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HUENEST アカデミーサロンの口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.2
102件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧に色のことなど教えてくれて、会話も程よくしてくださってとても楽しかったし施術も大満足です！ めちゃめちゃ可愛い色にしてくれました、別人みたいに🥹 また行きたいと思いました、シャンプーも上手で気持ちよかったです！ ありがとうございました🫶🏻
来店日：2022年7月28日
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
m様 先日は当店にご来店頂きありがとうございました。 お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます！ こちらこそ楽しく施術させて頂きありがとうございました ^ ^ ツートーンカラーすごく似合っていましたよ♪ 最初とは別人の様でしたね^_^ シャンプーもお褒めのお言葉ありがとうございます！！ コロナ対策も可能な限り徹底しておりますので安心してご来店頂ければと思います。 この度は数ある美容室の中で当店にご来店頂き誠にありがとうございました！ またのご来店も心よりお待ちしております。 TELA HAIR 南行徳店 エリアマネージャー 手柴生十
返信日：2022年7月29日 
김さんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかり理想の暗さまでトーンダウンできて良かったです。 ありがとうございました！
来店日：2025年11月18日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
色んな話をしながらできてとても良い時間を過ごせました！すごく気に入ってます！！
来店日：2025年11月17日
真梨子さんの口コミ
女性 / 30代前半
5分前に入店したのに席に座ってから45分ほど何も言われずに待たされたのは、不安で悲しかったです。「前の方の施術に時間がかかっているので、もう少しお待ちください」など口頭で情報をいただければ不安にならず気持ちよく待てたと思います(アカデミー型のサロンで待たされることがあると言うのは承知しているので) 席にはタブレット端末を置いてくれていたのですが説明がなく、電源が切れていたのか、わたしが電源をつけるボタンを見つけられなかったのか、せっかくなのに使えず少し暇でした。 施術中には途中で私の担当の美容師さんの先輩美容師さんからアドバイスが入ったり、まさに学校という感じで、個人的にはそれはそれで面白かったです。 かなり明るめの裾カラーをお願いしていて、先輩美容師さんからも「パキッとしたオレンジですね！」と言われたのですが、実際は暗めのオレンジになってしまったことと、姫カットの部分にも同じように裾カラーをお願いしたのに色がつかず、思い切って「ここは色はつかなかったですか？」と聞いたところ「ブリーチが入らなかったみたいですね」と言われてお直し無しだったのが残念でした(入らなかった、じゃなくて入れて欲しかった。どうしても入らない場合はその理由を教えて欲しかった) とはいえ、もちろんこちらも美容師さんは勉強中の方だとわかって来店しているので、やって欲しいこと全てが叶わなくても価格帯的にも満足できる仕上がりだったと思います！わたしはビビリなのでベテランの美容師さんだと相談しづらくなってしまうのですが、今回担当してくださった美容師さんは一緒になって一生懸命考えてくださり、こちらも「こうなりたい」という希望を対等な立場で伝えることができました。 席を離れる際は「失礼します」と毎回頭を下げてくださり、丁寧でとても良い方という印象を受けました。 施術中のお話もとても楽しく、長い時間も楽しく過ごせました。偶然好きな漫画が同じで、その話で盛り上がれたのもとても嬉しかったです。 帰り際にも「長いお時間ありがとうございました」と言ってくださり、気分良くサロンを出ることができました。 また髪が伸びて来たらお願いしたいですし、価格帯的にも「こんなサロンがあったよ」と知り合いに話してみたいなと思いました。 シノハラさん、ありがとうございました！お忙しいと思いますがお身体お気をつけて頑張ってください！
来店日：2025年11月16日
プリンさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日は、ありがとうございました☺️🌼 ２回目の来店でした。 前回とは違う方が担当してくださいましたが、 すごく丁寧で、カットも上手でとても満足です😊 綺麗な髪色にして頂き、ありがとうございます✨
来店日：2025年11月15日来店回数：2回
睦美さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて縮毛矯正をかけるので色々聞いたら教えてくれて、すごく安心してお願いできました！ 施術中も話を沢山してくださり、楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。 1つだけ気になったのが、男性の方が自分の担当してる方にはにこにこされてるのに 私が帰る際、受付で担当してくださった方と話してる時こちらには目もやらず挨拶も一言もなく行かれました。 接客業をされてるのにこんな感じなのねっと思ってしまいました。 それ以外はすごく大満足です。
来店日：2025年11月14日
、さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングしていただき、 理想通りの髪型にしてもらえました！ 仕上がりもきれいで大満足です。またお願いしたいです。
来店日：2025年11月13日
凜さんの口コミ
女性 / 20代前半
何色にするとかどのくらい切るとか決めていなかったけど、 色々おすすめや好みを聞いてカウンセリングしてくださったので とても満足いく髪色になりました✨️
来店日：2025年11月11日
みゃこさんさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日は毛質の状態として少しめんどうな状態も関わらずしっかりとしたカウンセリング、髪の毛の確認を何度も行っていただき、縮毛矯正とカラーを最後まで丁寧に仕上げて頂きまして本当にありがとうございました。 先輩スタイリストさんも何度も見ていただいていたのでこちらも最後まで安心してお願いできました。 前回違うサロン様でお願いした際に残念な状態で終わっていたため、今回の仕上がりには満足しかありません☺️ シャンプーもとても気持ちが良かったですし 何より対応も穏やかでいい時間を過ごせたと思います。 本当にありがとうございました🙇♀️🙇♀️
来店日：2025年11月11日
めーさんの口コミ
女性 / 40代前半
感じのよい方でよかったです。 私てきには、まっいっか。って感じでしたが、ところどころ配慮が足りないなっと思いました。 トリートメントつけ置き後流す時に、時間をおいたのもありお湯というより水でした。そのまま水を頭にかけて流し始めたので冷たかったです。 その後、タオルドライもあまいままカットを始めたので水が垂れていたのでこれも寒かったです。 今勉強中でこれからだと思うので口コミさせていただきました。 頑張ってください！
