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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
メンズ特化 しゅうへいの口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
49件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
yapiさんの口コミ
女性 / 30代前半
突然の時間変更にもかかわらず対応していただき、待ち時間のお声かけも小まめにしていただいて嬉しかったです✨ 髪の毛の悩みや、クセなどを把握していただき、それに合わせたカットやトリートメントを考えてくれてとても良かったです。 お話も気軽にできて、体感時間が早く感じました。 また是非お願いします😊
来店日：2020年11月6日
メンズ特化 しゅうへいさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 お待ちいただくお時間が出てしまい申し訳ございませんでした🙇♂️ ハイライトを入れる際も是非お任せ頂けたらなと思います☺️ またのご来店お待ちしております😊
返信日：2020年11月7日 ひろさんの口コミ
男性 / 30代前半
シャンプーが痛すぎました。我慢できないから伝えても丁寧な謝罪がなかった。 カットは普通、トークはイマイチ。 次回はないなと感じました。
来店日：2025年3月22日
かれーさんの口コミ
20代前半
前髪が切られすぎてセンター分けができず、とても悲しいです。全体的に短く切られすぎました。セットもあまりだったのでこの評価をつけさせていただきました。
来店日：2024年10月8日hさんの口コミ
30代前半
子どもを連れて初めてのヘアサロンでしたが 色々と気にかけてくださり、 親切でお話もしやすかったです！ 髪の毛を伸ばすとの希望でカットしていただき ましたが、とても満足していました。 また機会あればよろしくお願いいたします！！
来店日：2024年4月30日蒼冴さんの口コミ
男性 / 20代前半
結構抽象的なオーダーになったのですが自分の想像以上に良くして貰えました！
来店日：2023年7月8日
光さんの口コミ
男性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングしてもらい満足のいく仕上がりにしてもらいました！ 会話もとても面白くてまた行きたいなと思えました！ 自分でのスタイリングも頑張ってみます！ またお願いします！
来店日：2023年7月5日
kAな みさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な時間変更にも対応してもらい接客も親切でした。 色味も凄い好みで満足です！！！
来店日：2022年8月30日
gutさんの口コミ
女性 / 30代後半
久しぶりにカットして頭が軽くなりました。スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございました。
来店日：2022年6月22日来店回数：4回
*h_rさんの口コミ
女性 / 30代後半
まずはトイレと席の鏡の下の棚（網）が埃だらけで汚いのが気になりました（トイレは仕方ないのかもしれませんが） はじめに髪を濡らすときの温度が水なのは季節的にも考えて欲しいかったです トリートメント中すごく寒くて声かけもなくいつまでこのままなんだろうと不安になりました カットについても技術不足がひどくて、前髪の切れてないのが1/3も出てきたので自分で切りました ミニモで安く行ってる人ではなく普通にお金を払ってる人には丁寧なのかな、という印象を受けました ほかに2人のお客さんがいて、スタッフ2人で忙しかったのかもしれませんが楽しみにしてただけに残念です
来店日：2021年11月11日
ロミさんの口コミ
女性 / 60代前半
今回も丁寧に カット&カラーしてもらいました(^.^) お気に入りです(*^^*)
来店日：2021年10月22日来店回数：2回てじさんさんの口コミ
女性 / 20代後半
ガシガシ雑な印象は受けませんでした。 カラーもカットも大満足です。距離感も程よく 居心地が良かったです。また機会があれば ぜひ行きたいなと思います
来店日：2021年10月18日ロミさんの口コミ
女性 / 60代前半
想像していた通りのカラーに仕上げてもらって カットも可愛く仕上げてもらって 暫くは気分良く過ごせそうです(*^^*)
来店日：2021年9月13日来店回数：2回
理恵子さんの口コミ
女性 / 40代後半
値段は、少し変動したけどすごく丁寧にそしてお店の居心地も抜群でした！店長さんの言葉遣いに優しさが溢れている気がしました。また行きたいです。
