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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
ブレス セルバテラス泉店所属・🍓Rei naの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
62件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
けーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて来店しましたが、 デザインや仕上がり等詳細に説明して下さり 安心してお任せする事が出来ました◎ ありがとうございました♪
来店日：2025年6月24日
🍓Rei naさんからの返信
けーちゃん様、先日はご来店いただきましてありがとうございます♪ 安心して施術を受けていただけて良かったです(*^▽^*) 嬉しいお言葉ありがとうございます😌 また機会があれば是非！お任せください！ メンテナンス時期としては1ヶ月ほどなのでご予約お待ちしておりますね🎶
返信日：2025年6月25日 あるさんの口コミ
女性 / 20代前半
「すぐ予約」の機能を使用して予約しましたが、重複したとのことで前日に別の時間帯への変更をご提案いただきました。 すぐに返信しましたが、当日までご連絡なく、30分ほどずらしていただけないか相談しましたが一方的に不可のご連絡をいただきました。 「すぐ予約」の機能で予約自体は確定しており、サロン側の不手際にも関わらず、時間の相談もできずの対応をされました。 当日のご返信だったため、こちらからはキャンセルできず、キャンセル対応もいただけませんでした。
来店日：2025年6月27日🍓Rei naさんからの返信
ある様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 この度は、予約されたお時間通りにご案内できず大変申し訳ございません。 また、ご不快な思いをさせてしまったことに対して深く謝罪申し上げます。 予約の際なのですが、 「別の予約システムがございますので、そちらを確認させていただいてからの確定となります。予約確定の有無はメッセージにてお伝え致します。」と記載をしておりましたので、変更有無をさせて頂きました。 また、注意事項にも同じ内容の記載をさせて頂いております。 時間変更のメッセージに関しましては、ご都合いかがでしょうか?と一声かけさせて頂き、予約枠がそのお時間しか空いておらず謝りのメッセージを送らさせて頂きました。 キャンセル対応に関しましては、キャンセル対応させて頂いておりますで確認お願い致します。 今後は、予約システムの時間管理を行い、同様の問題が起こらないよう最善を尽くしてまいります。
返信日：2025年6月27日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても綺麗にしていただいで満足です。ありがとうございました！！！！！
来店日：2025年6月9日🍓Rei naさんからの返信
あ様、本日はご来店ありがとうございます😊 デザイン気に入ってますいただけてよかったです！ お家でも眉メイク頑張ってみてください☘️ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年6月9日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
優しくて丁寧な接客でした✨️ 仕上がりも綺麗でまたお願いしたいです！！ 今日はありがとうございました！
来店日：2025年3月25日🍓Rei naさんからの返信
ゆ様、本日はご来店ありがとうございます！ 仕上がり気に入っていただけて良かったです☺️ また機会がありましたらご予約お待ちしておりますね🍀 本日はありがとうございました🙇♀️⭐️
返信日：2025年3月25日
りりんさんの口コミ
女性
久しぶりのまつ毛パーマでした。優しく丁寧に施術していただきありがとうございました♪
来店日：2025年3月7日
まみさんの口コミ
女性
優しく施術して頂けました！カウンセリングや声がけまで丁寧にしてくださりました！家から近いということもあり、無事出産出来たらまた伺わせて頂けたら嬉しいと思います*ˊᵕˋ*本日はありがとうございました！！
来店日：2025年3月5日🍓Rei naさんからの返信
まみ様、本日はご来店頂きありがとうございます😊 出産頑張ってください！その後のご予約お待ちしております！お体に気をつけてくださいね🍀 本日はありがとうございました！ またのご来店お待ちしております✨
