ねこまるさんからのyoko 💕の口コミ

• ねこまるさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  ・当日デザインを決める人が店にいないので事前に送った中からしか選べないと突然言われる。当日ネイルオフや長さ出し、ベースの時間が1時間はあるのでそこでネット検索しながら可能なものを聞きながら決めようとしたのにできず。
  (事前にメッセージやり取りしていたのにその中では一切言われず)
  
  ・すべて一言多く、特に依頼が伝わらず2回ほどいうと逆ギレしてるように返される。できないなら聞かない方がまだ好印象だと思います。
  (デザインなので解釈が人によりちがうと思います。「画像はこうで、あなたがまちがってますがよろしいですか？」のように返される。
  
  ・デザインを見落とされており時間もきてしまったので、完成できないと言われる。
  
  新人さんで値段も安いので、デザインの再現度や左右で形が違うこと時間オーバーすることなどはもとから諦めてましたが、接客の悪さは本人の性格次第だと思います。
  言っても逆ギレされるし、諦めて帰りました。

  スカルプ長さ出し10本アート オフなし ¥4,500

  来店日：2024年10月2日
  

  yoko 💕さんからの返信

  御来店いただきありがとうございました。
  
  デザインの件につきまして、事前に画像を送っていただける方限定で募集しておりましたがその意図を記載していなかった為ご案内ができず申し訳ございませんでした。
  
  また、できるだけお客様のイメージに近づけようとご提案させていただいたのですが、伝え方や態度でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  ご満足いただける接客、施術ができるよう精進して参ります。

  返信日：2024年10月2日

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