来店日：2025年11月11日
asamiさんの口コミ
女性 / 30代後半
とにかく大満足です♪本当にありがとうございました♪ 遅刻してしまったり直前で迷子になってしまいご迷惑をおかけしましたが、とても親切な対応をしていただきました。久しぶりのヘアサロンで緊張しながら、カットやカラーの希望も曖昧なイメージでしか伝えられない中、しっかり聞いて髪の状態と合わせて考えて、より良いスタイルになるよう色々教えてくれたので、安心して最後までお任せできました。仕上がり近くなって鏡の自分が予想以上に良い感じになってくのを見てニヤニヤが我慢できず恥ずかしかった…wけど、帰宅後子どもに、ママ可愛くなった！と凄く喜んでもらえました( ^ω^ )私だけでなく子どもまで笑顔にしてもらえて嬉しかったです(*´ω`*)行ってよかった⭐︎
来店日：2025年11月9日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
asami様 この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、大変うれしい口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。 「とにかく大満足」とのお言葉をいただき、何よりです。 久しぶりのヘアサロンとのことで、はじめはご緊張もあったかと存じます。 カウンセリングでは、asami様のイメージと髪の状態を拝見しながら、ご安心いただけるご提案を心がけました。 仕上がりにご満足いただけたこと、そして何よりご帰宅後にお子様から「ママ可愛くなった！」と喜んでいただけたエピソードを拝見し、私たちも心から温かい気持ちになりました。 今後もasami様とご家族の皆様に喜んでいただけるスタイルをご提案できるよう、一層努めてまいります。 asami様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2025年11月10日
そらさんの口コミ
男性 / 30代前半
カットとブリーチとカラーで予約しましたが ブリーチはリタッチしかしてもらえず（説明なし） カラーもしてしてもらえずシャンプーのときカラー入れながらシャンプーすると言われたのでもしかしてムラシャンすることがカラーいるってこと！？ってなりました（説明なし） 料金も予約してた値段取られました実際はカットとリタッチブリーチしかしてない気がします
来店日：2025年11月7日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
そら様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご予約いただいたメニュー内容と、実際の施術内容に関するご説明が全く行き届いておらず、そら様に多大なご不満と不信感を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 料金につきましても、ご納得いただく説明がないままお支払いいただく形となり、大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングにおけるご説明の徹底と技術の見直しに、早急に取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 HueNest
返信日：2025年11月10日
めにょめにょさんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージがそこまで決まってなくて長さ以外はわりとおまかせでお願いしたのですが、素敵に仕上げてもらいました‼️ 妊娠中で火照りやすいのを察してくださってエアコンの温度を下げてくださったりお気遣いも有難かったです。 カラー、縮毛矯正も初めてでしたが満足の出来でした。
来店日：2025年11月7日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
めにょめにょ様 この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変うれしい口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。 初めてのカラーと縮毛矯正とのこと、ご満足いただける仕上がりとなり何よりです。 長さ以外は「おまかせ」でお任せいただき光栄でした。 その後、髪の調子はいかがでしょうか。 また、妊娠中でいらっしゃる中、体調へのお気遣いにもお言葉をいただき恐縮です。 めにょめにょ様が店内で快適にお過ごしいただけたこと、うれしく存じます。 今後も安心して施術をお任せいただけるよう、技術と空間づくりに努めてまいります。 めにょめにょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2025年11月10日
美智佳さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いました。 お店は広くて綺麗でした。 格安と言う事もあり、新人さんにカラー、シャンプーをしてもらいましたが、シャンプー時の時にシャワーの勢いが凄くて濡れるんではないか心配してました。案の定帰り際に確認したら首周りがびちょびちょになっていました笑 格安、新人さんにやってもらったので仕方ないのかなと…。でもシャンプーは凄く上手でした！！
来店日：2025年11月5日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
美智佳様 この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。 お店の雰囲気やシャンプーの技術をお褒めいただき、大変うれしく存じます。 しかしながら、シャンプーの際にお首周りが濡れてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 美智佳様にご配慮いただく形となり、大変恐縮しております。 今後は細心の注意を払い、全スタッフの技術とサービス向上に努めてまいります。 美智佳様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2025年11月10日
aiさんの口コミ
女性 / 20代前半
違う入口から入ってしまい時間ギリギリになってしまったり、とても毛量が多くてご迷惑おかけしてしまったと思うのですが、丁寧に対応していただき、カラーも矯正も綺麗にしてもらって大変助かりました！ありがとうございました！
来店日：2025年11月4日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
