4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
全く希望通りの仕上がりになりませんでした。
長文です。
・ブリーチなしでいける極限の明るさ
・シルバー系のアッシュ
・緑っぽくなるのは嫌
・カラーが抜けやすい髪質
というのをお伝えして施術してもらいました。
最後にカラーしたのは2ヶ月前、5ヶ月前にハイライトを入れていて、1年くらい前に縮毛矯正の履歴があります。
結果、上から10cm程は明るめの茶色でその下は6割程度が青っぽく、その他4割は紫やベージュ等何色も混じったようなムラだらけのカラーになりました。
ハイライトが残っているからムラがあるように見えるのかと思ったのですが、明らかにそうでは無い仕上がりです。
てっぺんと毛先の色も全く違いました。
さすがに納得出来ない仕上がりだったのでお伝えしたところ、履歴が複雑なので……というようなことを言われました。
2ヶ月前に他店で同じようなオーダーをした時は何も問題がなかったので、不信感を抱きました。
カラーのやり直しを提案していただきましたが、次の予定があったので帰りました。
帰宅後、色落ちすれば少しはましになるかなと思い即シャンプーしました。
乾かすと緑っぽいアッシュ系の色になっていました。
それに加え、髪が大量にちぎれてしまいました。
1回のカラーでそこまで傷むのかと驚きましたし、嫌だと伝えた緑っぽい色味になったのも衝撃でした。
顔周りの髪が全く染まっていなかったり、最後の仕上げのブローが雑だったりと他にも気になるところは多々ありました。
お金を払ってムラだらけの傷んだ髪にされて、本当に悲しいし怒りもあります。
他店でやり直したいので返金して欲しいくらいです。
女性 / 10代後半
丁寧に接客していただき、カラーもとても満足です！
女性 / 20代前半
すごく気さくな方でした。結構人見知りなのですが、少し話せました！仕上がりもすごく可愛かったです！
アシスタントの方もいい方でした！頑張ってください！
女性 / 20代前半
カットのみの予定でしが私の我儘でカラーまでして頂きました、、。
嫌な顔せず快くカウンセリングもして頂きありがとうございました💦💦
急遽のカラーだった為別の女性の方や他の方に施術して頂きましたが、その方達も声がけも多く、質問も多い私に丁寧に教えて頂きありがとうございました🥲
カットもカラーも可愛く仕上げていただき大満足です。
またお願いします🙇🙇
女性 / 20代前半
とても素敵な髪型にして下さりありがとうございました
縮毛矯正の際にはすごく素早く行なってくださったので、座っている間も心地よかったです！カットの際には私のわがままに合わせて下さりありがとうございます🙇♀️
またよろしくお願いします
女性 / 30代前半
待たされたりもなくスムーズに施術していただけました！
仕上げの巻き方を丁寧に説明しながらやっていただけてありがたかったです！
女性 / 20代後半
かわいい色、髪型にしていただいて嬉しいです！またお願いします！✨
女性 / 20代後半
初めての来店なのですが、接客はもちろん、
カウンセリングから施術まで全て丁寧で
安心してお任せできました！！
仕上がりも大満足です！！
これから通いたいです！！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
直前予約・こちら都合の予約変更で、新規なのに沢山お手数をおかけしました。それでも快く対応して下さったのと、当日の施術が時間通り想像通りの仕上がりで、お願いしてよかったと思いました。初レイヤーが可愛くて嬉しいです♡ あと関係ないですが、とてもお綺麗な方でした。
女性 / 20代後半
仕上がりは大変満足です。ありがとうございました。
ですが、他の方も記載されておりますが、アシスタントさんの対応技術や丁寧さについて気になる点と、スタイリストさんの会話の中の言葉選びについても気になる点がございましたので、ご留意いただけますと幸いです。
仕上がりのみよければ施術中の対応は気にならない方には向いているかもしれません。
女性 / 20代後半
いつも素敵に仕上げていただき、ありがとうございます！
女性 / 20代前半
綺麗な色にしてもらって満足です！またお願いします！
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングに、カットカラーも大満足でした！
柏に越してきて美容室難民でしたが、また是非お願いしたいなと思いました♪ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
お任せしたら、思ってた通りのボブになったので良かったです！
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただけました。
無理なセールスとかもなく、また行きたいなって思いました🫶
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
対応も施術もすごく丁寧で髪色と顔まわりのカットもお伝えした通り綺麗に仕上げてくださいました。笑顔が素敵でこちらまで幸せな気持ちになりました。ありがとうございました☺️💞
女性 / 10代後半
姫カットをして頂きました…！
初めてだったし似合うか心配だったけどずっと笑顔で対応してくださり、スタッフさん全員がいい雰囲気でした♡
また行きたいです🫶🏻´-
女性 / 20代前半
とても笑顔が素敵な方でした！
施術も髪のことを考えて、アドバイス頂けて良かったです〜〜！
また行きます𓂃 𓈒𓏸𑁍ありがとうございました！
女性 / 20代後半
雰囲気を変えたいという思いを汲み取ってくださり、今回も素敵な感じに仕上げていただきました♪カラーも気に入っています！いつもありがとうございます！
女性 / 20代前半
毎回お世話になっています·͜· ♡
今回も理想通りの綺麗な髪色、可愛い顔周りカットしていただいて大満足です~！
ずっと通いたいと思える美容院見つけられて幸せです！
次もお願いしますꕤ︎︎
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