POLAルミエールPOLA niina

。さんの口コミ

女性 / 20代後半

入ってすぐ担当ではないスタッフと目が合ったのにも関わらず挨拶もなしで数分待たされました。 後から入ってきたスタッフさんが呼んでくださり担当の方が出てこられたのですがヘラヘラしており え？ と思いました。 また、施術中真横の部屋から中国人同士のでかい声の会話や笑い声が響いており誰1人注意もされず、ゆっくり休みたかったのに休めませんでした。 肌診断、ヘッドマッサージは無料なのに丁寧でとても気持ちよかったです。 肌診断も色々教えてくださりました。 変な勧誘もありませんでした。 施術自体はよかったので家族へ紹介しました。 家族の施術日、家族からの紹介と伝えると勝手に私のカルテを見せてきたと聞きびっくりしました。 いくら肌の情報とはいえ個人情報では無いのでしょうか？ とても良かったので今後通おうと思っていたところにこれだったので通う前でよかったです。 個人情報を本人の許可なしに見せるサロンなので知られてる個人情報やカルテに入力した情報が他人へ漏らされてないかとても不安です。 今まで色々なお店に家族紹介で行ったことありますが、こんなこと初めてなのでありえないです。 施術は良かっただけにそれ以外全て最悪だったのが勿体ないかと思います。

ヘッドケア👐頭皮のマッサージ＋お肌分析❣️ ¥0

POLA niinaさんからの返信

ご来店ありがとうございました。 口コミもありがとうございます！ 不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。 ご指摘の点　反省して勤めて参ります。 カルテの件、お二人で気を付けていただくことはないか？思ってしまいました。すみません。 ご家族の方にもお詫びいたします。 申し訳ございませんでした。

返信日：2025年10月11日

manaさんの口コミ

女性 / 20代前半

ヘッドマッサージがとても気持ちよくて、終わったあとは頭もスッキリ軽くなりました。お肌診断では、自分では気づけなかった肌の状態を詳しく教えていただき、理解できたのがとても良かったです。スタッフの方の接客も丁寧で安心でき、リラックスして施術を受けられました！楽しい空間でした！

ヘッドケア👐頭皮のマッサージ＋お肌分析❣️ ¥0

POLA niinaさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。 口コミまでいただきありがとうございます😊 これから寒くなって来ますがお肌にとって過酷な季節です。お肌を大事に扱ってあげてください✨ また、よろしくお願いいたします🙇‍♀️

返信日：2025年10月3日

陽愛さんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてヘッドスパや肌診断を受けたのですが、最初から最後まで丁寧に対応してくださってとても嬉しかったです！自分の肌について知ることが出来たし、沢山褒めてくださったのが嬉しかったです✨ありがとうございました！！またお願いします！

ヘッドケア👐頭皮のマッサージ＋お肌分析❣️ ¥0

POLA niinaさんからの返信

口コミありがとうございます🥰 お肌は資産です。これからも白い肌守っていただきたい！ また、肌分析に来てください。 楽しく接客させていただきました💕 こちらこそまた、よろしくお願いいたします🙇

返信日：2025年9月20日