ai様 この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、うれしい口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。 お時間や毛量のことなど、どうぞお気になさらないでください。 カラーと縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけ、「大変助かりました」とのお言葉をいただき、何よりです。 今後もai様にご満足いただける丁寧な技術を心がけてまいります。 ai様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2025年11月10日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いました。 予約内容が伝達していなかったのか、何故かカラーカットの予約になっておりブリーチ込みですとアプリの画面を見せながらこちらから伝えても信じず、アプリで確認しますと言ってやっと信じて貰いました。謝罪ひとつもなかったです。ありえない。 その上担当のアシスタントの方は、髪が傷んでいた私も悪いですが、カットする時、カラーする時これまで経験したことないほどくしで髪が引っ張られ、とても痛かったです。 引っ張られた時は大丈夫ですかの一言もなかったです。 カラーも、思った以上に濃い色になってしまい残念です。 そして、美容師見習いの方を見ているスタッフの視線も怖く、こちらもすごくストレスでした。 とても安いので行く方もいると思いますが、オススメはしないです。 当日お店を出るまで直せると書いてありましたが、上の方の視線などを見て、他の人に頼むのも嫌だったので諦めて帰りました。 もう二度と行きません。
来店日：2025年11月4日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
み様 この度は、初めて当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 ご期待いただいたにも関わらず、ご予約の確認不足、施術中の痛み、店内の雰囲気など、み様に多大なご不快と苦痛を与えてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育とサービス全体を早急に見直し、改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 HueNest
返信日：2025年11月10日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットと縮毛矯正をしていただきました！ イメージどおりの仕上がりで、大変満足しております☺️ ありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年11月2日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
み様 この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変うれしい口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。 「イメージどおりの仕上がりで、大変満足しております」とのお言葉をいただき、私たちも大変うれしく存じます。 その後、髪の調子はいかがでしょうか。 今後もみ様にご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。 み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2025年11月10日
新さんの口コミ
当日に空きがあったため、枠の2時間前位に予約しました。 時間より少し前に到着しましたが、特に確認もなくサラッと通されました。 カウンセリングは数秒程度で、声も少し聞き取りづらかったため、ほんとに希望が通っているのかな？と終始不安でした。実際、想定よりも重たい印象のままかつ長さが短くなってしまい、それを直すことは不可能だと思ったので最後の確認時には「大丈夫です」とお答えしました。 カットの際、顔に髪の毛が降り掛かっても払って貰えず、つけていたマスクが髪の毛だらけで捨てざるをえませんでした。外すタイミングを図れなかった自分も悪いですが、お声かけ頂けたら嬉しかったです。 シャンプーは特に問題ないと感じました。 当日予約でたかだか1000円のやつが要望高すぎ！と思われるかもしれませんが、口コミが良いのを見て伺っただけに正直残念でした。 本日はご対応いただきありがとうございました。
来店日：2025年11月2日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
新様 この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 口コミをご覧いただきご期待いただいたにも関わらず、カウンセリングでのご説明や、施術中の配慮が至らず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、安心して施術をお任せいただけるよう、スタッフの接客対応を見直してまいります。 HueNest
返信日：2025年11月10日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
2度と行きませんw やり取りの返信なし、履歴とイメージ画像を見せて伝えましたが何のリアクションもなくイメージ画像とはかけ離れた色で逆プリンにされて最悪です。梳くのもブロッキングやバランス何にも見ずにただバサバサ切られました。 即別の美容院へ直しに行きましたが完全には直らず、後悔しかありません。 ここまで見立てや説明ができない美容師は初めてでびっくりしました！オススメしません。
来店日：2025年11月2日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
ゆ様 この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご期待いただいたにも関わらず、技術、カウンセリング共にご満足いただける仕上がりをご提供できず、ゆ様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、技術と接客の向上に、改めてスタッフ一同で取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 HueNest
返信日：2025年11月10日
ひかりさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 今までの美容院の中で一番丁寧な施術をしていただき、仕上がりもイメージしていたものと同じで大満足です！！
来店日：2025年10月29日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
ひかり様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、大変うれしい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 「今までの美容院の中で一番丁寧な施術」とのお言葉、大変光栄です。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけておりますので、 そのようにおっしゃっていただけて、本当にうれしく存じます。 仕上がりも「イメージしていたものと同じで大満足」と伺えて、何よりです! 色の変化も楽しんでいただけると思います。 ひかり様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2025年10月30日
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