アシスタント/研修歴 1年
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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
TRU SEIRAの口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.7
12件の口コミ中1〜12件表示
- 掲載者がピックアップ
いづみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました！ デザインも希望通りで、とても満足しています。 目元が生き返ってテンション上がります🤩 またお願いします♪
来店日：2025年10月7日
TRU SEIRAさんからの返信
いづみ様 先日は、ご来店いただきありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます😊 安心してお任せいただけて嬉しいです✨ 仕上がりも気に入っていただけてよかったです！ 目元が生き返ったとのことで私も嬉しいです👀💕 またぜひお待ちしております♪
返信日：2025年10月13日 
みーさんの口コミ
女性 / 40代前半
2回目です。 とても綺麗な眉毛にしていただけて大満足です！ 接客も笑顔で親しみやすかったです！ありがとうございます
来店日：2025年10月11日来店回数：2回
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフや施術中何度か染みたり痛い場面がありましたが、無料でこのクオリティにとても満足しています。 今後もっと上手になっていかれると思うので、またお願いしたいです！！次回さらに素敵な仕上がりになるのを楽しみにしています。
来店日：2025年10月11日
Kさんの口コミ
女性
他の方の口コミにある様に頭やおでこへの圧が強かったです。
来店日：2025年10月7日
瀬宮ゆきさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても丁寧に施術してくださいました。 カラーやデザインなども的確なアドバイスをくれたのでとても気に入った仕上がりになりとても満足しています。ありがとうございました。
来店日：2025年10月5日TRU SEIRAさんからの返信
瀬宮ゆき様 先日は、ご来店ありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです✨ またデザインのご相談もぜひお任せください♪ またお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2025年10月13日
もえさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても感じの良いご対応で、満足です。またぜひお願いいたします。ありがとうございました。
来店日：2025年9月28日TRU SEIRAさんからの返信
もえ様 先日は、ご来店ありがとうございます😊 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ ご満足いただけてとても安心いたしました。 また、お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年9月29日
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な施術で仕上がりも満足です！ありがとうございました。 施術中に体が頭にずっと当たっているのと、たまに何かが引っかかって髪が引っ張られる、おでこを抑える手が強く痛かった点がありました。
来店日：2025年9月24日TRU SEIRAさんからの返信
り様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。 一方で施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた点を真撃に受け止め、今後はより快適に施術を受けていただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年9月29日
グッスリさんの口コミ
女性 / 40代後半
ミニモのやり取りから接客がとても丁寧で安心して施術を受けることが出来ました。仕上がりもキレイです！ありがとうございました。
来店日：2025年9月18日TRU SEIRAさんからの返信
グッスリ様 先日は、ご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 安心して施術を受けていただけたとのことで、とても励みになります。仕上がりもご満足いただけて安心いたしました☺️ またお会いできたら、嬉しいです😊
返信日：2025年9月19日
にさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました。 無料練習モデルなので、こちらもそれをわかった身で行っていますが、かなり初心者の施術でした。 テープを貼るだけでも30分かかっていましたし、その上ぺたぺた張り替えられる時にお声かけもなく、、、、 またまつ毛の上がり方も左右非対称で、のりも着いたままの仕上がりでした。 それを講師の方に指摘されており、とっていただきましたが、完全にとれてなかったです。 その際もすみません等のお声かけ等がなく、お客様に配慮する、という雰囲気がひとつも見れなかったのが残念です。 (仕上がりは練習モデルなので仕方がないと思っています。)
来店日：2025年9月16日TRU SEIRAさんからの返信
に様 先日は、ご来店ありがとうございました。 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術中の配慮やお声がけが足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、仕上がりや対応についてもご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の練習・改善に活かしてまいります。 練習モデルとしてお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただける対応ができず誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様への配慮を忘れず、より安心していただけるよう努めてまいります。
返信日：2025年9月19日
ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
・サロン都合で10時→17時に変更したのに20分待たされる ・待ってる間受付の人たちに話しかけられることチラチラ見られる ・受付で「なんの施術するかわかりますか？」と言われる。おそらく従業員内で連携がなってない ・謝罪も時間変更のお礼もなし ・ゆっくりワックス剥がすからかなり痛い ・不必要にまぶた周辺を擦られて摩擦が気になる ・髪にワックス付けられ、髪を引っ張って取ろうとする 私「大丈夫ですか？」店「大丈夫です」 ちょうど講師が来たので伝えたら取る方法(オイルつけて丁寧に取る)を教えてもらいながら取ってもらう 出来ないならできると言わないでください ・眉毛抜きすぎてスカスカ、カットもガタガタ ・↑抜きすぎのせいなくせに「ここの毛がないので付け足すときはこうやって〜」とまるで元からなかったかのように説明される。私「抜きすぎたってことですか？」店「そうです。すみません」わかってるなら最初から伝えてください このようなことは初めてでしたが、まあ無料モデルだからこういう人もいるよなと学びになった時間でした。 多分結構な新人さんだと思うのでこれから頑張ってください。
来店日：2025年9月15日TRU SEIRAさんからの返信
ち様、この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 施術の待ち時間や対応の不十分さ、技術面での不手際など、多くの点でご迷惑をおかけしましたこと、深く反省しております。 ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後は講師の指導のもと改善に努めてまいります。 ご協力いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2025年9月16日
ぷさんの口コミ
女性 / 50代前半
超ロングの全体カラーでしたが、リクエストも聞いていただき、とても手際良く綺麗に染めてもらえて大満足です。 シャンプーも気持ち良かったです。 ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2025年6月12日TRU SEIRAさんからの返信
ぷ様 先日は、ご来店ありがとうございました！ 嬉しいご感想ありがとうございます！ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！ またぜひお待ちしております！
返信日：2025年6月13日
伊藤千里さんの口コミ
女性 / 20代後半
お仕事終わりで遅い時間にもかかわらず、対応いただきありがとうございました🌻 初めてのインナーカラーと色でしたが、とてもとても大満足です。要望通りの色になりました！可愛くて、鏡を見てニヤニヤしてます😳笑 また、今までの美容師さんの中でフレンドリーに話せたと思います！ 可愛くしてもらって、楽しませていただき、本当ありがとうございました。素敵なお時間でした！ 遅い時間までお疲れ様でした！ また、カラーお願いします🤲
来店日：2022年11月25日TRU SEIRAさんからの返信
伊藤様、先日はありがとうございました！ そう言って下さって嬉しいです！！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2022年11月27日
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