1006
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Luana. 細澤の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.3
22件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Takaさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ 予約してからメッセージのやりとりでも分からない点など丁寧に説明頂き不安等もなく当日をむかえました。 当日自分自身の希望を伝えると予約メニューより別のメニューのがオススメという説明も頂き、オススメしていただいたメニューでの施術をして頂きました。 丁寧な施術で仕上がりは想像をはるかに超える良さで感動しました！ 施術中も終始話がとまらず盛り上がり楽しい施術時間でした！ また行きます！
来店日：2020年12月13日
Luana. 細澤さんからの返信
Aさん 先日はご来店ありがとうございます！ クーポンの種類が多いですよね。 カウンセリングの際 お客様の要望に合ったクーポンで 対応させて頂くので安心して下さい！ 仕上がりに感動して頂いてこちらも嬉しい限りです！！ ボブからのエクステはグラム数によって馴染みが変わってきます。 今回は100g付けましたが、今後生活する上でもう少し欲しいなと思ったら付け足す事できるのでまた連絡ください！ 次回のご来店楽しみにしてますー！ 細澤ほそぴー
返信日：2020年12月16日 あいたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛が短いって事もありもう少しエクステ付けたら結構馴染んだかなと思いました。 でも最後巻いて貰ってとても可愛く仕上げて頂きありがとうございました！
来店日：2022年9月2日部長さんの口コミ
女性 / 40代前半
日を置いてからの仕上がりがいつも納得出来なかったのですが、こちらのサロンではとても満足いく仕上がりにしていただけました！ この次に何をするのか丁寧に説明をしてくださり、会話も楽しく、久々に良いサロンに出会えました！ ありがとうございました！ 迷ってる方にはオススメです！
来店日：2022年4月28日奈那さんの口コミ
女性 / 20代後半
対応してくれたお姉さんが話しやすかったです！また行かせてください🥺
来店日：2022年3月31日
マルさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客もよく、綺麗に染めていただきました。 ヘアアレンジも素敵にしていただきました。 手早く染めていただき最強でした！
来店日：2022年1月9日朋子さんの口コミ
女性 / 30代後半
黒染めかなりいい感じにしていただきました☆ 居心地も良くて担当の方もとっても話しやすくて良かったです(^-^)またお伺いしたいです。
来店日：2021年11月9日来店回数：2回aさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日に予約してしまったのにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました！お話も楽しく、仕上がりも理想以上でした！ぜひまたお願いしたいです🙇🏻♀️
来店日：2021年10月27日
えりかさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回２回目ですが カラーも綺麗に染めてもらえて‼️ カットもいい感じにしてもらいました😆 更に、息子のカットまでありがとうございます🙏 すごくお得で、料金以上のことをしてもらいました‼️ 次回はブリーチをお願いしたいと思ってます🌟 次回もよろしくお願いします😉‼️
来店日：2021年7月15日来店回数：2回あさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初縮毛強制とカラーとtrで予約してたのですが 私の髪の毛がブリーチをしていてできなくて その説明も丁寧でしたし、儲けることより客の髪の毛のことを考えてくださってるんだなと思いました！ 仕上げにストレートアイロンをした後にナチュラルに巻いてくれてとても可愛く仕上げてくれました☺︎ ありがとうございました！
来店日：2021年6月3日ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
3月30日の10時に予約したのですか、店が空いていなくて誰もいない感じだったので、電話したのですが繋がりませんでした こんなことってありえるんですね 普通に予定もあけて交通費もかけていったのにほんとに残念です
来店日：2021年3月30日Luana. 細澤さんからの返信
