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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
yuzu kiの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.3
48件の口コミ中1〜20件表示
なおこさんの口コミ
女性
仕上がりもキレイで良かったです！ ありがとうございました
来店日：2025年7月14日千恵さんの口コミ
女性 / 40代前半
指先をかわいく彩ってもらいありがとうございました✨ 気を遣ってお話してもらったおかげで早く時間がか過ぎました！！
来店日：2025年2月13日さくさくさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で仕上がりも綺麗でした！
来店日：2024年12月16日tさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応、施術してくださいました。 仕上がりも大満足です。 ありがとうございました🙇♀️
来店日：2024年12月12日みくさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても綺麗に仕上げていただいて、大満足です！！ ありがとうございました^ ^
来店日：2024年12月9日451056さんの口コミ
女性 / 50代前半
物腰柔らかく、大変丁寧に施術して頂きました。 大変満足しております✨ またの機会に 是非よろしくお願いいたします。
来店日：2024年12月3日あられさんの口コミ
女性
丁寧にありがとうございました。 しかし時間がかなり長引いて140本の予定が100本になったのは残念でした。対応はとても丁寧でした。
来店日：2024年4月3日
けいさんの口コミ
女性 / 40代前半
本日まつエク上下の施術をしていただきました。店内の雰囲気、施術内容、接客とも、とても良かったと思います(時間をオーバーしてしまう時もお声掛けいただき、とても丁寧でした) 施術も痛み等が全くなく、良かったです！ たくさん付けていただき、嬉しい気持ちで帰宅したところ、店舗からお電話が。。。 人違いで電話されたようですが、、、内容的にとても悲しく、残念な気持ちになりました。 お礼のお電話ならまだしも、そうではないようなお電話内容の場合、きちんとお相手を確認して電話をかけたほうが良いと思います。 施術が丁寧だっただけにそこだけが残念でした、、。
来店日：2024年4月2日eriさんの口コミ
女性 / 30代後半
予約していたのですが、既存のお客さんが入ったとのことで、時間変更を提案されました。 ですが、そこから連絡返信がなく…予定を空けて楽しみにしていたので、残念な気持ちになりました。 もし次予約した際は、対応をお願いしたいと思います。
来店日：2024年3月1日⚪︎さんの口コミ
女性
・14時30分からの予約 →時間通り到着したが担当の方不在、先輩スタッフに「予約あっています？画面見せて」と言われる。あっていた。 ・フラットラッシュ120本の予約 →15分程度遅れて開始、先輩スタッフと担当の方が「80本だよね」「いえ100本です」の往復が複数回。こちらが見かねて「予約取った時は120でした」と言うと先輩スタッフから語気強めに「120ですか！？時間かかりますよ！！」と言われる。本数変わっても構わないが予約の内容を言っただけ。時間は承知の上で予約している。 ・オフから動画撮影 →先輩スタッフより、「動画撮っとく？」と担当の方に。私には声掛けなしでオフの指導しながら動画撮影。（モデルなのである程度納得しているが、かなり丁寧にオフの仕方を見せながら教えていて、まだやったことがないまたは相当研修や経験が浅いと理解。） ・先輩スタッフが帰って店に研修の方と二人だけに →右目が終わり先輩がチェックし「42本」と言われ、「この後予定あるから左目やったら電気消して帰ってね」と出ていかれる。この後研修の方がもし何か対応できないことがあったら誰に助けてもらうのでしょう。不安と同時に彼女が気の毒になった。 ・終了時の本数報告とGoogleマップ入力依頼 →片目60本ずつ120本とのこと。先ほど右42とおっしゃったような。すかさず「今この場でGoogleマップに口コミ入れて欲しい」と。90分間の予約がすでに150分を超えていたため時間がなく（150分もかかったのは初めてです。初めてされたのかと思いました）家でさせてほしいと帰らせてもらったが、どう書くか悩んでいる。
来店日：2024年2月24日
yuzu kiさんからの返信
