女性 / 20代後半
管理が全くできていませんでした。
今までで1番ひどい美容院でした。
当日予約に行ったので、最初は待たされても仕方ないと思ったのですが、そもそも当日に予約できたので行ったので、あまりにも待たされて残念です。
14時に予約して施術の席に座らせてもらえたのが15時半でした。
席についてもたくさん待ちました。
カラーをしてもらったのですが、染め粉をつけて50分も放置されて、髪の毛はガッサガサになり、最悪です。
何度もバタバタしてしまいすみません、とは声かけていただきましたが、笑えないくらい時間がかかりました。
シャンプーに行くのも、ドライヤーするのも毎回待ちます。
カラーだけで4時間越えは初めてです。
お盆の初日とはいえど、管理する側がきちんとしていたら過重な予約受付にはならなかったのではないでしょうか。
他の方もたくさん待たされているようでした。
いくら技術がすごい美容師さんがいるとしてももう二度と行きたいとは思えません。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