返信日：2025年3月5日Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
笑顔が素敵で丁寧な接客でした。 施術後のケアについても詳しく教えていただき、ありがとうございます。 また予約します。
来店日：2024年10月31日🍓Rei naさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ お家に帰ってのケア頑張ってくださいね😁⭐️ またご来店お待ちしてます🎀
返信日：2024年11月1日
こつ嫁。さんの口コミ
来店前はハイライトにしようか、イヤリングカラーにしようか迷いいろいろ相談に乗っていただいての来店となり、最終的にアンブレラカラーでのオーダーとなりました🐾𓏸𓈒(ง ˙˘˙ )ว いつも細かい質問にも丁寧に答えていただき、不安なく来店し当日も相談出来ています🙂🎶 カラーも想像以上に色味がしっかり入っており大変満足な出来上がりでした✨️👏♡！ またカラーをする際は是非お願いしたいです🪼𓈒 𓏸 𓐍
来店日：2024年3月24日来店回数：5回🍓Rei naさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😌 初のアンブレラカラーとてもお似合いでした〜🌸 色味も今回は春ぽいピンクカラー！満足していただけて良かったです🌷 またのご来店お待ちしております🥺🤍
返信日：2024年4月1日
さーさんの口コミ
女性 / 30代前半
ネイルありがとうございました☺️ 今度はまつパを、やりに行きたいなと思います☺️ ネイルもまた、お願いいたします😊
来店日：2024年2月21日🍓Rei naさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました😊 ネイル喜んで頂けて良かったです🌟 まつ毛パーマでもお待ちしておりますね！ また色々な話ししましょ〜✈️ またのご来店お待ちしております😌🍀
返信日：2024年2月21日
meさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は施術ありがとうございました！ 接客や作業が丁寧だっただけに、このような事をお書きするのが心苦しいのですがまつ毛の立ち上げ、カールが不十分であるように思いました、、ㅠ_ㅠ 私自身のまつ毛が施術しにくかったり、立ち上げ方法でカールを選択したことが良くなかったのかもしれないと思いましたが、施術前と施術後のまつ毛の状態に変化が無いくらい立ち上がりがなかったので書かせて頂きましたㅠ_ㅠ 久しぶりのまつ毛パーマであり数日後に予定を控えていたため、鏡を見て上がっていないまつ毛をみると悲しい気持ちになってしまっていますㅠ_ㅠ
来店日：2024年2月15日🍓Rei naさんからの返信
me様 本日はご利用いただき、ありがとうございます。 ご来店して頂いたにも関わらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったこと、申し訳ございません。 今後は対策を徹底し、再発防止に努めます。 また、お客様にとって納得のいく仕上がりになるよう、お直し対応もございます。 この度は申し訳ございませんでした。
返信日：2024年2月15日
shioriさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングから仕上げまで本当に丁寧にやって頂きました！髪色もお気に入りです！ありがとうございました！！
来店日：2024年2月9日🍓Rei naさんからの返信
shiori様、本日はご来店ありがとうございました！ 髪色気に入っていただけて良かったです☺️ 旅行のお話楽しかったですよ✈️ また、機会があれば旅行のお話しましょ🇰🇷 本日はありがとうございました！ またお待ちしております🌙
返信日：2024年2月9日
🍼👶さんの口コミ
女性 / 20代前半
酸熱トリートメントで施術して頂きました！ ミニモ内で初めて口コミしたいと思えるサロンでした☺︎ 数日経ってもウルツヤで感動してます^_^ またReinaさんに宜しくお願いしたいです☺︎
来店日：2023年11月28日🍓Rei naさんからの返信
y様、先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます🌟 髪の質感気に入っていただけて良かったです！！ 月一でやっていただくとツヤ感がキープされるます💎 年末前にご都合がよろしい日がありましたらご来店お待ちしております😌艶髪一緒に目指しましょ🎵 またのご来店お待ちしております🎄
返信日：2023年12月1日
ゆかさんの口コミ
女性
きれいに施術していただいて、この価格で申し訳ないほどでした。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
