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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
50件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
もこさんの口コミ
女性 / 50代前半
担当してくれた田口さんは笑顔がとても可愛いヘアスタイルもファッションもオシャレな女の子でした(娘と同じ年齢だったので女の子と言わせてもらいました)カウンセリングも丁寧でしたので信頼のおける方だと思いスタイルはお任せしてしまいました。元々のカラーがムラのある赤みのあるヘアでしたが、理想的なツヤ髪にしていただき、またカットもとても素敵にしていただきました。アシスタントとは思えない腕前とコミュ力だと思います。有難うございました‼︎
来店日：2024年5月5日
クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
もこ様ご来店いただきありがとうございました🥹 スタイルをお任せしていただき、お話もたくさんさせていただいてすごく楽しい時間を過ごさせていただきました🥰 気になさっていたカラーもアッシュ系のブラウンで綺麗にトーンアップできてとてもお似合いでした！✨ もし気になるところなどありましたらご相談ください🙌🏻 またいつでも、もこ様のご来店を楽しみにしております！ ありがとうございました❤️🔥
返信日：2024年5月5日 
かえさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約させて頂き対応も良くシャンプーも気持ちよく色んなケアを教えて頂きました。購入したシャンプーもとてもお気に入りです♪ カットも満足です。
来店日：2025年2月21日クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
かえ様先日はご来店いただきありがとうございました😌 今回はレイヤーを整えさせてもらってとてもお似合いでした🙌🏻 シャンプーもたくさん種類あるのでまた色々試していただけると楽しめるかと思います🌱 いつでもご相談ください！！またのお越しを心からお待ちしております！
返信日：2025年2月22日
福さんの口コミ
女性 / 30代前半
先日は有難う御座いました。 施術前に気軽に相談でき大変助かりました。 また、妊婦で色々ご迷惑をおかけしましたが、気を使ってくださり嬉しかったです。 次回も宜しくお願い致します。
来店日：2024年8月2日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
福様先日はご来店いただきありがとうございました😭 口コミもありがとうございます！ グラデーションカラーとてもお似合いでした🙌🏻 またいつでもお待ちしております😌
返信日：2024年8月4日
ここさんの口コミ
男性 / 10代前半
カウンセリング後に提示していただいた料金が4400円だったのに、会計の時は6270円になっていた。「シャンプーしていきますか？」って聞かれて「はい」と答え、「前髪、少し切りますか？」「はい」と答えただけです。 前もって別料金だと言うことと、いくらするのかを提示するべきだと思ったので、接客に対してはこの評価にさせていただきます。 安いクーポンだったのに、上手く話を持っていき、この料金になるようで、とてもガッカリしました。 特にシャンプーが別料金なのは、今までいろいろ美容室に行っていますが初めての経験でしたのでびっくりしてしまいました。 予約する際は、いろいろと別料金になることも考えて予約されたほうがよろしいかと思います。
来店日：2024年7月6日クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
ここ様本日はご来店いただきありがとうございました🙇♀️ 貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、こちらの料金の説明不足や配慮の至らなさでここ様をとても不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないように施術の際料金をそれぞれ説明をしていくことをしっかりとし接客を見直して誠心誠意努めて参ります。 この場でのお詫びになり大変心苦しいですが重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
返信日：2024年7月6日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れちゃってすいませんでした（ ; ; ） とても気さくな方で話しやすく、カウンセリング時も こうした方がいいとか似合う色を提案していただけたりしました。 カラー歴が複雑にも関わらずこちらが希望した色味そのまんまを入れて下さりとても大満足です😔♡ 仕上がりには、とても似合ってるとのお言葉頂けて嬉しかったです✨また機会があったらお願いしたいと思ってます🤲🏻 この度はありがとうございました😭😭
来店日：2024年6月29日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
な様本日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました😭 初のハイライトで色味とかもたくさん相談させていただき、ダメージもお薬を部分的に変えさせていただいたので最小限に抑えられて、本当にお似合いで私もとても嬉しかったです🌻 ハイライトでも色味が違うとまた見え方とかも変わったりするのでその時は一緒にまた相談していきましょう🤓 またのご来店を楽しみにお待ちしております🚗🏁 ありがとうございました！
返信日：2024年6月29日
jyuriaさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目ありがとうございます☺︎ お話も楽しくて長い時間があっというまです！！ また色落ちして次行くのがたのしみです✨ またよろしくおねがいします！
