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lyly.nail所属・lylynail YUUKAの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
3.6
ミニモでの対応
4.0
86件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
yuuさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました🥹♡ 色でとても悩みましたが、いろんな提案をして一緒に決めてくださり嬉しかったです🎄 仕上がりも可愛くて気に入っています！ 感じのいい方でお話しも盛り上がり楽しく過ごさせていただき、あっという間でした！ 今回はワンカラーだったので次はニュアンス系をぜひお願いしたいです𓍯
来店日：2023年12月19日
lylynail YUUKAさんからの返信
yuu様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 口コミもありがとうございます✨️ 選ばれたカラーもラメもお似合いでかわいかったです🥰 またぜひニュアンス系でのご来店、 お話出来るの楽しみにお待ちしております🎶
返信日：2023年12月22日 菜緒さんの口コミ
女性 / 20代前半
アプリ内での対応も、施術中の時の対応もとても良かったです✨お話たくさんしてくださって初めての場所で緊張してましたがとても気楽にネイルの時間を楽しめました♪
来店日：2025年7月22日
とみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても細かく色の調節をしていただけて、理想通りの仕上がりでした。また次回もお願いしたいと思います。
来店日：2025年5月11日lylynail YUUKAさんからの返信
とみ様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉、次回のご予約もありがとうございます✨️ お付け替えまで楽しんでください🧈🤍
返信日：2025年5月17日yuuさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもスピーディーで想定時間通りに仕上げていただきました。お伝えした色味もドンピシャで、仕上がりも綺麗で大満足です！椅子がとてもフワフワで座り心地が良かったのも最高でした！お話しも楽しくてとても良い時間になりました！またお願いします。ありがとうございます！
来店日：2025年4月8日来店回数：2回lylynail YUUKAさんからの返信
yuu様 本日はご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉たくさんありがとうございます❣️ ベージュカラーとてもお似合いでしたので お付け替えまで楽しんで頂けると幸いです！ またお話させて頂けるの楽しみにしてます🤭 またぜひお待ちしております✨️
返信日：2025年4月8日
れいなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただき大満足です！ 液剤によって自分に合う/合わないがある事を知らず、 先端と根本の剥がれやすさも初めて聞かれたため、 知識を沢山お持ちだと感じました。 ネイル本当に可愛い！ありがとうございます！
来店日：2024年9月10日lylynail YUUKAさんからの返信
れいな 様 先日はご来店ありがとうございました！ 口コミもありがとうございます✨️ ネイル気に入って頂けてよかったです♡ できる限り長く持つよう施術させて頂きましたが 何かございましたらご連絡ください🙇🏻♀️ 付け替えまで楽しんで頂けると幸いです！ またぜひお待ちしております！
返信日：2024年9月11日kiiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルが可愛くてずっと手元見てしまいます💅🤦🏼♀️ 遅い時間なのに、ありがとうございました！ また利用させていただきます♡
来店日：2024年6月27日lylynail YUUKAさんからの返信
kiii様 先日はご来店頂きありがとうございました！ ネイル、気に入って頂けてよかったです୨୧♡ 旅行楽しんでください✨ 来月も楽しみにお待ちしております♡
返信日：2024年6月28日
povさんの口コミ
女性 / 20代前半
ドア開ける前からタバコの匂いがして、部屋に入ると完全に喫煙所みたいな匂いがしました…。 お部屋の中や床が掃除されてなく、清潔感は無いです。 ネイルは見せた写真とは違う出来になりましたが、技術が低いわけではないので勿体無いな、、と思いました。
来店日：2024年4月25日lylynail YUUKAさんからの返信
