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仕上がり満足度が高い89%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
牧野 佳樹の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
18件の口コミ中1〜18件表示
ミチさんの口コミ
女性 / 10代後半
店内も綺麗で、定員さんの対応も良かったです。 髪の広がりが気になっていましたが、そこも解消していただきました！！
来店日：2024年2月9日kさんの口コミ
女性 / 40代前半
凄く丁寧にカウンセリングして下さって仕上がりも良かったです！ 担当さんはじめアシスタントの方も皆さん可愛くて良い人ばかりでした！ ありがとうございました！
来店日：2022年10月25日ののりんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で優しい接客で仕上がりもとても良く気に入りました！ ありがとうございました。またお願いしたいと思っております
来店日：2022年7月30日あんずさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず、優しく対応していただきました。 人生2回目のカラーで分からないことが多かったのですが、色々教えていただけて楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました！ 次回もよろしくお願いいたします☺️
来店日：2022年7月10日kanaさんの口コミ
女性 / 30代後半
立体感が出る感じで目立ちすぎないハイライトを希望しました。1週間くらいでハイライトの箇所が分かるようになりましたが、理想的な色味です！ただ、忙しかったみたいで対応するスタッフさんが何回か代わりました。髪の毛を半分乾かした状態で少し放置されたのは残念でした。仕上がりや接客には満足しています！
来店日：2020年11月27日Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約にもかかわらず、ありがとうございました！ カットもサービスしてくださり、会話も終始とても楽しかったです！前髪のあたりが特に染まっていなくまばらになっているのが少し残念ですが、全体的には満足です！ありがとうございました！
来店日：2020年7月11日かなさんの口コミ
女性
接客がとにかく不快でした。押し売りしてきたりプライベートがつがつ聞いてきたり。もう二度と行きません。
来店日：2020年5月29日
たぬきさんの口コミ
女性
プリンと毛先の脱色ひどかったのですが、キレイに染めて頂けて満足です^ ^とても気に入りました♪ コロナ対策もしっかりとして下さり安心していけました！ ありがとうございました！
来店日：2020年4月29日まゆたんさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーについて色々細かく説明をしていただき、満足した仕上がりができて嬉しかったです。 ありがとうございました。 筆談やり取りしてくれてよかったです。 どの店員さんもとても丁寧に接客して下さいました。 次回もまたカラーしてもらえることを楽しみにしています。
来店日：2020年4月4日未唯奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りにカラーをしていただきました 対応もとても丁寧で楽しかったです！ また伺いたいと思います！ ありがとうございました
来店日：2020年3月15日結希さんの口コミ
女性 / 20代後半
どの店員さんもとても丁寧に接客して下さいました！ また、お話も楽しくて、時間が過ぎるのあっという間に感じました！色々考えて髪色を作ってくださり、ありがとうございました！
来店日：2020年3月6日yukiさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも接客も満足です◎ ありがとうございました！また行きます！
来店日：2019年12月16日まるさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色が明るかったので2回入れていただき綺麗に染めてくださりありがとうございます^^ お話もたくさんできて楽しかったです！！
来店日：2019年12月2日ののさんの口コミ
女性 / 20代後半
管理が全くできていませんでした。 今までで1番ひどい美容院でした。 当日予約に行ったので、最初は待たされても仕方ないと思ったのですが、そもそも当日に予約できたので行ったので、あまりにも待たされて残念です。 14時に予約して施術の席に座らせてもらえたのが15時半でした。 席についてもたくさん待ちました。 カラーをしてもらったのですが、染め粉をつけて50分も放置されて、髪の毛はガッサガサになり、最悪です。 何度もバタバタしてしまいすみません、とは声かけていただきましたが、笑えないくらい時間がかかりました。 シャンプーに行くのも、ドライヤーするのも毎回待ちます。 カラーだけで4時間越えは初めてです。 お盆の初日とはいえど、管理する側がきちんとしていたら過重な予約受付にはならなかったのではないでしょうか。 他の方もたくさん待たされているようでした。 いくら技術がすごい美容師さんがいるとしてももう二度と行きたいとは思えません。
来店日：2019年8月10日
牧野 佳樹さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます。 この度は予約の管理が出来ておらず 多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 のの様の貴重なご意見をしっかりと受け止め 予約の管理を見直し再発防止に努めて参ります。
返信日：2019年8月18日
さやかさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に説明と確かな技術で希望通りの仕上がりになりました(*^^*) お店全体もいい雰囲気なので、本当におすすめです！
来店日：2018年6月18日牧野 佳樹さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ カラーのお色を気に入って頂き 嬉しく感じております^ ^ 是非ともまたのご来店をお待ちしております^ ^
返信日：2018年6月18日優華さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてだったのですが、とても話しやすく、カラーのアドバイスもしてくださり、好みの色に染まりました(^^) とても満足しました！ありがとうございました☆彡.。 また行こうと思いました！！♪
来店日：2018年6月2日牧野 佳樹さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます！ 今後ともカラーの悩みや相談を受けて 頑張らせていただきます^ ^ よろしくお願いいたします！！！
返信日：2018年6月6日Kさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても満足です！ 優柔不断ですが、オススメ画像みしていただき、やってもらいました！とっても気にいりました！ ありがとうございました✴︎
来店日：2018年2月9日牧野 佳樹さんからの返信
先日はご来店ありがとうございございました！ お色 気に入ってもらえてとても 嬉しく思います^ ^！！ また季節の変わり目に新しい お色が提供できたらと思います♪♪ またのご来店心よりお待ちしております^ ^
返信日：2018年2月15日みんささんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーについて色々と細かい説明をしてくれたので満足のいく仕上がりになりましたっ！接客も丁寧で楽しく過ごせました、ありがとうございました✨このカラーを維持する為また染めに行きます!
来店日：2017年12月13日牧野 佳樹さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました♪♪ こちらもとても楽しい時間を過ごせました いつでもご相談のりますので またのご来店お待ちしております✨✨ ありがとうございました！
返信日：2017年12月13日
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