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カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
ヘアカラー ソムリエ 認定者/山城慶伍の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
91件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りささんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングをしっかりして下さるので、初めてでも安心できました。理想的なミニボムにカットしていただきました。まとまりやすい髪の乾かし方やヘアアイロンの掛け方まで教えて下さったので、癖毛をカバー出来て毎朝すごく楽になりました。ありがとうございました。
来店日：2023年7月18日
ヘアカラー ソムリエ 認定者/山城慶伍さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！🙇♂️ 生活の中でアドバイスを生かして頂けたようで嬉しい限りです！😊 またのご来店お待ちしておりのでその際は、また相談させていだけたら対応させていただ来ますのでどうぞよろしくお願いします🙇♂️
返信日：2023年7月26日 
AZUさんの口コミ
女性
カットもカラーも理想通りの色にして頂き感謝しております。カウンセリングもしっかりして頂いたので安心してお任せ出来ました！また次回もよろしくお願いします！
来店日：2025年7月6日
りーさんの口コミ
男性 / 10代前半
担当してくれた方が、めちゃめちゃ良い人で初めてのパーマだったんですが、緊張とかもなく楽しかったです。 思ってた通りの髪型になったので、凄く満足してます。 これからは、今回担当してくれた方にお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
来店日：2025年6月21日
ひなさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約だったのですがすぐ対応して頂けました！ カウンセリングがとても丁寧で希望を聞いてくれて提案も沢山して頂き理想の髪色、髪型にしてもらえました✨ 営業終了時刻ギリギリだったのですが最後まで丁寧でした☺️
来店日：2025年6月10日
潤輝さんの口コミ
男性 / 20代後半
今回はカットパーマでどのパーマか迷っていましたが 顔髪質に合ったパーマをご提案して頂き出来も良く最高でした！ 対応も良かったのでまた機会が有ればお願いしようと思います
来店日：2025年4月25日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットカラーの予約で伺いました。 16時予約で、16時少し前に伺いましたが説明ないまま30分弱待たされ、施術が始まったのが16:40頃、この時点で帰ろうかと思いました。 120分想定の予約でしたが、90分過ぎた時点でまだカラー途中で、まだシャンプーもカットも終わっていませんでした。 店舗のやり方があるのかもしれませんが、カラーも40分以上置かれたのも初めてでした。途中で染まり具合の確認もされなかったので忘れられてるのかと思った矢先、別の美容師が来て半笑いして帰って行ったのもよく分からなかったです。 結局全て終わって店に出たのは19時前で、お店に他のお客さんがほとんどいなくなっていました。 カットは綺麗でしたが、カラーは見せた写真よりも濃く染まっており、ブラウンのはずが少し明るい地毛程度になってしまいました。 ミニモで安く予約したから非常に待たされたのかと思いますが、それならそれでもう少しわかりづらくして欲しいです。 担当していただいた方は人当たりの良い方でしたが、それ以外の対応が酷く残念です。もう行きません。
来店日：2025年3月6日ヘアカラー ソムリエ 認定者/山城慶伍さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました！ この度は貴重なお時間を使ってご来店頂いたにもかかわらずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 カット自体は喜んでいただき良かったにも関わらず、 カット以外満足いく対応が出来ず深くお詫び申し上げます。今後この様なことがない様にスタッフ間でも共有し、 より満足いただくことが出来るよう環境を作って参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2025年3月8日
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりのボブスタイルで似合うかどうか不安でしたが、しっかりカウンセリングしてくださって似合うように切ってくださいました☺︎ 直前の予約でしたが、快く対応してくださりうれしかったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年2月2日
万生さんの口コミ
女性 / 20代前半
デジタルパーマは3回目で毛先の傷みやからまりが気になっていましたが、デジパの扱い方や髪の悩みを丁寧にカウンセリングしてくださいました。お店の皆さんの連携も素晴らしく心地よい空間で過ごさせてもらいました！パーマもしっかりめにかかり嬉しいです！イメージ以上のヘアスタイルにしてくれてありがとうございました😸
来店日：2025年1月21日
ばやしさんの口コミ
女性 / 20代後半
