ECREA仙台店エクレアセンダイテンRetia 仙台

けいこさんの口コミ

女性 / 40代後半

本日はありがとうございます。説明も施術も親切で丁寧で仕上がりもとてもよく感謝しております。本日はありがとうございました。

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🩷さんの口コミ

女性 / 20代前半

他の方も言っているように左右の本数がバラバラです。 そしてLEDマツエク120本のメニューで予約したのにも関わらず、当日になってからLED追加は550円別途かかると言われました。オフ代550円は納得の上で支払いましたがLED追加で550円取られるのは納得いきません。金額の問題ではなく、なぜ550円当日に取られたのかが不思議です。他の方のクチコミでは取られていなかったようなのでお答えいただきたかったのですが、この件についてメッセージにて問い合わせても返事がこないです（笑）（笑）（笑） また、施術中に新人スタッフにフィードバックをするのは良いのですがこちらが寝ていると思っているのか不安になるようなやり取りもされていて終始不安でした。せめて筆談で行うなどの配慮はないのでしょうか？施術時間も90分でしたが結局2時間以上かかり、「今〇時〇分なんですが〜あと15分延長してもいいですか？」と言われて笑いそうになりました。細かいことを言うと、私に言ってるのか新人スタッフに言っているのか分からなかったので声掛けるときは何か一言あった方が宜しいかと思います（笑） 新人スタッフの練習台として行ったのはこちらも了承していましたが、他店では有り得ないようなことがこの店舗では普通のようでした。リピはないです。

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あさんの口コミ

女性

120本という予約のはず施術終わりに左五十何本、右三十何本という声が聞こえてきて自分で確認したら右側が半分くらいしかエクステがついておらず驚きました。 施術前に本数を保証できるわけではありません。と説明を受けましたが、さすがに残念すぎます。 予約欄に120本と記載されていたため、120本は確実にエクステをつけていただけると思っていたためがっかりです。 オフがあったため、オフに時間が取られたのかもしれませんが、予約欄に120本と書いたならしっかりその本数をして欲しかったです。 接客はとても丁寧でした。

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