出て左(北方面)に進み職安通りを右折し(東方面)進むとファミマがあります。その前の信号を横断し、イケメン通りを進むと左手にが当店がございます。
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