4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
初めてのまつげパーマを施術して頂いたのですが、丁寧な施術かつ連絡の際の対応で気持ちよく過ごせました。施術中に少し痛みが出た時にお伝えした際も手早く対応して下さりありがとうございました。また利用させて頂きたいです
女性 / 20代前半
コンタクトの痛みだと思いお伝えしませんでしたが
終わり次第目を見ると眼球が真っ赤になり
ロットが眼球に触れていたみたいです。
夜もなかなか痛みで寝れず何度も目が覚めました。
本社に電話したところ病院代を先に自分で払い領収書を提出し
その後その分のみ返金との対応でした。
こんなものですか？どこの店舗も。
手出しする必要が理解できません。
時間も15:30なのに前の客に30分時間遅れて16時になりました。
謝罪ありませんでした。
2度といきません。
女性
久しぶりの縮毛矯正でしたが、綺麗に仕上げていただき、朝のスタイリングも楽になりました！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
施術中にイライラしているような場面が何度かあり、こちらもしんどくなりました。
メッセージでのやり取りは高圧的に感じることがありました。
全体的に考えてもう利用することはありません。
女性 / 40代前半
普通のマツゲパーマは、経験ありますが
私が下マツゲ気味なのか、あまり上がらない印象だったため
それからマツエクをしてパーマは全くしなくなってました
けど、めちゃくちゃ上がったのでビックリ🫢‼️しました
試してみて良かったです
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
目に液が染みてとても痛かったです。
仕上がりは満足です。
女性 / 20代前半
とてもまつ毛がギュンギュンに上がってて嬉しかったです！！
女性 / 20代前半
過去1の上がりで大満足です♪周りもあまり話す様子はなく、こういうところ特有の話さなければ！というのがないので安心です。必要最低限のお話で済むので苦手な人はとてもいいと思います。まつ毛の方は一つ一つ丁寧にお話ししてくださりました。
女性 / 10代後半
丁寧な施術ありがとうございました。
女性 / 10代後半
丁寧な対応をしてくださりとてもよかったです^_^
女性 / 20代後半
施術時の声掛けがほとんどなく、1番初めに『テープ貼らせていただきますね』の声掛け以降そのほかの手順の言葉掛けがなかったので、こちらとしては目を閉じている中突然目元がチクっとしたりと少し不安になるなともやっとする部分がありました。
もう少し言葉掛けをしながら施術していただきたいなと思いました😅💦
後半は右が終わったみたいだから左かな？と予測がつきチクっとピンセット？で少し痛いのにも慣れてきてうとうととしていましたが
施術後の確認に移る際も言葉掛けがなかったので突然退室する足音の後に、人数が増えた足音がして「ここがスカスカだから…」「でももう時間ないからいいろ」と話している声が聞こえてきました。寝てると思っての発言なのか指導なのかは分かりませんが
少しモヤっとしました💭
仕上がり自体は不満はないのですが、施術中やその後の指導などもう少し配慮してくださったら嬉しいなと思いました
生意気な意見ですいません🙇🏻♀️
本日はありがとうございました
女性 / 30代後半
仕上がりも綺麗でとても嬉しいです。
心配りも丁寧で安心して施術を受けることが出来ました。
ありがとうございます。
女性 / 20代前半
初めてのマツエクでしたがとってもよかったです。
またお願いしたいと思いました！
女性 / 30代後半
今日は施術ありがとうございました。丁寧な対応で、可愛く仕上げてくれてありがとうございました。
女性 / 40代前半
メッセージから店舗での施術まですごく丁寧な対応でした。
久しぶりのマツエクだったのでわからないこととかあったのですが教えて頂き、長さをすぐ決めれなかったのですが実際に試して頂いて分かりやすかったです。
仕上がりも気に入っていて満足してます。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ご丁寧にありがとうございました！
仕上げもよかったです！
女性 / 10代後半
まつ毛エクステが初めてだったのでわからないことだらけでしたが、カウンセリングも施術も丁寧にしていただきありがとうございました！🙇🏻♀️
女性 / 20代後半
丁寧に説明で、分かりやすかったです！
本数は80本ほど着けていただきましたが、違和感のない仕上がりでした！
これからのご活躍、楽しみにしております♪
またお願いします！
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