4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
デザインがなかなか決きめられなかったのですが、ちゃんと合わせて丁寧な対応していただきました。
また、色も直前まで迷っていたのですが一緒になって考えていただき、デザインも一緒に考えていただいたおかげで最高にかわいい満足のいくデザインになりました！！
ほんとうに感謝してもしてもしきれないです（ ; ; ）
爪みるたび癒されています。ありがとうございました！
女性 / 30代前半
・当日デザインを決める人が店にいないので事前に送った中からしか選べないと突然言われる。当日ネイルオフや長さ出し、ベースの時間が1時間はあるのでそこでネット検索しながら可能なものを聞きながら決めようとしたのにできず。
(事前にメッセージやり取りしていたのにその中では一切言われず)
・すべて一言多く、特に依頼が伝わらず2回ほどいうと逆ギレしてるように返される。できないなら聞かない方がまだ好印象だと思います。
(デザインなので解釈が人によりちがうと思います。「画像はこうで、あなたがまちがってますがよろしいですか？」のように返される。
・デザインを見落とされており時間もきてしまったので、完成できないと言われる。
新人さんで値段も安いので、デザインの再現度や左右で形が違うこと時間オーバーすることなどはもとから諦めてましたが、接客の悪さは本人の性格次第だと思います。
言っても逆ギレされるし、諦めて帰りました。
女性
今日はありがとうございました！！
施術も接客も丁寧でとてもよかったです
理想の長さと色になりました🎀
次もまたお願いしたいです🤍
持ち込みアート🎨予約リクエストよりお願いいたします💁♀️
⚠️確認項目を了承してくださる方のみご案内しております！現在、リクエスト予約のみでご案内させて頂いております。
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
🚨必読🚨(サロンから確認項目)
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
①【クレーム、お直し、返金】はお受けできません。予めご了承下さい。
③オフがある場合は【ジェルオフ】【スカルプオフ】か
必ずご記入をお願い致します。大きめのパーツがある場合もご相談ください。
本数によってご案内できない場合もございますのでご了承ください。
④以前にホットペッパーやSHENAILアプリ等からの
ご予約で当店にご来店歴のあるお客様の、
ミニモでの再来はご予約をお断りさせて頂いております。
ご了承お願い致します。
(ホットペッパーやアプリ等からのご予約はお受けできます)
⑥当日キャンセルは【キャンセル料50%】無断キャンセルは【キャンセル料100%】頂いております。また、いきなりの当日キャンセルは迷惑行為として報告いたします。
⑦ご予約時間より15分以上遅れますと、【時間変更料 1000円】頂いております。また、予約状況によりご案内できない場合もございます。
⑧お支払いは現金のみとなります。
⑨ポリッシュではなく全てジェルネイルとなります。
⑩日中、接客中ですとお返事できない場合があります。
横浜でネイリストをしております💅
お話することが好きなので、ぜひ皆さんの趣味や最近の出来事など楽しく会話しながら施術ができたら嬉しいです！
可愛いネイルで日常に少しでも幸せをお届けできるよう頑張ります✨
神奈川県横浜市西区南幸2-7-9 藤本ビル2F （地図）
横浜駅西口を出てABCマートの通りを直進します 。"みなみさいわいはし"を渡りきりドンキホーテの通りをさらに直進します。しばらく進むと駅を背に左手にメガネドラック、向かいにお花屋さんがありますので、その間の路地を左折し直進します。少し進むと左手に金目鯛ラーメン屋さんが見えて来ますので、手前の階段を登った2階がShenailになります。
現金
現金可
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