この度はご来店有難う御座いました！ 下記について返信させて頂きます。 ・14時30分からの予約 少し前に13:00での予約のお客様がおり、キャンセルとなった上でそちらがご予約された為確認不足でした ・フラットラッシュ120本の予約 こちらも急遽のもので何本にしたか分からなくなった為起きてしまいました。お客様からの指示がなくても後ほど予約内容確認するつもりでした。 ・オフから動画撮影 注意事項に記載ありますが、理解した上で予約とって頂いてます。 ・先輩スタッフが帰って店に研修の方と二人だけに 今ついてる本数が42本で、120本に仕上げてあげてねという意味でおっしゃってます。 また、私も経験者の為信頼して頂いてるのでご安心下さい。 ・終了時の本数報告とGoogleマップ入力依頼 →お時間遅くなった事お詫び申し上げます。 Googleの口コミも特に記載頂かなくて結構です。 今回不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
返信日：2024年2月28日パンダさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧な接客で、綺麗に仕上げていただきました！ また機会があれば、お願いしたいです。
来店日：2024年2月17日
月さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧にやっていただき、大満足でした😣💕 是非またお願いしたいです＾＾！！ ありがとうございました🙇🏻♀️❕
来店日：2024年1月23日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛が綺麗に上がっていて、とても満足のいく仕上がりでした！また施術をお願いしたいと思いました(^^)
来店日：2024年1月23日hugさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。メッセージのやり取りから、お店を出るまで全てが丁寧でした。施術中も問題なく爆睡できました。仕上がりも満足です◎
来店日：2023年12月1日Mさんの口コミ
16:00予約でしたが、お店側より16:30に変更できないか確認があり、変更しての来店でした。(既存のお客様やminimo以外の予約優先と記載がありましたので問題なし) 後ろに予定があり18:30には退店したく、施術時間120分となっていたので大丈夫かと思いましたが念のためお伝えし、希望時間に終わるようにしていただけるとのことでそのままお願いしました。 施術については痛みもなく、仕上がりもきれいでした。 向きが気になるところはありましたが、練習モデルですので想定内です。 施術前の説明が少なく少し戸惑いました。長さやカールについてどういう仕上がりになるのか説明があってもよかったなと思います。 また、テープを剥がす際の、剥がし始めてから剥がしますとお声かけがあり、始める前にお声がけ頂きたかったなと思いました。 仕上がりの本数が少ないように感じ確認したところ、時間内につけられる本数でつけており、100本の仕上がりとのことでした。退店時間の都合があったのはこちらですが、120本で予約しており「時間内につけられる本数まで」との記載や説明もございませんでしたので、規定本数ついていないのであれば教えていただきたかったなと思います。希望時間に終わるようにしていただける=可能な本数しかつけられないとは認識しておらず、時間内で120本つけていただけると思っていました。 予約通り16:00からの施術であれば120本つけていただけたのであれば、時間変更は難しいとお伝えしたかったです。
来店日：2023年11月14日
.さんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通りしっかりまつげをあげてくださりありがとうございました。
来店日：2023年11月9日ri_saさんの口コミ
女性
施術から2日たちましたが、マツゲがしっかり上がっています。施術も丁寧にしていたどきました。 ありがとうございます！
来店日：2023年11月8日みこさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧、親切に対応して頂きました。 仕上がりもとても綺麗でまたお願いしたいと思っております。
来店日：2023年11月2日
🧏🏻♀️さんの口コミ
女性 / 20代前半
セッティング剤が沁みるのは寝不足とか体調関係等もあるので、すぐ対応してくださったのでそのあと不快感はなかったのですが下まつ毛が明らかに失敗されてます。 途中指導者の方にも下まつ毛の事言われてましたが、仕上がりが本当に毛先が折れてたりグルンってなってたりしてちょっと残念でした。
来店日：2023年10月31日
ぶーちむさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく綺麗にしていただき感動です！ めっちゃ目元変わりました！ありがとうございました！
来店日：2023年10月22日
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