カット、カラーでお世話になりました。 とても丁寧に要望を聞いてくださり、 普段できるお手入れ方法などもたくさん教えてくださいました！ 久しぶりに美容室を変えたのでドキドキしていましたがサービスも仕上がりも大満足です！ 地元にこんな良いサロンがあるとは知らず。。。 長く通えたら嬉しいな、と思います。 また、カラー塗布やシャンプー・ブロウをやってくださった女性のスタッフの方もとても丁寧でシャンプーもとても気持ち良かったです！ シャンプー、お上手だなぁと素で感激してました 笑 また次回もよろしくお願いいたします🙇♀️
来店日：2024年12月10日
しょーたさんの口コミ
男性 / 20代前半
全て丁寧、相談しながら上手に切っていただけます！！ 藤沢店の時から担当してもらっていましたが、 電車に乗って湘南台に行く価値がありました！！ これからもよろしくお願いします！！！
来店日：2024年12月2日来店回数：4回
未歩さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に説明をしてくださり、綺麗に仕上げて頂きました！ お話上手で楽しい時間を過ごせましたᵕ̈
来店日：2024年11月15日しょーたさんの口コミ
男性 / 20代前半
切る前にたくさん話す時間があって どんなスタイルにするか決めてから切ってもらえるので とても安心して任せられます！ 満足です。またよろしくお願いします！
来店日：2024年7月23日来店回数：4回
conaさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りのカラーとカットありがとうございました！とっっても満足です~~！！
来店日：2024年6月17日
ふみさんの口コミ
女性 / 10代後半
ベースが黄色くて、一回目で思った色にならなかったのですが伝えたら快く染め直してくれました😭 対応もとても丁寧で、理想の色にしてもらい大満足です！！
来店日：2024年6月2日来店回数：2回
RIさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても優しく注文にも丁寧に対応していただけたので良かったです！
来店日：2024年5月25日
mさんの口コミ
女性 / 10代後半
久々の美容院で不安があったのですが、しっかりとカウンセリングしていただけてよかったです😿✨ シャンプー、ブローをして下さった女性の美容師さんがとても優しくてお話するのが楽しかったです🎶 綺麗な髪にして頂き有難う御座いました！
来店日：2024年4月9日
しさんの口コミ
20代前半
初めて伺いました^^ 髪色が複雑な部分がありとても不安でしたが親身に話を聞いてくださり想像以上の仕上がりになりました(^-^)！ 髪質が痛みすぎている部分もあったのですが見違えるように髪質が良くなりサラサラに仕上げてくださったのでまた次回もお願いしたいです( . .)"
来店日：2024年4月2日
しば♡あきさんの口コミ
女性 / 40代前半
週末にかけて色がよくなるようにお願いしました。 1日、2日経って段々明るくなり良くなってきて、濃いめに入れて頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
来店日：2024年3月12日
ぴゅいさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても満足な仕上がりでした！ 話しやすく楽しい時間でした¨̮⃝ありがとうございました！
来店日：2024年1月18日
りるさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこんなに惨めな思いをしています。 やっと少し心が落ち着いたのでクチコミ書きます。 顔周りのカットとカラーとトリートメントをお願いしました。 きちんと韓国風の顔周りのイメージを画像で共有しながらカットしてもらったのですが、家にかえって眼鏡をかけて確認したところ1番長くて頬骨に届くか届かないかの、前髪とほぼ同じ長さになっていました。 多くの方が左右の長さを合わせながら切る中、山城さんはサクサクと切られていたのでこのような切り方もあるのかと思っていたら、左右バラバラの目に入る長さになっていました。 前髪をなくしたいともお話していたのに前髪を増やされた気分で悲しいです。 長さもバラバラで左はカーブを描くような形なのに対し、右はジグザグの長さです。 こちらお伝えしたところ、縮毛矯正を提案してすぐに日程調節してくれたので安心していたのですが、費用がかかるとの事だったので他でお願いすると言いました。 でももう美容室に行くのが恐怖で、もしまた変な髪型にされたらどうしようと怖くて行けていません。 染めたての色はすごく淡い色で理想通りでかわいかったです。 ですが、2回洗ったら赤が強い茶色になってしまって聞いてた色落ちの仕方と違ったのでとても悲しいです。 トリートメントは追加料金をしていないのでお値段通りの仕上がりでした。 きちんと写真を見た上での施術だったのになぜこのような結果になったのか不思議です。 後どのくらいこの惨めな髪型でいたらいいのでしょうか。
来店日：2024年1月16日ヘアカラー ソムリエ 認定者/山城慶伍さんからの返信
この度は数ある美容室から当店をお選びいただいてご来店してくださった結果本当に残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 写真でもイメージの共有させていただいたと思いますが、僕の見る視点と、リル様の見る視点でのすれ違いがあった結果思ってた前髪と違う仕上がりになってしまったと思います。もっと細かくしっかり聞いていたらと大変反省しております。 誠に申し訳ございませんでした。 この口コミを書くのも物凄く辛いと思います、その中勇気を出して丁寧に書いてくださり本当にありがとうございます。 今後は、この様な事が無いようカウンセリングの向上や技術力の向上など努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2024年1月20日
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