来店日：2023年11月14日来店回数：2回🍓Rei naさんからの返信
先日はご予約ありがとうございます♪ 2回目のご来店ありがとうございました😊 また機会があればよろしくお願いいたしますね🌷 ありがとうございました！
返信日：2023年11月17日とーさんの口コミ
女性 / 40代前半
パッチリまつ毛‼︎ありがとうございます😊 話しやすくてリラックスしながら施術して頂きました！また行きます😊
来店日：2023年11月14日来店回数：4回🍓Rei naさんからの返信
先日はご予約ありがとうございました😊 まつ毛のデザイン気に入っていただけて良かったです！！ またいろんなお話ししましょ✨ またのご来店お待ちしておりますね🎵 ありがとうございました！
返信日：2023年11月17日こつ嫁。さんの口コミ
今回で3回目の利用となりました🍁🍂 私のザックリした要望にもしっかり応えて下さり大満足です💮💯 またお願いしたいと思います😉✩.*˚
来店日：2023年11月12日来店回数：5回🍓Rei naさんからの返信
3回目のご来店ありがとうございました☆ 秋カラーとてもお似合いでした🍂イメチェン成功ですね😁✨ これからもっとカラー楽しみましょ🎨 またのご来店お待ちしてます😌🤍 ありがとうございました！！
返信日：2023年11月17日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目ですが 変わらず素敵な出来で満足です！！ またお願いします😉
来店日：2023年11月3日来店回数：10回🍓Rei naさんからの返信
2回目のご予約ありがとうございました♪ デザイン気に入って頂けて良かったです☺️ また、まつ毛パーマが落ちてきたぐらいにお待ちしておりますね⭐️ ありがとうございました☆
返信日：2023年11月22日きのこさんの口コミ
女性 / 40代前半
久しぶりのまつげパーマでした！やっぱりまつげパーマはいいですね♪ これで化粧が楽になります。またとれてきた頃に行きたいと思います。
来店日：2023年9月2日🍓Rei naさんからの返信
本日はご来店ありがとうございます！ デザイン気に入っていただけて良かったです😊 またまつ毛パーマが取れてきた頃にお待ちしておりますね♪ ありがとうございました😌🍀
返信日：2023年9月2日こつ嫁。さんの口コミ
ハイドカラーで利用しました。 小さい子供がおり、頻回に美容室に行けない点なども考慮しハイライトではなく明るめのカラー剤に変更して下さり、色が抜けても目立ちにくくしてもらえ助かりました。 シャンプーの際に使用したスカルプブラシもとても気持ちよく、血行が良くなるのを実感しました。 購入するか迷いましたが、カタログだけをとりあえずもらって帰りました。 今度伺った際に是非購入させてもらいたいと思います。 その際は是非、またよろしくお願いします。
来店日：2023年8月27日来店回数：5回🍓Rei naさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました✨ ハーフアップをするということで、デザインも他の人とは被らないようにと目立ちにくいデザインで施術させて頂きました😊その後、カラーはいかがですか？😌 シャンプーブラシも気に入って頂けてよかったです！ またご来店の際に使用させて頂きますね✨ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年9月14日ヒロさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても綺麗に仕上げてもらい大満足です。 まつ毛が短いのでどうなるかと不安でしたが 可愛く立ち上がりました！
来店日：2023年8月2日来店回数：2回🍓Rei naさんからの返信
ヒロ様、ご来店ありがとうございました！ デザイン気に入って頂けて嬉しいです☺️ また落ちてきたぐらいに御予約お待ちしておりますね✨ 改めて、本日はありがとうございました♪
返信日：2023年8月2日
幹子さんの口コミ
女性 / 50代前半
凄くて丁寧に私の希望を聞いて頂いてありがとうございました。 カールも綺麗に仕上がって大満足です。 またお願いしたいなぁ〜と思います🎵
来店日：2023年6月17日来店回数：2回🍓Rei naさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございます✨ デザイン気に入っていただけて良かったです☺️ 一カ月後またお待ちしておりますね♪ ありがとうございました🕊️
返信日：2023年6月18日
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