来店日：2024年6月15日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
iyuria様ご来店ありがとうございました！ 口コミまでありがとうございます😭 私もいつも楽しく施術させていただいております！ インナーの範囲も増えたのでより色落ち楽しめると思います🥰 またいつでもお待ちしております！
返信日：2024年6月16日
瑞希さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも細かい要望まで聞いてくださり、想像していたカラーにしていただけるのでとても嬉しいです！！ また次回もお願いします！
来店日：2024年6月7日来店回数：15回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
瑞稀さんいつもご来店いただきありがとうございます🥰 口コミもありがとうございます！ グレーの落ち着いたカラーもとてもお似合いでした🧚🏻♀️ また７月楽しみにしてます🌻
返信日：2024年6月7日
りんごさんの口コミ
女性 / 20代前半
飛び込みで予約しましたが、要望を詳しく聞いて下さり、大満足のカットをして頂きました！ 趣味のお話なども沢山聞いて下さり楽しい時間でした^_^ またお願いします！
来店日：2024年5月24日クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
りんご様先日はご来店ありがとうございました🐾 口コミもありがとうございます😭 私もとてもお話楽しかったです！ またぜひお話ししましょう！ いつでもお待ちしております❤️🔥
返信日：2024年5月27日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
夫が伺いました。きれいにカットしてくださりありがとうございます。
来店日：2024年5月19日クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
なっちゃん様先日は来店いただきありがとうございました！ 口コミまでありがとうございます🙇♀️ またいつでもご来店お待ちしております🐾
返信日：2024年5月20日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
かなりしっかりカウンセリングしてくれて想像通りの出来にしてくれましたꔛ♡ 大満足です、！また宜しくお願いします
来店日：2024年5月17日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
ま様先日はご来店ありがとうございました🐾 レイヤーとてもお似合いでした！ 韓国楽しんできてください🇰🇷💙 ぜひまたお待ちしております！
返信日：2024年5月18日
Kimさんの口コミ
男性 / 30代後半
カットとパーマを施術していただきました。 イメージのすり合わせも丁寧に 行って下さいました。 セットもしやすく、仕上がりにも 満足しております。 ありがとうございました。
来店日：2024年5月5日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
零ニ様先日はご来店ありがとうございました🙇♀️ 口コミもお忙しい中ありがとうございます！ 前回とはまた違うパーマスタイルでとてもお似合いでした🙌🏻 またいつでもお待ちしておりますね！ ありがとうございました😌
返信日：2024年5月7日jyuriaさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後まで丁寧で私の希望をかなえてくれました✨ 満足です☺︎ありがとうございました✨またお願いしたいです！！！
来店日：2024年5月3日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
iyuria様本日はありがとうございました🥹 口コミもお忙しい中ありがとうございます！ 喜んでいただけてとても嬉しいです！ レッドカラーとてもお似合いでした❤️🔥 またなんでもご相談してくださいね🐾 いつでもご来店お待ちしております！
返信日：2024年5月3日
はるさんの口コミ
女性 / 30代後半
久しぶりのパーマで、とても親身になってご相談に乗ってもらい、ありがとうございます！ 仕上がりも、申し分なしです♪ 子供のカットも一緒に行ってもらい、本当に助かりました✨
来店日：2024年4月20日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
はる様先日はありがとうございました！ 口コミもありがとうございます！ 喜んでいただけてとてもうれしいです😆 パーマとてもお似合いでした！気になることなど相談ありましたら、メンテナンス等いつでもお待ちしております✨ ありがとうございました😭
返信日：2024年4月21日
ののかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ カラーの明るさも満足できて、お話も楽しくて良い時間を過ごせました✨ また縮毛矯正などでもお世話になるかもしれませんが、 よろしくお願いします🙇
来店日：2024年4月13日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
ののか様こちらこそ本日はありがとうございました！ 口コミもありがとうございます😭 明るく春カラーでとてもお似合いでした🌸 私もとても楽しかったです！ ぜひまたお待ちしてます🐾
返信日：2024年4月13日
晴子さんの口コミ
女性 / 50代後半
今回は初めてインナーのブリーチを体験しました。この歳でブリーチをするのは勇気がいりましたが全体のカラーとインナーでそれほど派手になりすぎずとてもかわいらしい色にしていただいてとても気に入ってます。白髪もあるのでいつも美容室に行くと白髪染めしか選択肢がなく明るい色は諦めてました。でも、私も明るい色ができるのを知ってとてもうれしかったです。今度は、カットをお願いしようかと思うくらい気に入っている美容師さんです。
