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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した80%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
LB美容サロン 池袋東口店の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
23件の口コミ中1〜20件表示
ㅅさんの口コミ
女性 / 10代後半
日本語が早くて少し聞きづらかったですが、デザイン決めも施術もスムーズに終わり、とても満足でした💕まだ濃く残っていて（3週間目）是非また行きたいです！
来店日：2025年6月15日
ぷちとまとさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間変更のお願いをされた際に、返信も早く対応も丁寧にしてくださったので、スムーズに当日を迎えられました。また、実際に施術では、時間変更のお詫びにアイシャンプーを無料で提供してくれたりなど、サービスも充実していました。今回で、3回目ほどの利用ですが、もちも良いし定員の接客もお店の雰囲気もとても良いので、また行きたいと思います。素敵なまつ毛に仕上げていただき、ありがとうございます！
来店日：2025年5月29日来店回数：4回ぷちとまとさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクでわからないことだらけでしたが、いろんなデザインを教えていただきよかった。
来店日：2025年1月10日来店回数：4回
ほしさんの口コミ
女性 / 20代前半
パリジェンヌのメニューで根元から立ち上げをお願いしましたが、写真と全く違う仕上がりになり他店で以前受けた施術より明らかにパーマがかかっておらず水に6時間ほどつけていないのに片目はほぼ取れかけです。 施術終わった時は周りのお客様の目や不信感にも繋がると思ったのでその場では言いませんでしたが、成人式も控えていたので残念な気持ちです。
来店日：2025年1月6日
そぬぺんさんの口コミ
女性 / 20代後半
根元の方を細かく作業されるので目に染みて痛かったですが、施術後の睫毛がガッツリ上がって(下睫毛は下がって)おり満足したので我慢かなとも思います、、、！
来店日：2025年1月5日
渚さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてでしたがよかったです
来店日：2025年1月2日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつげもしっかり上がっていて、良かったです！
来店日：2024年10月25日
しののんさんの口コミ
女性 / 10代後半
爆睡してしまうくらいすごく静かで丁寧でした。 出来上がったまつ毛も可愛くてやってもらえて嬉しかったです
来店日：2024年8月19日来店回数：4回
vnさんの口コミ
女性 / 20代前半
出来上がりが本当に完璧で鏡見るのがたのしみです！ またお伺いします！ ありがとうございました！
来店日：2024年6月17日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピ3回目です！ 毎回理想のまつ毛に仕上げてくれるので通ってます✨ 私はマツエク中に寝たい派なので黙々とやってくれるところが大満足です💞
来店日：2024年4月25日来店回数：3回
れさんの口コミ
女性
いつもお世話になっています。 とてもモチがいいためこれからもお願いしたいです。
来店日：2024年3月12日来店回数：2回
マキさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて伺いました。予約時間よりも早く着いてしまったけど、すぐに施術していただきありがたかったです。 仕上がりも良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2024年2月1日
m♥さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインの相談にものっていただき、大満足の仕上がりでした！
来店日：2023年12月11日
りーさんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりにサロン選び失敗しました。 予約時間ぴったり伺ったのにも関わらず、前のお客様が遅れてきたので15分待ちますと言われ、そのことでさっき電話したと言われましたが電話来てませんでした。 普通は遅れてきたお客さんに対して本数制限設けるとかではないのでしょうか。 その後15分経ちましたが終わる気配なく25分後くらいにようやく声をかけられました。 このあと仕事もあったので終了時間を聞き45分くらいで施術が終わると聞いたので施術を受けました。 結果終了時刻も予定より10分ほど過ぎていて、オフの時もとても沁みてしまい終わった時にはコンタクトがゴロゴロして付け替えました。 コンタクトを見ると明らかに曇っていて目にオフ剤が入っていたことがわかりました。 目もやはり充血していて目の中にたくさん何が白いものが付いていました。 正直、私自身同じような仕事に携わったことがあるのでここまで酷いサロンがあることが残念でした。 偏見かもしれませんがやはり日本の方のサロンの方が安心して任せれるなと思いました。 言葉遣いはとても丁寧でしたが、メンバーズカードも強く持ってってくださいと言われましたがこの状況がわかっていらっしゃらないのだと知って不快でした。 評価がそこまで悪くなかったので信用していったのが時間の無駄でした。
来店日：2023年11月6日
LB美容サロン 池袋東口店さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました。 前のお客様が遅れていて、本数を制限するか、時間の変更をするかちゃんと対応していなったことで、お客様に大変お待たせいたしました。本当に申し訳なっかったのです。これから同じことが出ないように頑張ります。 だだし、確かにお客様に電話掛けてたのですが、何かの誤りで届かなかったのかお客様が出れなっかたのです。 今回不快な思いをさせてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。
返信日：2023年11月8日
わんこさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客が丁寧で、施術も大満足でした！ また是非利用したいと思います✨
来店日：2023年9月22日
ayapomさんの口コミ
女性 / 40代後半
根元からしっかり立ち上がって、すごく満足しました。サロン内も綺麗で、スタッフさんも丁寧です。また伺います
来店日：2023年9月17日
優美子さんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージとは違う仕上がりでした
来店日：2023年9月10日LB美容サロン 池袋東口店さんからの返信
こんにちは ご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご満足頂けるお仕上がりに出来ず、 心よりお詫び申し上げます、 ご希望に添えず大変申し訳ございません より良いサービスと技術を提供できるよう、もう一度技術の面を見直し、今後このようなことが起きないよう、改善して参ります。 ご検討よろしくお願い致します LB美容サロン
返信日：2023年9月11日
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
今まで行ったサロンの中でダントツでした！ 施術後のまつげの違和感ゼロ まつげが重くない 視界に入らない 施術も今までのどこのサロンよりも早くて丁寧！ 正直驚きです。リピートしたいです ありがとうございました！
来店日：2023年8月15日
ララさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて利用しました。 店舗も綺麗で親切に対応していただいてありがとうございました。 またのご利用を検討しています！
来店日：2023年4月1日
Rio✿さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました✨ 可愛くしてもらいました。 お店の雰囲気も可愛くて、 接客も良かったです！ また利用したいと思います🥰
来店日：2023年3月29日
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