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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
Renatus店長 金子裕美の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
141件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
m closetさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めての来店でした。 ウルトワトリートメントも初めてでしたが、髪の柔らかさやツヤに驚きました。 カラーも希望通りの色味で、色落ちしていた髪がみちがえりました！ 色落ちしていく経過が楽しみです。 アドバイス通りにドライヤーで乾かしています。 もう少し伸ばしてみようかなと思います。 金子さんのお人柄が素敵で、初めてお会いしたのに、色々相談してしまいました。 また相談に乗ってください。 ありがとうございました！
来店日：2024年2月8日
Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 初めてのウルトワトリートメントでしたが、髪質の変化に喜んでいただけたようで嬉しいです！ カラーもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ だんだん色が変化してくるので色落ちも楽しみですね♪ ドライヤーの乾かし方をお伝えさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。 また何かありましたらお気軽にご相談ください！ 嬉しい口コミありがとうございました！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年2月18日 
あこさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めてうかがいました。 前の予定が延びてしまい、予約時間のギリギリに着きました。場所は分かりやすかったです。細かい要望もちゃんと聞いてくれて、お話しもしやすかったので良かった！ イメージ通りのカラーにしていただきました。これで楽しく年が越せそうです♪ アドバイスしてもらった事を頑張ってみます！ また是非、予約して行きたいと思います。
来店日：2024年12月11日
真弓さんの口コミ
女性 / 50代前半
久しぶりに髪を短く切って気分が上がりました 髪の毛もトリートメントでサラサラになり 綺麗に仕上げていただけたし 店長さんもとても感じの良い方で またぜひお願いしたいです。
来店日：2024年11月9日
Yさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ 最初から最後まで(シャンプーまで)アシスタントさんや他のスタイリストさんが入らず、全て担当して下さり 終始丁寧に対応していただき、髪型も色もとっても 理想な仕上がりにしていただけてとても嬉しかったです(^^) またお願いいたします♪
来店日：2024年8月30日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お店が混んでいない時はなるべくマンツーマンで やらせていただいております(^^) ただし、他のお客様もいらっしゃる場合は他のスタッフに 手伝ってもらう事もありますのでそちらだけご了承ください。。 髪型も髪色もご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ また良けれは次回もお待ちしております！
返信日：2024年9月4日
にゃんきちさんの口コミ
女性
初めて利用させて頂きました。グラデーションカラーも初めてだったのですが親身になって相談に乗って頂いてとても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました!また利用させて下さい!
来店日：2024年3月1日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 初めてのグラデーションカラーでしたが ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ また何かありましたらお気軽にご相談ください♩ 嬉しい口コミありがとうございました！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年5月10日
mieさんの口コミ
女性
大変手際が良く、仕上がりも艶々でビックリするくらい綺麗にして頂き大満足です🥰 また伺いますので宜しくお願い致します❣️ お茶のサービスもありがとうございました❤︎
来店日：2024年1月12日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ とってもツヤツヤになりましたね◎ ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ また次回もお待ちしております！ 嬉しい口コミありがとうございました！
返信日：2024年1月16日
かさんの口コミ
女性 / 10代後半
説明が分かりやすかったです。 めちゃサラサラで嬉しいです！
来店日：2023年10月4日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ とってもサラサラになりましたね◎ 喜んでいただけたようで嬉しく思います♪ またよければお待ちしております！ 嬉しい口コミありがとうございました！
返信日：2023年10月6日
♡さんの口コミ
女性
バレイヤージュとカットをお願いしました。 カットは上手でこんな感じでと簡単に伝えたところ 希望通りになりました。 最後は巻き方なども教えてくださり、育児をしていて中々美容院に行けず最近の流行りの巻き方が分からなかったので有難かったです。 カラーは、バレイヤージュの写真を見せましたが写真と比べると少し物足りなさを感じ若干違うかなぁと感じました。 私の言葉足らずだったかもしれませんがカラー剤の塗り方？なのかなぁと思いました。 バレイヤージュというよりグラデに近いかなと感じました。 髪の毛もサラサラになり痛みも無くなり、メッセージ対応も早くて助かりました。接客も良かったです。 カラーの写真とイメージが若干違ったのと会計がカードで一括のみだったのが少し残念でした。
来店日：2023年4月19日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ カットはご満足いただけたようで嬉しく思います！ 巻き方も参考になれば幸いです。 カラーは根元が伸びた時に目立ちづらいようにという事で 自然に始まる感じにさせていただきましたが物足りなく 感じてしまったようで申し訳ありませんでした。 次回もう少し根元の方のハイライトを足してあげるともう少しハッキリした雰囲気になりますので宜しければまたお待ちしております。 お会計につきましては、システムの都合で一括払いしかできなくなっております。事前に一括払いしかできない事をお伝えしていなかった為にお騒がせしてしまったようで申し訳ありません。 大変恐れ入りますがご理解いただけると幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました！ また良ければお待ちしております。
返信日：2023年5月11日
ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
ざっくりとした要望に親切に相談に乗っていただきました！ 流行りも取り入れ 大満足な仕上がりです。 ありがとうございました！
来店日：2022年8月1日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 流行りの韓国風でとっても可愛くなりましたね♪ ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ 嬉しい口コミありがとうございました！ また良ければお待ちしてます！