来店日：2021年9月4日あいりさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも綺麗にしてくださり、大変満足してます✌️ カラーもいろんな種類を混ぜてしてくれるので、仕上がりがたのしみです♪ また次もお願いします！！！
来店日：2021年8月16日来店回数：6回さえさんの口コミ
女性 / 30代前半
他の口コミにもありましたが カラー後のムラがひどかったです シャンプーと乾かす時もクビに手が ガシガシあたって痛かったです ムラがある箇所が 顔周りなので恥ずかしくて 髪を結べませんし、 髪を耳にかけることができません その日は巻いていただいたので 気づかなくて家に帰って 髪を結んだときに気付きました 治して頂こうと思ったのですが やりとりも気分が悪く 他の美容室に行くことにしました とても残念です。 そちらのミスなので時間が合わないなら 電話で対応したりするのが礼儀だと思います もう2度といきたくないです
来店日：2021年8月11日lさんの口コミ
女性 / 30代前半
家に帰って鏡で見たらハイライトがまだらにオレンジに光っていてとても変です。 太いオレンジ色のハイライトが根本から離れて短くまだらに入っているので本当に意味がわからない状態で、アシスタントでもないちゃんとした美容師さんに8500円払ってこんな状態になったのか、とすごく後悔しています。 ハイライトが得意と書いてあったので予約したのですが、鏡を見るのが憂鬱です。 また接客やminimoでの対応はよかったのですが、他の方が書かれている通りシャンプーやドライヤーが急いでいるのか力が強くて配慮がなく、何度も痛みを感じたので不快でした。
来店日：2021年6月15日
wさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間の5分前には到着していたにも関わらず30分も待たされました。お詫びはして下さりましたが、閉店時間が迫っていたのを気にしていたのかカウンセリングから施術まで何もかも雑で衝撃を受けました。特にシャンプーの時とカットの時は何度も首筋や頭に指がガツガツあたって非常に不快でした。シャンプー台なんて、本当に客が心地よいと感じれるものだと思っているのか？と、もはや不思議になるぐらい不安定で首が辛くなってしまう作りで驚きました。自分の楽な位置に首を調整すると「もうちょっと上がった方がいいですよ」と言われ、客ではなく施術者が楽な場所に行って欲しいんだなと感じもうどうでもよくなりました。ドライヤーで髪を乾かす時、手が当たった時に1度だけ「すみません、大丈夫ですか？」と声をかけて下さりましたが、既に何度も何度も当てられている身としては何故今だけ聞いてきたのか？と感じ、理解ができませんでした。その後も何度もガツガツと指が当たっているのにその時には何も言ってこなかったので神経がどうかしているのかと終盤は呆れかえってしまいました。仕上げの時に普段の美容院でのカットの仕方など聞かれましたが、それを否定するかのような対応だったのもとても嫌な気分になりましたし、自分の技術や感性が合っているかのようなものの言い方をするなんてあり得ないと思いました。 美容院に来て1秒でもいいから早く帰りたいとまで不快な気分になったことはこれまでなかったです。このお店はもう二度と利用したくありません。この口コミを読んでご自身の接客について考え直して頂きたいです。客のイメージに合わせたカラー剤の選択やカットの技術に関しては問題ないと思いましたが、客はそれ以外の接遇面も含めてお金を支払っているということを忘れないで欲しいです。たとえカットやカラーがイメージにそぐわなかったとしても、丁寧な対応を受けていれば満足して帰ることができると思います。カラー剤を付けて下さったアシスタントと思われる方は細やかな気遣いがあり、触れ方も丁寧で好感が持てました。他の美容院に比べて値段が安いと思いますが、所詮このような接客しかできないのであれば客からお金をもらうなんて以ての外だと思います。
来店日：2021年6月6日
hmhmさんの口コミ
女性
初めてのサロンで緊張しましたが、バッサリ切って、 諦めていた明るいカラーにしてもらい、今までの人生で1番すきなショートカットになりました（＾_＾） また次回もよろしくお願いします。
来店日：2021年5月8日来店回数：8回
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目ですが、綺麗に染めていただきました！！ 色んな方から褒めてもらえて大満足です💖 ありがとうございました！！
来店日：2021年4月27日来店回数：3回みさんの口コミ
女性
希望通りのカラーで可愛いです！ またお願いしたいです！
来店日：2021年4月15日来店回数：2回
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