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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
U nail🌸 SAYAKO💜の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
40件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みどりさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目で行きましたが、前回も今回もデザイン可愛くしていただけてとても良かったです！ とてもお気に入りのネイルになりました！☺️
来店日：2024年1月24日来店回数：7回 
あやさんの口コミ
女性
処理の途中血が出ましたが、気を遣いながら丁寧に対応いただけました！やや深爪気味だったものの、パーツなども色々ヒアリングいただけて満足です！
来店日：2025年4月26日ひなさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも爪の形や、長さや、悩みを解決してデザインを調整してくださいます！ 担当の方に出会ってから、他の方にお願いできません笑 毎日テンションをあげてくれるネイル、いつも本当にありがとうございます^_^
来店日：2025年1月26日あやかさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて来店しました。ネイルの経験が殆どない私の質問にも丁寧に答えていただき、施術も丁寧で、色も素敵なカラーを相談して決められたことがとても嬉しかったです…
来店日：2025年1月26日ななさんの口コミ
女性
昨年の4月からずっと同じメニューでお願いしています。 今回はデザインがいつも通りにならなく、あれ？と思い何回かやり直してもらいました。しかし、結局いつものデザインにはなりませんでした。 今までこんな事が無かったので、まさかいつも行っているサロンでいつも通りのメニューでこのような事が起きるとは思わず、一生懸命施術していただいてたのは伝わってきましたが、悲しいです。 また、施術時には気づきませんでしたが、左手の甘皮処理も抜けていたようです🥲
来店日：2025年1月17日来店回数：9回Sakuさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての利用でしたが、とっても丁寧で綺麗に仕上げていただき、大満足です！ 接客も笑顔で優しくて、安心して任せられました！
来店日：2024年7月23日来店回数：2回sさんの口コミ
女性 / 20代後半
長め太スクエアあるか聞いてあるといわれたのに先細チップをつけられました。 予約サイトの参考画像と同じ長さのチップ希望なのに オフした後に長さはこの半分しか出せません、 サイトに記載なしでロングは追加料金って言われました。 ベース塗らず直でカラー塗るわ、 根元から折れてる指もガシガシ削るのに力入れるなと言われるわ、 2000色カラーあるって書いてるのに100色くらいしか見せられなかった。 こんなに不満しかないサロン初めて2度といかない。
来店日：2024年4月30日
U nail🌸 SAYAKO💜さんからの返信
先日お越しいただきまして、ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。少々説明させていただきます。 1. 太めスクエアの仕上げについて、最後は細めスクエアになっていますか？お客様に確認を取りながら仕上げさせていただきました。チップの形状に関わらず最終的な仕上がりは太めになっています。お客様の希望通りに仕上げさせていただいたつもりでしたが、何か問題がございましたでしょうか。 2. 予約サイトの参考画像について、この画像に写っているお客様もロング料金をお支払いいただきました。この写真を使用して問題がありますか？ 3. お客様は一番長さを望まれ、ロング料金が2200円発生することを事前に何度も確認しました。お客様も了承してくれました。しかしご支払い時に、サイトに記載がないとおっしゃられ、私たちも確認しましたが、確かに記載がございませんでした。そのため、お支払いは半額の1100円とさせていただきました。この点で問題がございましたでしょうか？ 4. ベースを塗らず直でカラー塗るとおしゃっていますが、見ていただきたいのですが、スクエアに太めになるジェルはなんでしょうか？またチップを貼り付け後、爪を守るために厚めに出すジェルは何でしょうか？ベースというものになります。 5. 小指の亀裂がほぼ3/4程切れてしまったこと、そして初回のマシン施術時に不注意がありましたことをお詫び申し上げます。その後、小指の施術の際に痛みを感じているか確認していますが、この点について何か問題がございますでしょうか？ 6. メニューに関して、2000色という表記はどこに書かれているのでしょうか？お客様には8つの色板をご覧いただき、さらにコース内外の色も選んでいただきましたが、色の数が多すぎてお選びいただけなかったということでしょうか？そのため、色が少ないという印象を受けられたのでしょうか？ 7.最後に、残念ながらお客様から行かないとのお言葉を頂きましたが、我々も素質のないお客様や嘘をつくお客様、またドアを叩くお客様に対しては、申し訳ございませんが二度目のご来店をお断りさせていただきます。
返信日：2024年5月2日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足いく仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2024年4月2日来店回数：3回
ゆーさんの口コミ
女性
3度目の訪問です。 今回、オーダーよりも長さが短くなってしまいました。 また、スクエアでお願いしたのに、ラウンドにされてしまいました😭 途中で形変更できる長さではなかったので諦めました。ショックです。
来店日：2024年3月30日来店回数：3回
ぴょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも可愛くしてくれてありがとうございます
来店日：2024年1月9日来店回数：2回ぴょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も早くて助かります。
来店日：2023年12月17日来店回数：2回あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルしてる際に沢山話しかけてくれて、施術もとても丁寧で自分がやりたいデザインにしてくださり、大満足です！！また絶対行きます！
来店日：2023年12月16日
おさんの口コミ
女性 / 20代前半
事前に希望デザインを伝えていたこともありとても丁寧でスピーディーに綺麗に仕上げて頂きました。 少し遅れてしまった時に暑くてハーハーしてたら扇風機を向けて下さったりと優しかったです。
来店日：2023年12月16日みどりさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話しするのも楽しくて、やりたいデザインを一緒に考えていただいてすごい可愛いネイルになりました！ ありがとうございました☺️
来店日：2023年12月15日来店回数：7回りさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧でした
来店日：2023年12月10日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段大体ネイルして頂くと時間が過ぎることが多いのですが、こちらは時間までにお会計まで全て終わって余裕を持って出ることが出来ました！ネイルもデザインそのままで浮きもしないしとても良かったです。
来店日：2023年12月3日
キャナさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にしあげてくれました！
来店日：2023年11月25日来店回数：2回erkさんの口コミ
女性
丁寧でとても優しい接客をしていただき、またお願いしたいと思いました☺️
来店日：2023年11月24日
リックさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術してくださいました！ すでに施術から2週間経ちましたがネイルが剥がれたり欠けたりもしてないです！ ありがとうございました^ - ^
来店日：2023年11月18日はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
親身になって4時間かけて一生懸命やってくださって本当に嬉しかったです♡デザインの仕上がりもめちゃくちゃ可愛くて大満足です！！ありがとうございました！♡
来店日：2023年11月15日
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