4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 40代前半
パサパサとうねりが気になっていましたが
上手くまとめてくれました
女性
あまり口コミを書くことはないのですが、今回は口コミを見ている皆さまの参考になればと思い読んでいただけると幸いです。特にピアスをつけられている方は行かない方が賢明な判断かと思います。
今回私はファーストピアスをつけていて、施術前にご留意いただくようお伝えしました。
ですが、髪をチェックする際に引っ張るときも、シャンプー後にタオルを頭に巻くときも、髪を乾かす際もピアスが引っかかり非常に痛かったですし、ついには乾かしている時に引っかかってファーストピアスが取れてしまいました。
取れてしまった際に初めて謝っていただきましたが、軽くすみませんというレベルで衝撃でした…
正直激痛でしたし、まだ開けたばかりだったのでピアスを探さなきゃという焦りと、その後のケアやトラブルが気掛かりで仕方がありませんでした。
その後、一度ピアスは見つけてもらったもののキャッチが見つからなかったため取れてしまい、再度探すことに。
その間、ブローをしていただいたのですが、ブロー後に仰られた「ピアス探したそうなので一旦ピアス探しましょうか」という発言が特に衝撃でした。ファーストピアスであることは伝えていて、ピアスがないとホールが塞がることは自明ゆえピアスを探すのは必然かと思いますが、自分の過失であるにもかかわらず客側が迷惑をかけているような言い方ができるのは、人としての信用も誠実さにも欠けているゆえかと思います。
なお、謝罪が軽薄なだけでなく特段会計がディスカウントされる等の対応もなかったのも衝撃でした。
ちなみに帰ってピアスホールをチェックしたら予想通り晴れておりましたので、軟膏で腫れが抑えられるか現在様子見しています…
とにかくもう行くことは無いですし、恐怖心さえ生じておりますので、口コミを見て同じ思いをされる方が少しでも減るように願っております。
女性
ホームケア、シャンプー、カット、ヘアカラー、髪の分け目のクセの直し方などについて初めて聞く話ばかりで勉強になりました。
仕上がりもよく、とても心地よかったです。
ありがとうございました。
お会計が0円メニューの認識でしたか
実際お会計が発生しました。
事前に金額の説明があれば良かったなと思います。
当日予約大歓迎です!日付限定メニューあり⭕️空きあります✨ご新規様&リピーター様大歓迎🎉【すぐ予約、当日予約】も‼️銀座駅より徒歩2分✨お客様に寄り添う接客で髪の毛のお悩み改善します☺️
数ある美容室からご覧頂きありがとうございます!
Terrace銀座で働いている【髪のお医者さん】soya(ソウヤ)と申します!
20代〜50代の幅広い年齢の方を担当させていただいております!✨
トレンドや、ライフスタイルに合わせたに合わせヘアスタイルに提案が得意です🙆♂️
月刊120名程の髪に悩みのある女性を担当させていただいております!⭕️
お客様のお悩み、日常での扱いやすさを常に考え、お客様にあったスタイルをご提案させていただきます✨
これまで積み上げてきた、薬剤知識があるからこそご提案できるお客様の髪質に1番合う薬剤や、トリートメント、ホームケアまでお伝えする事が可能です!
Instagramも発信しているのでフォローお待ちしてます🙆♂️✨
@hair_dr_soya
はじめまして😊
数あるページからご覧いただきありがとうございます!
Terrace銀座のsoyaです!
髪質改善、縮毛矯正、レイヤーカットを中心に幅広いスタイルを得意としています🫶
豊富な薬剤知識であなたのお悩みを解決します👨⚕️
東京都中央区銀座3-4-6 正隆銀座ビル3F (地図)
銀座駅のA9出口を出て直進し「銀座アップルストア」の手前で左折。次の角を右折して直進した先の左手、1Fにレストラン「kazan」が入るビルの3Fです。ちなみに2Fはハンテジヤ銀座店(韓豚屋)という韓国料理屋さんが入っているビルの通路奥に進んでもらうとエレベーターありますお向かいは銀座煉瓦亭さんです
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / 銀聯
その他決済
PayPay
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。