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経験年数 5年
- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

lok[ロク] 高田馬場の口コミ
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
94件の口コミ中1〜20件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正しましたが伸びている感じがしないです。切れ毛も増えた気がします。 接客も声が小さいので何を仰っているのか分からなかったですし、シャンプー台で待たされている間に店内BGMに乗せて指をカチカチされたのは驚きました…
来店日:2025年4月30日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
たくさんある美容室の中からお選びいただきありがとうございました 貴重なご意見ありがとうございます。 表面のパヤパヤと縮毛をしてない部分の癖に合わせて薬剤を選定しましたが 満足いく仕上がりにならず申し訳ございません これを機に技術並びに接客等も見直していきます
返信日:2025年5月13日ORさんの口コミ
女性
トリートメントでサラサラになりました!
来店日:2025年2月15日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
OR様 数ある美容室の中選んで頂きありがとうございました 仕上がりに満足頂き嬉しく思います ブリーチしてる髪なので繰り返しトリートメントをしてケアしていくといいと思います またのご予約ご来店お待ちしてます
返信日:2025年2月15日優太さんの口コミ
男性 / 30代前半
カットパーマお願いしましたが、どれも丁寧に施術していただきました!ありがとうございます! 髪型もとても気に入りました! リピします!またお願いいたします!
来店日:2023年5月7日来店回数:2回lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
こちらこそ ありがとうございました! めっちゃ楽しかったです!笑 自分でも、今日一カッコよく出来たなと思いました!! また来て頂けたらもっといい感じに出来ると思うので 良ければ、またお願いいたします!
返信日:2023年5月7日ymymさんの口コミ
女性 / 30代前半
お忙しい時間帯にお願いしてしまいすみませんでした、 施術は丁寧だとおもいます ありがとうございました。 忙しそうで最後まで施術してもらえなくて残念でした ピーク時にお願いしてしまいすみませんでした 14じに予約で、前日にいきなり30分前にきてくださいといわれて断っていますし、こちらに非はありません。 担当してくださった方がよかっただけに残念です。
来店日:2023年4月15日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
ym ymさん! 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました! まだジュニアスタイリストで不慣れでスタイリストの方より時間がかかってしまいます、事前にヘアスタイルの写真を送って頂いたりまだ慣れてないヘアスタイルだと時間かかる為途中でスタイリストの方に交代しないと次のお客様に迷惑がかかってしまう為途中で交代させていただきました、事前に早めに来て頂ける様にご連絡もしておりますので次回はご協力いただけると助かります。
返信日:2023年4月17日まゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもカットも丁寧でとっても気に入ってます!ありがとうございました!
来店日:2023年4月13日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
まゆさん! こちらこそありがとうございました😊 満足して頂けてよかったです! 機会があればまたお願いいたします 宮城 麻莉佳
返信日:2023年4月14日ちぃさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の要望をよく聞いたうえでよりかわいくしていただきました!! 顔周りもすごく丁寧に仕上げてくださり大満足です! ありがとうございました!
来店日:2023年4月9日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
こちらこそありがとうございました! 担当した宮城です!喜んで頂けて良かったです😊 機会があれば是非またよろしくお願いします
返信日:2023年4月11日コズさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約だったのにも関わらず、丁寧にそしてクールな感じにカットして頂きありがとうございました。とても気に入ってます。施術中も穏やかに楽しく過ごせたのでよかったです。 髪がまた伸びたらお願いしたいです!
来店日:2023年4月4日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
こちらこそありがとうございました! 担当した宮城です!セットも頑張ってみてください!! 是非またお待ちしてます☺️
返信日:2023年4月5日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
落ちついた雰囲気で過ごしやすかったです。 全部1人の方に担当していただいたので安心感があり、丁寧にお仕事をされている印象でした。 要望通りにカットもカラーもしていただけて非常に満足です。 ありがとうございました。
来店日:2023年3月14日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
み さん! こちらこそありがとうございました! 満足して頂けたようで良かったです! また機会があれば是非よろしくお願いします!
返信日:2023年3月15日まゆさんの口コミ
女性
予約する前に、電話でお問い合わせしましたが電話での対応も対面時での対応も両方ともよかったです☆ 来店の最初から最後まで施術や接客も、ご丁寧に対応していただき、ありがとうございます♪ 飲み物のサービスも含めて色々と、お気遣いありがとうございます!!
来店日:2023年3月7日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
まゆさん! こちらこそありがとうございました😊 嬉しい口コミもありがとうございます! また喜んで頂けるよう頑張りますので機会があればまたよろしくお願いします!
返信日:2023年3月11日yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術で、悩みを聞きながら対応して頂いてとてもよかったです!ありがとうございました!
