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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
スカルプが好評スカルプを施術した83%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Sachiネイル所属・Sachi Nail上野の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
526件の口コミ中1〜20件表示
海さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも施術ありがとうございます🙇♀️ 上野に引っ越して来てから、8ヶ月ほど利用させていただいてます！ 私は優柔不断で毎回デザインを直前まで迷ってしまい結構悩んだりするので時間がギリギリになってしまうのですが、カラーやパーツを試させてくれたり、最後まで丁寧に施術してくれますт т♡ 見本の中からカラーを選ぶのも苦手で悩んでしまうことが多かったのですが、参考画像を見せれば、下地の色からネイリストさんが決めてくれて、ちゃんと可愛くしてくれるので助かってます‼️ 今まで、長さ出しで何も記載がないサロンはチップのお店が多いイメージだったのですが、ここではスカルプで長さ出ししてくれるのと、何人かに施術してもらいましたが、スカルプ専門店では無いのにみんなスカルプできるし施術もはやくて技術力が高いです✨️ 3〜4週間伸ばしちゃったりすること多いんですが、根元が浮いたり爪が折れたりもしたことなくてびっくりしてます(>_<) 料金安いのに、毎回とっても可愛くしてくれていつも満足して帰ってます🙏🤍ྀི これからもお願いします！
来店日：2025年7月6日来店回数：6回こぶたさんの口コミ
女性 / 20代後半
何度もお伺いしておりましたが、もう行かないです… ネイリストさんにもよりますが、質にバラつきがあります。時間はかなりかかります。 定額デザインのネイルだとデザインのクオリティは問題ないですが、トップが甘く1週間程度でストーンが取れたり、自爪との間に空気が入ったりすることもありました…。 今回は持ち込みにして、事前に写真を送っていたにも関わらず、やっている最中でもう後戻り出来ないタイミングで、「写真どおりだと90分では無理」と…。事前にお送りしているので、無理なら先に言って欲しかったです。 結局写真とも違う雰囲気だし、デザインの配置も写真はアシンメトリーだったのに左右同じにされてしまい、とても悲しいです。 今までありがとうございました
来店日：2025年6月23日来店回数：8回
sorashilalaさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客はとても良いのですが、希望したネイルのデザインとはかけ離れていて、ネイリストからとても可愛く出来ましたと言われても、やり直しは出来ない状況で、時間も2時間以上かかりこの評価をつけさせて頂きました。
来店日：2025年6月14日来店回数：2回
リトウさんの口コミ
女性 / 20代前半
伝えたデザイン通りで最高でした！また来月もよろしくお願いします🥺🙇
来店日：2025年6月1日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
その場でパーツをたくさんつけたいとお願いしてしまったのですが、丁寧にご対応くださって、とても可愛く仕上げてもらいました！！ありがとうございます！
来店日：2025年5月16日来店回数：2回イさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます。今回も可愛く仕上がりもらって、大満足です。色や爪の形や最後のフィルムまで一つずつ確認していただいて、とても安心でした。またよろしくお願いします。
来店日：2025年5月14日来店回数：3回
あさんの口コミ
女性 / 30代前半
写真と違う仕上がりとなりました
来店日：2025年5月12日kaoさんの口コミ
女性 / 30代前半
3日で浮いてきてしまいました。。メッセージが送れなくなってしまったためこちらにコメントしていますが、お直しはしていただけるのでしょうか、、？
来店日：2025年5月6日
Sachi Nail上野さんからの返信
評価いただきありがとうございます。 この度は適切な接客が出来ずご満足いただける技術を 提供できなかったこと誠に申し訳ございませんでした。直接サロンまでお電話いただけますと、スタッフがすぐに対応させていただきます。 今後このようなことが無いよう、もう一度技術や接客を 見直しお客様に満足いただけるように技術向上に努力いたして まいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年5月10日Yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
⸻ ネイルをしてもらったばかりですが、大満足です！ ネイリストさんがとても丁寧で、細かいところまでしっかり仕上げてくれました。デザインはイメージ以上で、参考画像よりも可愛くて感動しました！色の塗り方も均一で、爪の形も綺麗に整えてくれて、手元が一気に上品な雰囲気に。 施術中もリラックスできる雰囲気で、お店も清潔感があり、サービスも丁寧でした。 次回もぜひお願いしたいです。
来店日：2025年5月3日来店回数：9回エリスさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても满足のいく体験でした、店員さんがとても優しくて、友達のように話しました。 ネイ儿に関する知識やネイルケアのノウ八ウを教えて<れます，とても暖かくて雰囲気がいいです。 ありがとうこざいました。
来店日：2025年5月3日来店回数：5回松子さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます。 店の雰囲気は変わりまして、入り口ところもおしゃれになり、店内も変わりまして、薬剤の匂いも強くなくなったし、いい心地が良くなりました。 それよりも技術はすごく、出来上がったネイルは長持ちです。 これからもよろしくお願い致します。
来店日：2025年5月2日来店回数：4回璃さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く、希望通りのデザインに仕上げていただきました。 予約時間に遅れてしまったにも関わらず、私のリクエストに100%応えてくださって、迷っていたらいろいろと提案して下さってとてもかわいいネイルになりました！ また来月利用させていただきたいと思います！ ありがとうございました！
来店日：2025年5月2日来店回数：4回るさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてくださって嬉しいです（т-т）またよろしくお願いします🎼💞
来店日：2025年4月28日もずくさんの口コミ
女性 / 20代後半
ワンカラー3980円で色はたくさんの種類から選べますが仕上がりは爪先も表面ガタガタで少し技術に問題があるかなという感じでした、少し残念です。
来店日：2025年4月28日Sachi Nail上野さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりについてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は真摯に受け止め、技術の見直しと向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご満足いただける施術を提供できるよう精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年5月1日なななさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にネイルしてくださり、カラーの種類も多くてとてもよかったです！ありがとうございました
来店日：2025年4月21日よるさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に一つ一つ塗って下さり、感動しました。 とても綺麗なワンカラーネイルです。またお願い致します！
来店日：2025年4月15日うゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
デザイン可愛く接客態度もよかったのですが、オフは痛いしかなり熱いし大きいパーツはすぐ取れました。もう行かないです。
来店日：2025年4月14日
ソソさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いネイルいただきました！！！
来店日：2025年4月11日ユさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらって満足です^_^
来店日：2025年4月6日来店回数：6回杉森さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術中は、都度、確認しながらやってくださったので安心感がありました。痛みもなく、甘皮処理もしっかり、コーティングも丁寧にやってくださいました。 色味について悩んでいたところ、人気の色味を教えてくださったり、こんな感じにしたいと写真を見せたら、「この色が近いと思います」と相談に乗ってくださったおかげで、大満足のネイルに仕上がりました。 丁寧なのにスピーディーな点も、とっても良かったです！
来店日：2025年4月3日来店回数：3回
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