女性
感情的になって書くのは良くないと思い、時間をあけましたがやはり、一言で言うなら最悪です。
こんな不快な思いするくらいなら慌ててサロン探さなければよかったと思うほどでした。
まず、到着後スタッフ同士で喋っていて待たされ、その後の説明も何を言っているのか聞こえないような話し方でした。また、予約したメニューと違う内容、予約した金額より高い金額になるとその時に言われ、ん?と思いましたがリスケもできなかったため了承しました。
施術もおでこに体重をかけられ、まつ毛もかなり強く雑にされて、施術中ずっと不安でした。なぜあんなに急いでいたのかわかりませんが、今まで行っていたサロンでは丁寧にやってくださっていたので、この時点でかなり不信感もありました。
仕上がり後、別のスタッフさんがチェックに来て「やり直しかな」と言われていましたが、こちらに時間が大丈夫か等の確認もなくやり直しがスタート。終わったあとのテープ剥がしも強引で痛みで涙が出ましたが、笑いながら「大丈夫ですか笑」の一言のみで「レジで待ってます」と会計を急かされるような感じでした。気分が悪く早く帰りたかったのでさっさと会計を済ませて店を出ました。
帰宅後、明るいところでまつ毛を見てショックでした。まつ毛は折れてるし、部分的にかなり短くなってしまっているところもありました。後日、別サロンで直してもらいましたが、まつ毛の先端が切れてしまっていると言われました。
どんな気持ちで接客されていたのかわかりませんが、対価を頂いて接客、人の大切な体の1部を取り扱っているという自覚を持たれた方がいいのでは、と思いました。
もう行きません。
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4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1