古賀様 先日はご来店頂きありがとうございました。 店内禁煙の為煙草の匂いは分からないですが 清潔さや衛生的にも換気、デスク周りの清掃等 お客様入れ替わりの際に行なっております。 お香を焚いており苦手な香りでしたら失礼致しました。 床掃除等は1日1回は行なっており、オフの際粉が舞う為 集塵機の使用やエプロンも粘着クリーナーをしたりと 対策、清掃等しておりますが至らず失礼致しました。 ネイルに関しましてはお見せ頂いたお写真のデザインだと メニュー変更になり料金が上がってしまうこと、 お爪の長さがお写真の方と違うため仕上がりが 変わってしまうことをお伝えし提案等させて頂き、 お客様ご自身でメニュー変更せずに お爪の長さもお写真と違う長さでとご要望頂き 合間にも確認をして頂き、仕上がりが 変わってしまうことをご理解ご了承頂いた上で 施術させて頂きましたのでご理解頂けますと幸いです。 ご来店、口コミ頂きありがとうございました。
返信日：2024年5月10日るんさんの口コミ
女性 / 20代前半
皆さんが口コミに書いてる通りでしたので 特に書きませんが、こちら側が終始気を使うサロンです。 接客の質が今までで1番悪かったです。
来店日：2024年3月9日lylynail YUUKAさんからの返信
松尾様 先日はご来店ありがとうございました。 ご来店の際にコース変更があり 事前にお伝え頂いていない3cm以上のロング爪等、 ご予約頂いてたお時間内では 厳しい変更があり急いでの施術になりました。 カウンセリング含め、 できる限りの接客をさせて頂きましたが ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご来店ありがとうございました。
返信日：2024年3月24日nomotoさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段口コミしない人間ですが、色々不安や疑問点があったので、書きます。13時からの予約でしたが、前日の深夜に14時30分からの案内と言われました。前後に予定が特になかったので別にいいんですが、普通はもっと前もって言うものかなと思います。当日、余裕を持ってお店に着いたら今度は14時45分からで良いですかと言われました。この時点で少し不安でした。施術についても、他の方が仰っている通り、施術しやすい位置に手首を動かされるので、あんまりリラックスはできませんでした。そして、甘皮処理の時にすごく痛くて指を見たら出血していて、拭き取って消毒する時にしみて痛かったです。また、帰宅後に気泡が入っていること、色斑があることに気付きました。ネイルの色は可愛かったのと、悪気があってそういうことをしているのではないと思ったので、その時は特に何も言わなかったんですが、今後改善した方が良いと思い、ここに残させていただきます。
来店日：2024年2月18日lylynail YUUKAさんからの返信
野本様 昨日はご来店頂きありがとうございました。 前日に急な変更をお願いし申し訳ございませんでした。 前日夜分にメニュー追加、予約変更と重ねて連絡を受け 可能であればと連絡させて頂きご了承頂いておりましたが 不安な思いをさせてしまってのご案内となり ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 出血は根元の皮が少しめくれており途中から 赤みが出ていたので染みたりしていないか確認し 大丈夫とのことで最後に念の為、絆創膏をお渡しさせて 頂いたのですが配慮が足らず失礼致しました。 お手元ですがお爪、指が外側を向いており斜めの状態だと 真っ直ぐ全体が見えず仕上がりや色ムラに繋がるため お声掛けや出しやすいようお手元をのせる台の位置を 変えたりと調整しましたが何度もになり申し訳なく、 斜めの状態で施術させて頂きました。 お客様にもカラー、トップ毎に確認頂き こちらでもしっかりと確認しておりましたが ご指摘頂いた点に気づかず大変失礼致しました。 よろしければお直しさせて頂きますので ご連絡頂ければと思います。 ご来店口コミ頂きありがとうございました。
返信日：2024年2月19日miaさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず当日急に時間を⚪︎時に変更できないかミニモで連絡があり、その時間は厳しく、⚪︎時（別の時間）なら可能な旨お伝えすると、調整してみますね！他のお客様に変更してもらいました！と。感謝の一言もなく、びっくりしました。 行く前からとても不安な気持ちでしたが、行ってからも終始ツンケンした対応で、私も長年の接客してるのでわかりますが、多分まだお若く接客に慣れていないんだろうなという印象を受けました。 内容は忘れましたが、ここの爪が〜と説明されたので気になって少しでも動いたら、動かないでください、危ないですと怒られた感じでしたwww あとは、オフの際痛みが走りましたが、この人には何を言ってもダメだろうと思い我慢してました。 最後の消毒でとてもしみてきて、あれは結構痛かったです。 帰ってきた指を確認したら血が出てました。 今はもうカサブタになってますが、出血したならせめて一言でも言っていただきたかったです。 気づきませんでしたとか言うんでしょうけど、この傷を気付かないのも大分やばいですよwww 普段こんな口コミ書かないのですが、ちょっとある意味印象深く初めての経験だったので書かせていただきました。
