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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
ルミエナ銀座 KATAOKAの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
52件の口コミ中1〜20件表示
Saori⭐︎さんの口コミ
女性 / 30代前半
毎回センスも良く色々ご丁寧に提案してくださるので嬉しいです♡ありがとうございました🥹✨
来店日：2024年8月3日来店回数：3回
ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
Saori様 いつもルミエナ銀座をご利用いただき 誠にありがとうございます🙇♀️ お仕上がりに関してご満足頂けた ご様子で大変嬉しく存じます♪ 今回もお色からデザインまでSaori様に お似合いで素敵でした✨ その後ネイルのもちは如何ですか？ 何か困ったことなどありましたら お気軽にご連絡くださいませ！ お忙しい中素敵な口コミを投稿頂きまして ありがとうございます🌷 Saori様の次回のご来店も心より お待ち致しております♪ ネイルサロンルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年8月6日
miさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客はとても丁寧で、デザインは綺麗にしていただきましたが、総合的に施術については値段相応でした。 伝えた以上に爪を短くされてしまいました。特に親指の短さは、友人にぱっと見で指摘されるレベルでした。 また、1週間で何箇所か浮いてきており持ちも良いとは言えない気がします。 仕上げもかなり丸みがあって、爪がボテっと短く見えます。 デザイン自体はとっても綺麗に丁寧に対応してくださったので、施術を受ける側も希望をハッキリ伝えることで仕上がりの満足度はもっと高くなったのかなと思います。
来店日：2024年7月18日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
mi様 この度は数あるネイルサロンの中から 当店をご利用いただきありがとうございました。 また、施術に対してご満足して頂く事が 出来ず大変申し訳ございませんでした。 お爪の長さに、短くぼってり見えるという事で mi様にご指摘を頂いた点を気をつけて参ります。 ジェルの浮きなどはベースジェルの相性などもあり 次回ご来店して頂いた際に適切なベース作りと 相性の良いジェルお選びしご対応させて下さい。 貴重なご意見をくださり 本当にありがとうございました。 次回ご来店も心よりお待ちしております。 ネイルサロンルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年8月6日なおこさんの口コミ
女性
かわいいアートでとても素敵でした ネイルの持ちも良かったです ありがとうございました
来店日：2024年7月5日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
なおこ様 この度は数あるネイルサロンの中から 当店をご利用いただきありがとうございました。 デザインもご満足していただけた ご様子で大変嬉しく存じます🌷 夏らしい華やかなデザインが お似合いでとても素敵でした✨ また日々精進して参りますので よろしくお願い致します🙇♀️ お忙しい中、嬉しい口コミを頂き ありがとうがざいました♪ なおこ様の次回のご来店も 心よりお待ちしております。 ネイルサロンルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年8月6日りなさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で一ヶ月経っても綺麗なままです。ありがとうございます。
来店日：2024年6月29日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
りな様 この度は数あるサロンの中から当店を ご利用頂きましてありがとうございます🙇♀️ 満足度して頂けたご様子で、ジェルネイルの もちも良かったと大変嬉しく存じます🌷 また何か御座いましたらお気軽に ご連絡下さいませ♪ お忙しい中、嬉しい口コミを頂き ありがとうございました✨ りな様の次回のご来店も 心よりお待ちしております。 ネイルサロンルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年8月6日😌さんの口コミ
女性 / 20代後半
非常に丁寧でとてもよかったです！！ 細かいところにまで気を遣っていただき、可愛いネイルしていただき大満足です
来店日：2024年6月28日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
この度は数あるネイルサロンの中から当店に お越し頂きまして誠にありがとうございます🙇🏻♀️ お忙しい中口コミも書いて頂き また高評価も頂けて大変光栄で座います🌷 ご連絡を頂いておりましたが ご対応出来ず申し訳ございませんでした。 ネイルとてもお似合いで素敵な お時間を楽しんできて下さい✨ 何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ💡 次回のご来店も心よりお待ちしております♥ ルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年7月1日mionさんの口コミ
女性 / 20代前半
お値段が優しいにもかかわらず、非常に持ちが良いです。 3週間ほとんど欠けずに持ちました。 持ち込みでしたが、もう少し色味をお客と擦り合わせて再現していただけるとさらに満足度が上がったかなと思います。 また伺わせていただきます。
来店日：2024年6月7日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
mion様 この度は数あるネイルサロンの中から当店に お越しい頂きありがとうございました🌷 お褒めのお言葉まで頂き大変光栄で御座います。 またお持ち込みアートでのお色味を再現出来ず 誠に申し訳ございませんでした。 お色味も合わせ、お客様のご希望に応えられるよう これからも精進して参ります。 次回mion様のご来店を 心よりお待ちしております🙇♀️ ルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年7月10日
