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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
youres hair 東口店所属・🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
23件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃめちゃ髪の毛プルプルでカラーもすごく可愛くしてもらいました😭 絶妙な色で前髪も最初にこの位ってサラッとしか言ってないのですが長さもぴったり！通いやすい立地だと頻繁に来れるのでまた次回もお願い致します🙇♀️
来店日：2024年1月12日来店回数：14回
🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回はaujuaの方でダメージケアで ウルトワで見た目の艶を出せるトリートメントをやらさせていただきました(^^) カラーも以前の美容室の悩みなども聞かせていただき、 希望にそえるようにやらせていただき、 仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです。 場所も駅から遠くはないかと思いますので またぜひご来店お待ちしてます。 またわからない点がありましたら お気軽にご相談ください。 関口
返信日：2024年1月16日 るりさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪質改善という言葉に惹かれ来店しました。 店員さんが、丁寧に説明や施術をしてくれるので、不安が 一度だけでは変わらないだろうと思っていましたが、ツヤが出てびっくりしました。また利用させていただきます。
来店日：2025年6月21日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回は髪質改善のウルトワと縮毛矯正をさせていただき、 二つのいいとこ取りという形でより良い髪質になってよかったです(^^) そして対応や施術のところも褒めていただき誠にありがとうございます😭 またわからない点がありましたら お気軽にインスタ @g47_s にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 youres hair EAST店長 関口
返信日：2025年7月2日
erenaさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧なカウンセリングで、キレイしていただけました！縮毛も気になります！夜遅くにありがとうございました♪また行きたいです◎
来店日：2025年6月12日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回は赤身を削る形でカラーもさせていただき 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^) そして細くてふわっと広がる髪質でありますので ウルトワが1ヶ月くらいで落ちてくるとまた広がる感じが 気になると伺いましたので提案として縮毛矯正を すすめさせていただきましたので是非やってみてください😆 またわからない点がありましたら お気軽にインスタ @g47_s にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 youres hair EAST店長 関口
返信日：2025年6月19日まりさんの口コミ
女性 / 50代前半
２日くらいはサラサラしたけど、久しぶりのためかあんまり持たなかった。 次回は早めにもう一度やりたいと思う
来店日：2025年5月30日来店回数：2回🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回はウルトワトリートメントやらさせていただきましたが もちのところに関しましては エイジング毛は少し乾燥や落ちやすいので ご自宅で使うシャンプーが一番大事なので シャンプーなども少しこだわってみてください。 シャンプーのご相談などありましたらお気軽にご連絡ください。 落ちやすい場合でしたら1ヶ月しないうちに 定期的に続けることももちを良くする方法でもありますので お待ちしてます。 youres hair EAST店長 関口
返信日：2025年6月18日
EBIchanさんの口コミ
女性 / 30代前半
こちらの店舗で行うウルトワトリートメントは やはり、他店で行うよりもさらっさらに仕上がります。 お気遣いも丁寧で素敵な方でした。ありがとうございました
来店日：2025年3月14日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回は他の店舗でもやったことのある ウルトワトリートメントをやらさせていただきましたが 当店の仕上がりがとてもよいと言っていただき 誠にありがとうございます😭 一つ一つの工程にもこだわりを持って丁寧にやらさせていただきてますのでそちらが伝わって汲み取っていただき誠にありがとうございます😊 またわからない点がありましたら お気軽にインスタ @g47_s にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 関口
返信日：2025年3月23日hさんの口コミ
女性 / 20代後半
さらさらつるつるに仕上がってよかったです！
来店日：2025年3月12日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回はウルトワトリートメントをやらさせていただき、 一回までもサラサラツルツルになり気に入っていただけて嬉しいです🙏🏻 重ねてあげるとより綺麗になりますので 気に入っていただけたらまたやってみてください😆 またわからない点がありましたら お気軽にインスタ @g47_s にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 関口
返信日：2025年3月14日
iさんの口コミ
女性 / 20代前半
長時間の施術でしたが、終始丁寧に接客していただきありがとうございました。 仕上がりもとても綺麗で満足です。