来店日：2023年10月4日lylynail YUUKAさんからの返信
mia様 当日は急な時間調整をお願いしたにも関わらず、 ご対応、ご来店頂きありがとうございました。 ご提案頂いたお時間でご案内させて頂き、 90分の施術をご来店時に60分でとご希望があり 時間短縮となったことで、配慮に欠けた印象を 与えてしまっておりましたら大変失礼致しました。 爪が〜と書かれている通り、施術前にお爪付近に 擦れたような傷がありお伝えさせて頂いておりました。 消毒の際も傷にあたらないよう動かないようにと お伝えしたもので、ご確認頂き痛くないと施術継続を ご希望された為、都度お声掛けし動作など出来る限り 配慮してご対応致しましたことをご理解頂けると幸いです。 施術後のお写真では出血等は確認出来ませんでしたが、 帰宅後出血されたとのことで、 1日も早く完治されますよう願っております。 この度はお忙しい中ご来店、口コミ いただきありがとうございました。
返信日：2023年11月6日リナさんの口コミ
女性 / 20代前半
少しハプニングがありましたが、 迅速で丁寧な対応をしてくださりとてもステキな方でした😭❤️ ネイルも画像通りでめちゃくちゃ可愛くてずっと眺めてしまいます(♡ཫ♡) 私はめちゃ喋りたい！って感じでは無いので、静かに携帯見たりとか、盛り上がる時は盛り上がる感じで過ごしやすかったです！
来店日：2023年9月14日lylynail YUUKAさんからの返信
ニコル様 先日はご来店頂きありがとうございました！ こちらの都合でご案内が遅れてしまい 申し訳ございませんでした🙇🏻♀️ ご対応頂き口コミまでありがとうございます😣！ キラキラなフットネイルお似合いでかわいかったです✨️ 気に入って頂けて良かったです🥰 嬉しいお言葉もありがとうございます！ ハンドでもまたぜひお待ちしております✨
返信日：2023年9月18日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルはとても綺麗で腕が良いと思いますが、対応がかなり苦手でした。 他の方も書いていますが、ネイリストさんの欲しい位置に手や指が無いと逐一注意され、無言で手を引っ張られます。座る位置も数センチ単位で指示され、他のサロンでは無いことばかりだったので来て直ぐに疲れてしまいました。あと、機嫌が悪そうに感じますのでこちらが悪いことをしたかなと気を使いながら施術されるのがしんどかったです、ネイルは気に入ってますが私的には他のサロンで受けたことの無い対応ばかりだったので苦手意識を持ってしまいました。
来店日：2023年8月15日lylynail YUUKAさんからの返信
m様 本日はご来店頂きありがとうございました。 お席にご案内し、お荷物を置くために 右端にお座りになられたので 真ん中に座って頂いた方がお手元も出しやすく 体勢が疲れないと思いお声かけさせて頂きました。 初来店でしたのでカウンセリングしながら 施術させて頂いておりましたが 下を向かれていたので体調いのかなと お声かけさせて頂いたところ あまり寝てなくて眠いとお仕事でお疲れのようでしたので ゆっくりなさってくださいとお伝えしました。 ネイルが取れやすいなどお悩みをお伺いしており 付け替え前のネイルが色ムラがありでこぼこしていたりと 取れやすい原因になることをお伝えし できるだけ持ちも良く過ごして頂きたいと 施術させて頂いておりましたが お手元が外側に向いておりジェルが流れてしまったり お手元を置いて頂く台もお手元と一緒に お客様側に下がることが何度かあり お手元少し動かしますねとお声かけしましたが 途中から返答がなく寝てらっしゃるのだと思い 寝相ですし起きていても動いてしまうことはあるので 起こすほどでもなくお手元を動かさせて頂きました。 起きてらっしゃると知らず配慮が足らず失礼致しました。 ネイルは気に入って頂けたとのことで 不快な思いをさせてしまいましたが 楽しんでいただけると幸いです。
返信日：2023年8月15日
やさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても綺麗にしてもらいました✨ 何よりオフ込み〜施術完了までの時間が早くて驚きました！ また予約させてもらいます！
来店日：2023年8月11日来店回数：2回lylynail YUUKAさんからの返信
や様 ご来店頂きありがとうございました！ 口コミもありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ ネイビーフレンチお似合いで可愛かったです🥰 気に入って頂けたら嬉しいです！ またぜひ待ちしております✨
返信日：2023年8月12日miyuさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても思い通りの仕上がりで大満足です💕 お話も楽しくできてよかったです🥰
来店日：2023年4月15日lylynail YUUKAさんからの返信
魅夕様 先日はご来店ありがとうございました！ こちらこそお話し楽しかったです🎶 ご満足頂けてよかったです🤍 またぜひお待ちしております✨