来店日：2024年4月7日来店回数：3回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
晴子様先日はご来店いただきありがとうございました🙇♀️ とても嬉しい口コミありがとうございます！ 初のブリーチと明るめブラウンとてもお似合いでした😙 色落ちも楽しんでみてください！ ぜひまたメンテナンスお待ちしております🐾
返信日：2024年4月8日
くーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に色々聞いてくれて楽しくお話しながら施術して頂きました！髪色も気に入ってありがたいです。
来店日：2024年4月6日クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
くー様口コミいただきありがとうございます！ 私もお話しながらとても楽しかったです🙈 春のピンクブラウンカラー楽しんでください！ またメンテナンス等お待ちしております🐾 ありがとうございました！
返信日：2024年4月7日
Riinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーや、ヘアスタイルとても迷ってたのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり、とてもいいカラーやヘアスタイルになり、大大大満足です🥰 接客も丁寧で、お話も楽しくて、良かったです🎶 ありがとうございました！🤍
来店日：2024年2月24日来店回数：2回クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
りいな様先程はありがとうございました😭 口コミいただきありがとうございます！ 暗いアッシュブラウンの髪色とても似合ってました😉 私もとても楽しかったです🙈またお話ししましょう！ ありがとうございました！！
返信日：2024年2月25日
nnさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーをお願いしたのですが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、とても可愛い色にしていただけました！ 接客も丁寧でとても満足しています！ ありがとうございました☺︎
来店日：2024年2月24日クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
nn様先日はご来店いただきありがとうございました😭 口コミありがとうございます！！ ピンクブラウンとても似合ってました❤️🔥 たくさんお話しできて楽しかったです！ またいつでもお時間ある時にお待ちしております🤩
返信日：2024年2月25日
おもちさんの口コミ
女性 / 30代後半
一つ一つの確認作業が丁寧で良かったです！またよろしくお願いします^_^！ シャンプーがとても気持ち良くて何度か寝てしまいました笑
来店日：2024年2月18日クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
おもち様口コミありがとうございます！ 喜んでいただけてとても嬉しいです🥹 またいつでもお待ちしております🌞 こちらこそまたよろしくお願いします！
返信日：2024年2月20日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
「前髪の量は足りると思います。様子を見て少ないと思ったら次回増やしていきましょう」とご提案を頂いたのに、随分量を増やされ印象も変わってしまいました。また「結んだ時サイドが剥げないように作って欲しい」と頼んだらこめかみまでぱっつんできりそろえられてしまって。 後者は私の伝え方もいけなかったも知れないし、すごく安い料金であるので仕方ないと思えたんですが前者に関しては話をしたのに関わらずこうなってしまって、施術中も少しバタバタ忙しそうだったし、、 一度切って頂いたら伸びるまでも時間がかかるし、集中してやって頂きたいなと思いました。 でもシャンプーは短かったんですがすごく気持ちがよくて、こういうことがなかったらヘッドスパのメニューでまたこようと考えるくらいでした。
来店日：2024年2月16日クロスパーマ/うる艶 カラー/Kurumiさんからの返信
もも様、先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます。 この度は私の説明不足や技術不足によりもも様のご満足のいただける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。 毛量に関しては、量は増やしたりはしなかったのですが、クロスパーマで前髪の割れやサイドが禿げないように直したところが元の位置に戻り毛量が増えてしまったのだと思います。説明がしっかりとできておらず申し訳ございません。 施術時間に関しましても、時間通りにお越しいただいたのにも関わらず貴重なお時間をお待たせしてしまったり不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回の件改めて反省し、カット技術やカウンセリングの見直 しを改めて行いお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。 この場でのお詫びになってしまい、重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
返信日：2024年2月17日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
KENJE東戸塚の詳細情報
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- 東戸塚駅
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