4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
パリジェンヌを予約したのに普通のまつパの施術の説明をされ、実施された。
予約した値段と違うことを直前に知らされた、、。
技術どうこうの問題ではなく、もう少し予約したお客さんのメニューなどを見て施術に望んだり誠実な対応が欲しいと思った。
女性
感情的になって書くのは良くないと思い、時間をあけましたがやはり、一言で言うなら最悪です。
こんな不快な思いするくらいなら慌ててサロン探さなければよかったと思うほどでした。
まず、到着後スタッフ同士で喋っていて待たされ、その後の説明も何を言っているのか聞こえないような話し方でした。また、予約したメニューと違う内容、予約した金額より高い金額になるとその時に言われ、ん?と思いましたがリスケもできなかったため了承しました。
施術もおでこに体重をかけられ、まつ毛もかなり強く雑にされて、施術中ずっと不安でした。なぜあんなに急いでいたのかわかりませんが、今まで行っていたサロンでは丁寧にやってくださっていたので、この時点でかなり不信感もありました。
仕上がり後、別のスタッフさんがチェックに来て「やり直しかな」と言われていましたが、こちらに時間が大丈夫か等の確認もなくやり直しがスタート。終わったあとのテープ剥がしも強引で痛みで涙が出ましたが、笑いながら「大丈夫ですか笑」の一言のみで「レジで待ってます」と会計を急かされるような感じでした。気分が悪く早く帰りたかったのでさっさと会計を済ませて店を出ました。
帰宅後、明るいところでまつ毛を見てショックでした。まつ毛は折れてるし、部分的にかなり短くなってしまっているところもありました。後日、別サロンで直してもらいましたが、まつ毛の先端が切れてしまっていると言われました。
どんな気持ちで接客されていたのかわかりませんが、対価を頂いて接客、人の大切な体の1部を取り扱っているという自覚を持たれた方がいいのでは、と思いました。
もう行きません。
女性 / 30代前半
とても丁寧な施術でした!!
教育もしっかりされていて 他の従業員さんの印象も良かったです(^-^)
ありがとうございました!!
女性 / 50代前半
本日はモデルでのお安いお値段での施術ありがとうございました。まだまだ技術はお客様にお金を頂けるレベルではないと思います。練習頑張って下さい!
女性 / 30代後半
ミニモでとても丁寧に対応して頂きました!
マツエクと眉Waxをしました。少し時間は掛かったかもしれないですが、どちらも満足の仕上がりでした。
次は違うデザインでマツエクをお願いしたいです。
ただ、指導されながら施術する旨を先にお聞きしておきたかったです。見えない中で急に第三者の声が近くで聞こえるのは少しこわかったです。
女性
丁寧にして頂きありがとうございました。
今度は娘のアイブロウワックスをお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
初めのカウンセリングがすごく丁寧でした。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
皆さん優しい感じで、初めてのところでしたが、不安無く任せられました!
お話もしてくれて良かったです。
女性 / 20代前半
他店でしていただいた際にまつ毛が上がらなかったのですがとても優しく対応していただき、しっかり上がっていてとってもぱっちりして良かったです🤍またよろしくお願い致します!!ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
口コミにあまり上がらないなど書いてあってちょっと不安だったんですけど、びっくりするくらいばさって上がりました。まつ毛の毛質とかにもよるんだとおもいました。
担当してくれた方がとてもいい人で、何よりこんなに綺麗に上げてくれてとっても嬉しかったです❤️🔥
女性 / 20代前半
先日は施術していただきありがとうございました。
丁寧に接客していただきました。
ミニモの予約で安くやっていただいたので、出来栄えについては触れるべきではないとは思うのですが、
私が下向きまつげだったせいか、パリジェンヌでの予約でしたが、まつげが全然上がっておらず、仕上がりをチェックされていたサロンの先輩の方も「これはパリジェンヌでやったの?」とおっしゃっていました。
専門的な知識がないので恐らくですが、まつ毛が上がっていない状態でパーマをかけたせいか、以前から上がりにくかったまつ毛が、さらに上がらなくなってしまいました。
また、これはサロンの方針かもしれないので仕方ない事かもしれませんが、時間を置く時や、そこからまぶたに触れる際に、一言声をかけてくださると、もっとよかったなぁと思いました。
ミニモでの予約だから、と妥協する点が多かったのですが、
接客や予約の対応、雰囲気などはとても良かったのです。
女性 / 20代前半
綺麗にまつ毛を上げていただいてありがとうございました!
またお願いします!!
女性 / 20代前半
先日施術所していただきました。
仕上がりどうでしょうか⁇と言われた時
大丈夫ですと言ったのに大変失礼いたします。
なんだか元のまつげより下がった気がします...
予約の際も予約枠が空いていたところに
予約したのにも関わらず
その時間は案内できませんと言われ
改めて予約しなおしましたが
時間の変更をお願いしますと言われたり
したのでとても不快でした。
施術の際も
何度かまつ毛を引っ張られ痛かったです。
私自身ビクッとなったので
多分気づいていらっしゃると思いますが
すみませんの一言もなく
何事もなかったかのようでした。
女性 / 20代前半
はじめてのマツエクでしたがめちゃくちゃ可愛いくしてもらいました!!
また行きたいです🎶
女性 / 20代前半
時間をかけて丁寧に施術してくださり、とてもかわいいまつげになり満足しています。
ありがとうございました。
次回もまたよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
久々のマツエクでキュートのデザインにしていただきました、
デザインも好みでメイクも盛れそうで気に入りました、
また機会がありましたらよろしくお願いします(´ω`)
女性 / 20代後半
大満足の仕上がりです♪
マツエクは久しぶりで何も決めていかずでしたが、カールや長さの説明もわかりやすく、スピーディーで丁寧な施術でした。
女性 / 50代前半
とても丁寧な施術でまた利用したいと思いました。
女性 / 20代前半
パッと見綺麗な仕上がりなのですが、よく見ると向きがバラバラなのかなって思いました。下まつげもつけたのですが、目に入って痛いです💦瞬きする度目尻の上まつ毛と下まつげが絡む時があって大丈夫なのかなって思いました😅😅
女性 / 30代前半
丁寧な施術ありがとうございました♡
またよろしくお願いします ( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )
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