来店日：2025年2月18日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回は以前にも他の美容室でやられていた 酸性矯正をやらさせていただき、 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^) 長時間でしたがリラックスできて落ち着けてよかったです🙏🏻 またわからない点がありましたら お気軽にインスタ @g47_s にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 関口
返信日：2025年3月8日ゆさんの口コミ
女性
カラー・カットともにイマイチでした。 接客はとても丁寧でしたが、それ以上に客の要望を聞いて欲しかったです。
来店日：2025年2月15日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご提供させて頂いたカラーは 半年ぶりのカラーで暗めのブラウン系に染めさせていただき 最初に地毛より少し明るいブラウンになりますので 今より気持ち明るく見えますとお伝えさせていただきましたが カラーに満足して頂けず、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、改善させて頂いて 技術やサービス向上に努めて参ります。 この度はありがとうございました。
返信日：2025年2月16日Aさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧です。また、ヒアリングもしっかりしていただき思い通りに仕上がりました。ハサミ捌きもさすがプロ。センスも良いです。おすすめです。本日はありがとうございました。
来店日：2024年12月16日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回は初めてのご来店でしたので 普段のスタイリングやお好みの髪型や履歴など 聞かせていただき、仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^) ご相談いただいた縮毛や、娘さんのご来店も 心よりお待ちしてます。 またわからない点がありましたら お気軽にご相談ください。 関口
返信日：2024年12月16日みさんの口コミ
女性 / 30代前半
私は無頓着なタイプで何をしたらいいのか分からないのですが、いつも親身になってアドバイスをしてくださり、 髪の毛の状態をみてトリートメントを決めてくれるので とても助かっています！ 髪色にこだわりがなく暗めで！と ざっくりした事を言ってもいつも素敵な髪色にしてくれるし、髪の毛が本当にツヤツヤになって 髪の毛の内側からケアしてくださるので家で普通にシャンプーしてもツヤツヤがキープされていて嬉しいです。 友達にも髪の毛が綺麗だねって褒められるようになりました。 美容にも詳しくて美容のお話などをするのも楽しいです！ また、よろしくお願い致します。
来店日：2024年9月26日来店回数：18回🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 ご来店時のお悩みに合わせて トリートメントなどすめめさせていただき、 仕上がりも毎回気に入っていただけて嬉しいです(^^) 暗めでとか色味など言っていただければ ここら辺の色？などと提案をさせていただき、 ご要望の最適なカラーに仕上げさせていただきますのでお任せください💪🏻 男性だから…とみなさん思うかもしれませんが しっかり髪の毛以外のメイクや、スキンケア、 美容施術なども勉強してますので 少しでもアドバイスなどできればお伝えさせていただきますし、 おすすめなどありましたら教えて欲しいところもありますのでよろしくお願いします🥺 またわからない点がありましたら お気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 関口
返信日：2024年9月30日ららさんの口コミ
女性 / 20代後半
一個人の意見ですが施術に適当さを感じました お話のしやすさやお人柄は良い方です
来店日：2024年5月18日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 お客様1人ひとりのお悩みや今後どのような髪型にしていきたいなどを聞き、 真摯にむきあい丁寧に施術を心がけていますが 本日そのような気持ちが伝わらず 不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、改善させて頂いて 技術やサービス向上に努めて参ります。 この度はありがとうございました。
返信日：2024年5月18日miyuさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約にも関わらず、丁寧にご対応いただいてありがとうございました！ 髪の毛もサラサラになり、とても満足しています。 駅からも近く、お店の落ち着いた雰囲気も良かったです。 またお願いできればと思います☺️
来店日：2024年3月22日来店回数：10回🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回もウルトワトリートメントをやらさせていただき 前回よりもより浸透して艶とまとまりが出て 仕上がり満足いただき大変嬉しいです(^^) お店の雰囲気や、駅からの近さなど交通の便の方も 書いていただき誠にありがとうございます😊 またわからない点がありましたら お気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 関口
返信日：2024年3月25日るさんの口コミ
女性 / 20代後半
トリートメントとカラーは綺麗にしていただきました。 ありがとうございます。 ただ、カットが少し雑と言うか、長さがかなりバラバラでした。
来店日：2024年2月29日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 カラーの仕上がりとトリートメントの仕上がり 気に入っていただけて大変嬉しいです🙏🏻 カットに関して満足していただけず申し訳ありませんでした。 今回指摘いただけたところなど 技術を見直しさらに向上できるよう精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 関口
返信日：2024年3月2日
layさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めて利用させて頂きました。 自分では気付かない髪の状態や質感をプロ目線で指摘して頂き、私に合ったトリートメントをしてくださいました。とにかくお任せしようという一心で仕上がりを楽しみにしていたところ、自分の髪の質感がふわっと柔らかく想像以上のものになったので驚きました。お客様目線の施術をしてくださるとても素敵な美容師さんでした。また機会があれびお願いしたいです。
来店日：2024年2月15日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 触った質感が硬いかなと思いお伝えさせていただいたら 少し気にされていたのでaujuaの質感が少し柔らかくなるのを やらさせていただき、仕上がり気に入っていただけて こちらも大変嬉しいです☺️ 日頃のアイロンやドライヤーでも少しずつ 質感が変わり扱いにくくなってきたなとも感じやすいので 他にも気になるところがありましたら たくさん質問などお気軽に連絡してください🙏🏻 またのご来店を心よりお待ちしております。 関口
返信日：2024年2月17日miyuさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色、カットの長さなど、曖昧な希望をしてしまいましたが、色々な提案をしてくださったり、丁寧に接客で安心してお願いすることができました。 髪の毛もサラサラになり、カラーもイメージ通りで可愛くしていただきました。 お話も楽しく、気を使わずに過ごせる雰囲気もとても良かったです！☺︎ またお願い出来ればと思います🔅 ありがとうございました。
来店日：2024年1月31日来店回数：10回🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただき、 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回も前回とイメージは同じでしたが もう少しだけ暗めの色を濃いめとのことで染めさせていただきましたが 仕上がり気に入っていただけて大変こちらも嬉しいです☺️ 2回目とのことでしたので 前回よりもよりリラックスしてたくさん会話もできて こちらもとても楽しい時間になりました(^^) またわからない点がありましたら お気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 関口
返信日：2024年2月4日えぬさんの口コミ
女性 / 20代後半
こちらの希望や髪の悩みなど丁寧に聞いてくれました。 お話も楽しい柔らかい雰囲気の接客でした。 ありがとうございます😊
来店日：2022年2月20日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
この度は、数ある美容室の中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 担当させていただいた関口です。 大変嬉しい口コミも書いていただき誠にありがとうございます。 今回のカラーは赤みをしっかりと抑える形で 少しくすませたベージュのカラーにさせていただきました(^^) 気に入っていただけて大変嬉しいです。 毛先のダメージも気になるとのことでしたので aujuaのダメージケア重視のトリートメントをさせていただきました。 ホームケアのお話もさせていただきましたので 参考までやってみてください。 お話もたくさんさせていただきこちらも 大変楽しいお時間になりました(^^) またわからない点がありましたら お気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2022年2月26日
a.hanさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日は当日の予約だったのにも関わらず、丁寧な接客と施術をして頂き、ありがとうございました^^ とても満足な仕上がりです！ 特に希望はなく、プリン状態になっていた髪の毛をどうにかしたい、と考えていた私に色々提案をして下さって、素敵な髪色になりました~！ 施術中も楽しく過ごすことができました☺︎ またお願いしたいと思います！
来店日：2020年1月12日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
今日は大事な成人式前のカラーを 任せていただきありがとうございました。 自分も楽しい時間を過ごさせていただき ありがとうございました！ 次はブリーチもありかなと思います。 またお待ちしてます。
返信日：2020年1月12日ヨスガさんの口コミ
男性 / 30代前半
丁寧な接客で、お話も楽しめました。 施術のほうの感想ですが、お任せでお願いしたところ パッツンのカッパ型の髪の毛になりました。 周りの人からは『カツラですか？』と訊かれるようになりました。
来店日：2019年10月18日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
ありがとうございます。 また良ければたくさんお話ししましょう！ そんなこと訊枯れるようになってしまったのは 本当申し訳ありませんでした。 技術向上のため貴重な意見ありがとうございます。 日々技術向上に努めさせていただきます。
返信日：2019年11月8日
さとさんの口コミ
男性 / 20代後半
とても親切に対応いただきありがとうございました！施術中も色々お話できて楽しかったです。
来店日：2019年10月11日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
ありがとうございました！ またお待ちしてます！ またお話や髪の毛さっぱりしましょう！
返信日：2019年10月13日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
いろいろお話ししてくださってありがとうございました！楽しかったです☺️ 熱くないですかとか、お水飲みますかとか常に気遣ってくださったのが嬉しかったです！ 髪の毛もサラサラになって満足です！ カットの予定なかったのに最後まで丁寧にカットしていただいてありがとうございました🙇🏻♀️ お店もみなさんフレンドリーな方達で話しやすい雰囲気がとてもよかったです！ ありがとうございました😊
来店日：2019年7月26日🌸ULTOWA🌸 髪質改善/縮毛/店長さんからの返信
ありがとうございました🙏🏻 またいろんなこと聞いてください。カラーでもお待ちしてます。 こちらこそ本当ありがとうございました！
返信日：2019年7月27日
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