🧡さんの口コミ
女性 / 20代前半
お店の雰囲気もスタッフさんもとてもよく、一つ一つの工程がとても丁寧且つスピーディーでした😼✨ 次回もまたよろしくお願いします🪄
来店日：2024年5月24日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
🧡様 この度は数あるネイルサロンの 中から当店にお越しい頂き 誠にありがとうございました🌷 また高評価にお褒めのお言葉まで 頂き大変光栄で御座います🙇♀️ 丁寧かつ早く施術する事を 心がけ日々精進して参ります✨ もちなど気になる事が 御座いましたらお気軽に ご連絡下さいませ♪ 次回🧡様のご来店を 心よりお待ちしております✨ ルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年6月3日ここさんの口コミ
女性
丁寧な施術で希望通りにとってもかわいく仕上げてくださり、見るたびにテンションが上がるくらい大満足です☺︎ 施術中も気にかけてくださったり楽しくお話してくださったり心地の良い時間を過ごすことができました。また1ヶ月後によろしくお願いします！
来店日：2024年5月10日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
ここ様 この度は数あるネイルサロンの中からお選び お越し頂き、誠にありがとうございました🌷 お忙しい中口コミご投稿に、高評価まで 頂けて大変光栄で御座います🙇♀️ デザインも満足して頂けて、ここ様に お似合いでとても可愛かったです🩵 その後ネイルのもちは如何ですか？ 何か御座いましたらお気軽に ご連絡下さいませ🍀 次回もご予約頂き、満足して頂けるように 頑張りますので宜しくお願い致します♪ 次回ご来店を心よりお待ちしております🤲 ルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年5月21日seさんの口コミ
女性
丁寧に対応していただき、色味の相談などものってくださりありがとうございました＾＾ 次回もよろしくお願いいたします✨
来店日：2024年5月5日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
sena様 この度は数あるネイルサロンの中から ご来店頂き誠にありがとうございます🌷 高評価にお褒めのお言葉も感謝致します🙇♀️ また気になることなど御座いましたら 何なりとおっしゃって下さいね☺️ 次回のご来店も喜んで頂けるように 頑張りますのでよろしくお願い致します🤲 sena様のご来店を心よりお待ちしております✨ Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2024年5月7日nさんの口コミ
30代後半
丁寧に素敵なネイルにしてもらいました✨ 爪の悩みにもしっかり対応してくれました！ ありがとうございます！ またよろしくお願いします✨
来店日：2024年4月12日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
なな様 この度は数あるネイルサロンの 中から当店にお越し頂きまして 誠にありがとうございます🙇♀️ お忙しい中口コミも書いて頂き また高評価に嬉しいお言葉も 頂けて大変光栄で御座います✨ その後ネイルのもちや お爪の状態は如何でしょうか？ 何か御座いましたらいつでも ご連絡下さい🌷 次回のご来店も心より お待ちしております💐 ルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年4月17日
みやさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗かつ丁寧に施術していただきありがとうございました！ また機会があれば利用したいと思いました。
来店日：2024年3月21日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
みや様 この度は数あるネイルサロンの中から ご来店頂き誠にありがとうございます💐 高評価にお褒めのお言葉も感謝致します🙇♀️ これからも丁寧さを心がけ 技術面でももっとご満足して頂けるように 頑張りますのでよろしくお願い致します✨ みや様のまたのご来店を心より お待ちしております🌷 Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2024年3月25日
hiroさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて利用させていただきました♡ お店の中がとても居心地が良く、担当してくださったネイリストさんも可愛らしい方で、また優しい雰囲気で終始安心してお願いできました♡ カラー選ぶのに迷っていたらおすすめのお色一緒に選んでくださって嬉しかったです♡ また来月もお願いいたします♡
来店日：2024年2月21日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
hiro様 この度は数あるネイルサロンの中から当店に お越しいただきまして、誠にありがとうございました🌷 高評価に嬉しい口コミも嬉しく光栄です🙇♀️ 少しでも喜んで頂けるように日々精進して 参りますのでよろしくお願い致します✨ また季節に合わせて、お色などでも 是非ジェルネイルを楽しまれてください♪ お忙しい中口コミご投稿いただき誠に ありがとうございました💐 次回のご来店も心よりお待ちしております！ ルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年2月26日ぴぴぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
言葉遣いやお気遣いなど様々なところで丁寧だなあと感じられる方でした！ 私の仕事や要望に合わせて提案をしてくださりましたし、その上で私の意見を尊重してくださりありがたかったです！ 仕上がりも満足です◎
来店日：2024年2月8日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