この度は大変ご迷惑おかけし申し訳ありません。 こちらの管理不足により響様に不快な思いをさせてしまいました。 今後はこのような事がないよう、スタッフ一同より気を引き締め営業に取り組んでいきます。 貴重な口コミありがとうございます。 細澤ほそぴー
返信日：2021年4月14日みどりさんの口コミ
女性 / 20代後半
黒染めが残ってて理想の色にはできなかったのですが、それに近い色まで綺麗にいれていただき、今とても満足しています！接客も丁寧ですごく居心地が良かったです。遅い時間までありがとうございました！また来ます！
来店日：2021年1月19日Luana. 細澤さんからの返信
みどり様 先日はご来店ありがとうございます！ そして、口コミもありがとうございます！ 黒染めが･･･😭 ですね。 なので、黒染めの部分はみどり様にお伝えしたスタイルで カバーするか、もうひとつは黒染め部分を無くすかになります！ 満足して頂いてこちらもとても嬉しいです！！ 今はミルクティーベージュを楽しんで下さいねー！👍 こちらこそ遅い時間まで頑張って頂きありがとうございます！ ぜひ！ また会えるのを楽しみにしてますよー！😁🤚 細澤ほそぴー
返信日：2021年1月20日
ゆーな。さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約で対応していただき、ありがとうございます☺️ とても早い施術で綺麗に仕上げてもらいました！ 色も長さもいい感じです🙌 周り人にも好評でした🥰 楽しい時間をありがとうございました！
来店日：2020年12月5日来店回数：2回Luana. 細澤さんからの返信
ゆーなさん 昨日はご来店ありがとうございます！ 時間も間に合ってよかったです！ 周りの人にも好評でしたか！ こちらも褒められてる感じで嬉しいです！ 終始お互い喋ってる感じでしたね！笑 こちらも楽しい時間をありがとうございました！ ぜひ！ また施術させて下さいねー！ 細澤ほそぴー
返信日：2020年12月6日
まいさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても良い仕上がりでした、ありがとうございました！
来店日：2020年10月25日びーびーさんの口コミ
男性
仕上がり気に入っています。 スピーディーに且つ丁寧にご対応いただきありがとうございました。
来店日：2020年10月24日
(*´꒳`*)さんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めと変わらないくらい黒に染めて貰えました！ 接客もとても丁寧にして頂いたのでまた行きたいです。
来店日：2020年7月5日来店回数：2回桔梗さんの口コミ
女性 / 20代後半
ブリーチとヘアカラー、トリートメントとコテ巻きをしてもらいました。 仕上がりも綺麗に色が入って手入れのコツやコテの巻き方なども親切に教えてくださりとても感謝しています！ またよろしくお願いしたいと思っております✨
来店日：2020年7月2日来店回数：2回yunさんの口コミ
女性 / 30代前半
色も可愛くしてもらい、すごく満足です。 髪の悩みや色んな知識を丁寧に教えてもらいました。 カウンセリング、仕上がりでも細かく説明してくださり 今までのサロンでは会話をする事はあっても、 髪に対してのここまで丁寧な説明していただいたのは初めてでした。 当日予約にも関わらず、対応していただきありがとうございました
来店日：2020年5月12日来店回数：2回
ひいたろうさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛が傷んでいて色が入りずらかったので色が入りやすくしてカラーを入れて頂きました！ 前日に送ったこともありましたが返信がなかった為、ミニモでの対応についてこの評価にしました。 他の点では会話も楽しく素敵な色にしてもらいました！
来店日：2020年2月29日
るさんの口コミ
女性
思い通りのカラーにして頂きありがとうございました！ 名古屋まで行った甲斐がありました！ 色落ち楽しみたいと思います！
来店日：2019年5月26日来店回数：2回Luana. 細澤さんからの返信
るさん口コミありがとうございます！ 遠方からわざわざ足を運んで頂き嬉しく思います！ カラー気に入って頂けたのなら幸いです！ ダメージも気になると思うので、なるべくケアをして頂けたらと思います！またお会いできるを楽しみにしてますね！
返信日：2019年5月30日みーくんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までカラーで、まぁこんなもんかぁと妥協することが多かったのですが、とても良い仕上がりになって大満足です！また行きます。ありがとうございました！
来店日：2019年4月2日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
