かおりさんからのレイヤー/海外ガール /髪質改善　廣島公平の口コミ

• かおりさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  正直驚いてます。
  アシスタントの方に席に案内されてから10分ちょっとすぎたところでやっと担当の方がきてくださいました。
  土曜だったので忙しいのかと思いましたが、カラーを決め、アシスタントの方がジャンプーをしてくださり、その後はまた20分近く待ちました。濡れてますし、正直寒かったです。
  無意識なのかと思いますが、笑って謝られ正直不快でした。
  そして、カラーが終わり最後のシャンプーが終わり、アシスタントの女性がトリートメントの効能を高めるためにやって下さるアイロンで、私の頭を直撃されました。
  ただ「すみません」だけと言われ、焦りはない様子でした。
  普通ならやばいと思うはずです。
  
  最初から最後まで正直、悲しく過ごしてました。
  こんなに不愉快にされた美容院は初めてでした。

  【1日2名限定】 髪質改善トリートメント+ワンカラー ¥7,000

  来店日：2025年1月11日
  

  レイヤー/海外ガール /髪質改善　廣島公平さんからの返信

  ご来店いただきありがとうございました。
  せっかくご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  今後はこのようなことがないように私自身の予約管理、アシスタントの技術指導など改善してまいります。
  挽回のチャンスをいただければ次回はかおり様にとって居心地のよい施術をさせていただきますので機会がございましたらまたのご来店をお待ちしております。
  この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  返信日：2025年1月12日

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