ぴぴぴ様 この度は数あるサロンの中から 当店をご利用頂きましてありがとうございました！ その後、ネイルの持ちなど如何でしたか？ 何か気になる点などございましたら お気軽にご相談くださいませ🍀 お仕上がりもご満足して頂き、高評価の 口コミに大変嬉しく光栄です🙇♀️ これからも丁寧さを心がけて努めて参りますので よろしくお願い致します♪ お忙しい中口コミも頂き、ありがとうございました！ 次回のご来店も心よりお待ち致しております🌷 ルミエナ銀座 KATAOKA
返信日：2024年2月26日ぽぷさんの口コミ
女性 / 30代前半
持ち込みデザインをかわいく再現して頂けて 嬉しかったです^ ^ 接客も丁寧で癒されました、ありがとうございました😭✨
来店日：2023年12月29日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
先日はご来店頂き誠に有難う御座いました✨ 私には勿体無いお褒めの お言葉までありがとうございます😭 ネイル💅ぽぷ様にお似合いで とてもオシャレで素敵でした✨ まだまだ至らぬ点ばかりで、少しでも 喜んで頂けるように頑張ります！！ またお会い出来るのを心待ちにしております🌷 良いお年をお迎え下さいませ♪ Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2023年12月31日ぴーちてぃーさんの口コミ
女性
リピートです！可愛く仕上げて頂いてありがとうございました！！
来店日：2023年12月23日来店回数：2回ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
ぴーちてぃー様✨ 先日はご来店頂き誠に有難う御座います🙇♀️ まだまだ至らぬ点ばかりですのに ALL5のご評価を頂けて感謝致します😭 先日のネイル💅もとても可愛く 担当させて頂けて嬉しかったです♪ ご満足して頂けるよう頑張りますので 次回もよろしくお願い致します🤲 またのご来店を心よりお待ちしております！ 良いお年をお迎え下さいませ✨ Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2023年12月31日けいさんの口コミ
女性 / 40代前半
フットジェルデザインをして頂きました。 デザインはキラキラしてて、かわいい ミラーのカラーとのバランスもステキでした。 とにかく丁寧な施錠と、神対応に感謝です。 またリピートします。
来店日：2023年12月5日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました🙇♀️ フットネイルキラキラでけい様に似合って とても素敵で、私も施術させてもらえて 嬉しかったです！頂いたお言葉に似合うように 次回ご来店して下さった時には今以上に喜んで 頂けるよう頑張りますのでよろしくお願い致します✨ またのご来店を心よりお待ちしております🌷 Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2023年12月12日さちさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客も言葉遣いもとても丁寧で、ツイードネイルも可愛くしてもらえて満足です！ありがとうございました！
来店日：2023年11月29日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました🙇♀️ お褒めのお言葉も頂き感謝致します😭 これからも丁寧さを心がけ技術面でももっと ご満足して頂けるように頑張りますので よろしくお願い致します🍀 またのご来店を心よりお待ちしております🌷 Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2023年12月12日
たみゃさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れてしまいすみませんでした。 お人柄も仕上がりも最高でした。 22日予約しておけばよかったなと少し後悔中です。笑
来店日：2023年11月29日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました🙇♀️ その後ネイルのもちは如何でしょうか？ 何かございましたらいつでもご連絡下さいませ🍀 嬉しいお言葉も感謝ばかりでたみゃ様にお会い 出来るのを心待ちにしておりますね✨ またのご来店を心よりお待ちしております🌷 Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2023年12月12日ぴーちてぃーさんの口コミ
女性
ネイルから3週間弱ですが浮き等ありません！！綺麗さはJrって感じです！お値段安いですし、練習台なので問題ありません！言葉遣いは緊張のせいか丁寧過ぎて変な日本語になっていました😂
来店日：2023年11月23日来店回数：2回ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました🙇♀️ 浮き等なく安心致しました🍀 言葉遣いも申し訳ございませんでした。 仕上がりもご満足して頂けるように 更なる技術向上のため今回頂いたご意見を 受け止め、今後に活かして参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました！ またのご来店を心よりお待ちしております🤲 Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2023年12月12日
いーさんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもご丁寧な接客と施術をしていただいて感動しました。また是非通いたいなと思えたサロンです。その際は、またよろしくお願い致します。
来店日：2023年11月21日ルミエナ銀座 KATAOKAさんからの返信
この度はお忙しい中ご来店頂き 誠にありがとうございました♪ 嬉しいお言葉も感謝致します😭 丁寧な接客を心がけご期待に 応えられるよう頑張りますので また是非よろしくお願い致します🤲 次回のご来店も心よりお待ちしております✨ Lumiena Ginza KATAOKA
返信日：2023年11月22日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