来店日:2023年2月17日めみぐさんの口コミ
女性 / 50代前半
カットとパーマが酷いので、お直しお願いしました お直しで全体的なレイヤーをお願いしたのですが後ろのカットが成ってなくて、またお直ししてもらいたいです パーマも取れました デジパデかけてほしかったです シャンプーは今まで行った美容院の中でダントツ1位です
来店日:2022年12月21日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
数ある美容室の中から選んでいただきありがとうございました。 ご希望のイメージをうまく汲み取れず、お時間をいただいてしまい申し訳ありません。 技術の向上に努めます。ご来店ありがとうございました。 松下 倫子
返信日:2023年8月30日里菜さんの口コミ
女性
ミスに気づいていながらにもこちらから指摘しないと直してくれずにびっくりしてしまいました。。。
来店日:2022年11月25日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
数ある美容室の中から選んでいただきありがとうございました。 ご希望のイメージをうまく汲み取れず、お時間をいただいてしまい申し訳ありません。 技術の向上に努めます。ご来店ありがとうございました。 松下 倫子
返信日:2023年8月30日あちゃさんの口コミ
女性 / 20代後半
最悪なところです。 縮毛矯正がなってなくてシャンプーも聞いて貰えずして貰えずで返金対応お願いしたところ、半分笑うように返金対応行ってないですねーの一点張り。 ありえないです。 星1つも付けたくないところです
来店日:2022年11月16日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
数ある美容室の中から選んでいただき、またお忙しい中足を運んでいただきありがとうございます。 しかしながら、こちらのカウンセリング不足、技術面、接客面等で不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 縮毛矯正は繊細な施術のため、 お時間を3時間と長く取らせていただいております。 ですがどうしてもその後に予定があるという事でしたので、 時間を短縮できるように最大限の努力をさせていただきました。 のばせていない箇所があったとの事で、申し訳ありません。 もしお時間をいただく事が出来ましたら、お直しは対応させていただきます。 また、シャンプーに関しまして、 施術者によりさまざまな考え方があると思いますが、 施術に影響が出てしまいそうなスタイリング剤や汚れなどが髪に付着している場合はさせていただいておりますが、 基本的は不要なので、頭皮にも余計な負担になるため省かせていただきました。 その後のご予定の前にシャンプーをしていきたかった、というあちゃ様のお気持ちを汲み取れず申し訳ありません。 省いてはいけないご説明等まで省いてしまったと、反省しております。 貴重なご意見をありがとうございました。 丁寧な仕事を心がけて、接客面でも技術面でも、 常に良い仕事を出来る様に努めてまいります。 松下 倫子
返信日:2023年8月30日あすかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても優しい方で、理想の髪型になれました!! 乾かし方のアドバイスも教えていただきました。また機会があればぜひお願いしたいです! ありがとうございました👼🏻
来店日:2022年11月12日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
こちらこそありがとうございました! ライブ楽しんできてください✨
返信日:2022年11月12日ちかさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術して頂いた方は手際が良くとてもいいカラーになってとっても満足です!ありがとうございました!! ただ、荷物を置くロッカーが、鍵はなく、誰でも開けられる場所にあって、施術中すごく不安でした。 荷物を入れたあと、ロッカーの扉を半開きの状態でそのまま案内されたのがすごく不快でした💦
来店日:2022年11月1日さららさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に仕上げてもらいました。 とても好評で手触りもサラサラで、鏡を見る度にテンション上がります♪
来店日:2022年10月31日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ とっても楽しいお話聞かせていただきありがとうございました!あいさんの明るいお人柄大好きです(*´ω`*) もっと技術、接客精進しますので、 また担当させていただけますと嬉しいです!
返信日:2022年11月7日石井さんの口コミ
女性 / 30代前半
すごい早くて 綺麗にしていただいて 良かったです。 また宜しくお願い致します。
来店日:2022年10月30日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
こちらこそ本日はありがとうございました! 是非またお願いします! 担当 あらい
返信日:2022年10月30日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
ウルフの顔周りの髪が家に帰ってみたら量も長さも不揃いだったので自分で切り直しました。最後に巻いてもらったのですが、自分でやった方が上手いと思うくらいあまり綺麗じゃなかったです( ; ; )カウンセリングを丁寧にして頂いただけに残念です。縮毛矯正はすごく綺麗にかかってました!(ブリーチ毛に対応してないならそう書いてくださるとありがたかったです…!)
来店日:2022年10月18日あきさんの口コミ
女性
髪色とてもちょうどいい塩梅のカラーにしていただきました😀カットも気に入ってます🙂ありがとうございました😊
来店日:2022年10月15日来店回数:2回lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
あき様先日はご来店ありがとうございました。 カット、カラー共にご希望に沿うことができよかったです! またご来店頂けると幸いです!お待ちしております😊
返信日:2022年10月16日nさんの口コミ
男性 / 20代前半
大満足な仕上がりにして貰いました! 是非また通いたいです^ ^
来店日:2022年9月23日lok[ロク] 高田馬場さんからの返信
数ある美容室の中から選んでいただき、ありがとうございました! ぜひ、また担当させていただけましたら嬉しいです! 腕を磨いてお待ちしております✨
返信日:2022年9月24日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
lok 高田馬場の詳細情報
- エリア
- 高田馬場駅
- 営業時間
- 月 10:00-20:00 火 10:00-20:00 水 10:00-20:00 木 10:00-20:00 金 10:00-20:00 土 10:00-20:00 日 10:00-20:00 祝 10:00-20:00 【営業時間】10時~20時まで/【定休日】年末年始以外年中無休
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