返信日：2023年4月16日
早季子さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！！♡ 想像通りのネイルになって、手を見るたんび可愛いです〜〜😭💞 本当に久しぶりネイルに行ったので、わからない事もありましたが、大丈夫ですよ〜と言ってくださりホッとしました！お話も楽しかったです！ また来月もお願いいたします🙏🏻💞
来店日：2023年1月19日lylynail YUUKAさんからの返信
早季子様 先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！！ ピンクネイルお似合いで 気に入って頂けてよかったです🤭🤍 お久しぶりのネイル楽しんでください🎶 来月もぜひお待ちしております！
返信日：2023年1月21日ヨウコさんの口コミ
女性 / 40代前半
ネイルを見るたびに、きゅんとしてます❤️ 色も相談に乗ってくれ、テキパキと最高の仕上がりにしていただきました😊 また、お願いします！
来店日：2023年1月12日lylynail YUUKAさんからの返信
陽子様 本日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ ご希望のカラーお似合いでかわいかったので 気に入って頂けてよかったです🎶 またぜひお待ちしております！！
返信日：2023年1月12日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2023年1月4日lylynail YUUKAさんからの返信
m様 先日はご来店頂きありがとうございました🙇🏻♀️！ ピンクネイルお似合いでかわいかったです✨ またぜひお待ちしております🎶
返信日：2023年1月12日あーさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行かせて頂きましたが、仕上がりもとてもよく大満足です！
来店日：2022年11月26日lylynail YUUKAさんからの返信
あーさん様 本日はご来店頂きありがとうございました！ 口コミもありがとうございます！ 気に入っていただけてよかったです🎶 お仕事頑張ってくださいね🥺✨ またぜひお待ちしております！
返信日：2022年11月26日衣莉さんの口コミ
女性 / 20代後半
場所が分からず迷ってしまい遅れてしまったこと、申し訳ございません。こちらが店内に入り謝ろうとすると、機嫌が悪そうに接客されて大変気分が悪いのは、薄々感じていたのではないでしょうか？本来であればネイルこんな感じにしようと考えていました。最初の態度を見てしまったら途中で帰りたいくらい酷かったです。気分を返してしまっていることに気づいたのか、途中のネイル知識だったり、詳しい知識を教えられたところで何も入ってこなかったです。気になるところがありすぎてネイル向いてないのかななんて思ったので、こちらには二度と行きません。
来店日：2022年11月20日
erikaさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約日前日に時間変更をお願いされ了解の連絡をしようとしましたが、元々予約してしていた時間から72時間過ぎていたため返信することができませんでした。そのため、Instagramでその趣旨をDMで送りました。しかし、当日になっても返信がなく（ミニモから何度か時間変更のお願いのdmは頂いてました。）予約時間を3.4分すぎて到着してインターホンを押しても出られませんでした。何度かインターホンを押しましたが出られませんでした。その後電話もしましたが、結局出られず予約時間から10分過ぎた頃にミニモからキャンセルしたという連絡が送られてきました。予約時間から少し遅れてしまいましたが、予約から10分以内で到着したにもかかわらず無視なのか届いてないのか分かりませんが一方的にキャンセルをされました。楽しみにしていたのでとても残念です。
来店日：2022年10月14日lylynail YUUKAさんからの返信
erika様 本日は大変申し訳ございませんでした。 口コミ頂きましてDM確認致しました。 DMにもご返信させて頂きましたので ご確認頂けますと幸いです。 こちらの都合での変更にも DMにてご了承くださっていたのに、 72時間過ぎるとお客様側から メッセージ送れないことを知らず きちんと確認、対応が出来ておらず 申し訳ございませんでした。 DMに気づいておらず、 minimoでのメッセージにご返信が無く 予約時間にご来店が無かったので、 先日も身内の不幸があり予約日時を変更して頂き 本日重ねての変更のお願いになり、 ご迷惑おかけしたので来店されたくないのかもと 早々に判断してしまいました。 楽しみにして下さっていたのに ご迷惑おかけしご不快な思いをさせてしまい ご案内できず、本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2022年10月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