返信日：2022年8月11日
みどりさんの口コミ
女性 / 40代後半
ありがとうございます。髪質が変わりました。また行かせてください
来店日：2022年6月9日来店回数：2回Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ トリートメントさせて頂いたのでサラサラになりましたね♩ また良ければお待ちしております！
返信日：2022年8月3日
よさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪型も髪色も細かく聞いてくれて 思い通りの感じになってよかったです.ᐟ.ᐟ 大満足です(๑ ᴖ ᴑ ᴖ ๑)ありがとうございました♡
来店日：2022年5月11日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♩ 明るめの髪色もお似合いで可愛かったです(^ ^) 嬉しい口コミありがとうございました！ また良ければお待ちしてます！
返信日：2022年5月13日
みゆうさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りのとても綺麗な色になって嬉しかったです！ありがとうございました。
来店日：2021年12月27日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ご希望に添えたようで大変嬉しく思います♪ 嬉しい口コミありがとうございました！ また良ければお待ちしてます！
返信日：2022年1月17日
はるさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度は急な予約でしたが、ありがとうございました！
来店日：2021年7月15日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はありがとうございました！ また良ければお待ちしてます
返信日：2021年8月6日
Rさんの口コミ
女性
TOKIOトリートメント期待しすぎました。。 内部補修ダメージ140%蘇るとのことでしたが翌日髪を洗ってオイルをし上から下に乾かしてもパサパサというか美容院行く前と変わらずです。 いつも180℃だったアイロンもおすすめの140℃でしていますがうねります。 対応は一つ一つ説明してくれたりとすごくよかったです。
来店日：2021年5月14日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ カウンセリングの時にも説明させて頂きましたが TOKIOトリートメントは内部補修系のトリートメントで 繰り返して頂くと中に栄養分が蓄積されて 髪質が変わってくるものとなっております。 同時に髪の毛の強度を140%回復するもので切れづらくなる という性質のトリートメントです。 中身は暫くモチますが表面のコーティングのトリートメントは 洗浄力の強いシャンプー等で洗うと取れてしまう為、 お風呂場で使うトリートメントをして頂くと手触りも 復活するかと思いますので宜しければ試してみてください。 また、アイロンの温度も調整して頂いたようでありがとうございます。 髪の毛を取る束が厚すぎるとアイロンの熱が届かない為、 クセが伸びづらくなってしまいます。 もしかしたら少し薄めに取ってアイロンしてみて頂くと改善できるかもしれません。 こちらも宜しければ試してみて頂けると幸いです。 宜しくお願いします。
返信日：2021年5月17日
せりなんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてこちらで縮毛矯正しました！ TOKIOトリートメントもして頂き髪質が柔らかくなり大満足です！！ 店長さんの対応が丁寧で今後もこちらにお願いしようと思います！
来店日：2021年2月20日来店回数：4回Renatus店長 金子裕美さんからの返信
今回もご来店ありがとうございました！ TOKIOトリートメントと縮毛矯正を一緒にすると 柔らかい質感になりサラサラでツヤツヤな仕上がりになります◎ ご満足頂けているようで安心しました！ 嬉しい口コミありがとうございます♩ また次回もお待ちしてます！
返信日：2021年4月16日せりなんさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目の来店です！ 今回もカットもカラーも希望通りにして頂き満足です！ また来月分予約します！
来店日：2021年1月23日来店回数：4回Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日もご来店ありがとうございました！ 今回もご満足頂けたようで大変嬉しく思います！ またお待ちしてます！
返信日：2021年2月23日
ちかりえるさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで1番満足しました！！ 色味も仕上げもとても良かったです！！
来店日：2021年1月8日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はありがとうございました！ 毛先にブリーチ部分が残っていたので そこを考慮して染めさせて頂きました！ 色味も仕上げもご満足頂けたようで嬉しく思います♪ また良ければ次回もお待ちしてます！
返信日：2021年1月19日
ARASHIちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
想像以上の出来栄えで大変満足しました♡ インナーカラーとっても綺麗です♡ 家族やママ友にも大好評で嬉しいです。 また必ず伺います！ ありがとうございました。
来店日：2020年12月26日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はありがとうございました！ インナーカラー、とっても綺麗に染まりましたね！ ピンク系もお似合いです♪ ご家族やご友人からも好評だったようで とても嬉しく思います！ また次回もお待ちしてます！ ありがとうございました！
返信日：2021年1月19日
yumaさんの口コミ
女性
初めての来店でした。 来店してからケアプロも追加していただき、本当に髪がツヤツヤになりました‼︎✨ カラーも色落ちしないようにアドバイスいただいたのでケア頑張ります(^^) ありがとうございました！
来店日：2020年12月23日Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はありがとうございました！ 超音波アイロンのケアプロを追加させて頂きましたが 遠赤外線と超音波の力でトリートメントの粒子を細かくする為 普通に付けるよりも、より浸透率とモチがアップします◎ TOKIOトリートメントと一緒にやらせて頂いたので とってもツヤツヤになりましたね♪ カラーのモチはその後いかがでしょうか？ 日々のケアでも変わるので是非試してみてください♪ 次回も良ければお待ちしてます！
返信日：2021年1月19日せりなんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて来店しました。 TOKIOトリートメントで髪質が滑らかになり、カットやカラーも希望どうりにして頂きました！！ ヘアケアのアドバイスなども教えて頂きありがとうございました！ またお願いします！
来店日：2020年12月23日来店回数：4回Renatus店長 金子裕美さんからの返信
先日はありがとうございました！ TOKIOトリートメントは内部補修系のトリートメントなので ハリコシも出るけどしっとりして扱いやすくなります。 とってもサラサラになりましたね♪ カットやカラーもご満足頂けたようで嬉しく思います！ また何かありましたらお気軽にご相談ください！ また次回もお待ちしてます！
返信日：2021年1月19日
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