経験年数 5年
83
1917
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した83%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した80%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
ネイルサロン 9Carats神田の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.8
83件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ちびたん｡さんの口コミ
女性 / 20代後半
最高に可愛いネイルありがとうございます！日本語もとても上手でなんの問題もなく施術して頂けました！ いろいろ色でなやんだりパーツでなやんだりしたら相談乗ってくれたりとっても優しい方でした！また同じお姉さんにやってもらうために行きます！今日はありがとうございました。
来店日：2025年1月5日来店回数：2回
ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
本日のご来店誠にありがとうございます。 ご満足の声を聞かせていただきこちらこそ大変うれしく思っております。 これからもずっと素敵なネイルをご提案できるように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をお待ちしております🤲🩷
返信日：2025年1月6日 
みーさんの口コミ
女性 / 30代前半
募集欄にはネイルのテストに合格しており技術は十分だが、日本語勉強の接客練習のためと記載があったため、予約しましたが、実際は技術が不十分と感じました。今までお直しや取れたりしたことなかったのですが、５日目にしてチップ長さ出しした箇所が浮いてきて取れました。 施術時も普通のラメグラなのにオフにかなり時間がかかりましたし、本当に一人前なのか疑問に感じました。一人前の基準は人それぞれですしね、、 甘皮ケアも外国特有のかなり攻めたケアで、痛みあり、 オフする時に熱かったら教えてというから熱いと言うと、爪が薄いからですねーで終わりで、そのまま継続 それだけなら言う必要ありますか？ 追記 評価に関して誹謗中傷や名誉毀損、カスハラとメッセージをいただきましたが、本当の事を記載しているのに、どの辺がカスハラなのか教えていただきたいです。 こちらは長さ出しのオプションの金額も払い、施術時間が長いから早くしろなんて一言も言ってませんし、急かした覚えもありません。 たった５日でチップ長さ出しをした箇所のみ浮いてきたのは接着が不十分だったからではないでしょうか？ また、無料でお直ししたのにこんな口コミ書いてとメッセージをいただきましたが、こちらとしても追加の時間と電車代を払ってわざわざお店まで行く羽目になったわけで、、、そこまで言われることでしょうか？ 他の口コミに関しても低評価ばかりと言われましたが、直近で褒めてる評価を書いてるのは見えてませんか？ また、ミニモでのやり取りについては何も不満がないので、星５にしてますが、それでも不満なのでしょうか？ 脅しのようなメッセージを送ってこられてこちらもしても驚きを隠せません。 追記 返信ありがとうございます。 ジュニアスタッフは長さ出しの技術が不十分なんですね。 記載がないため知りませんでした。 メッセージの送信ができないためこちらに再度記載しますが、内容が不服であれば運営側に問い合わせし口コミの削除もできると思うので、その対応をお願いします。
来店日：2025年7月2日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
ご予約のメーニューが1980円で、施術時間180分､ジュニアネイリスによる練習コースとなります。 ネイルスクール卒業しており､施術はちゃんとできますが仕上がりに対して細かい､要求が高い､お時間が余裕がない方ご遠慮くださいと補足説明に記載しております。募集欄に日本語勉強の接客練習のためとは一切記載しておりません。 ジュニアネイリストは1人前ではないため練習モデルのコースとしてメーニュー出しております。 また､ジュニアコース､練習モデルコース､ミニモ限定と全部チェックしてメーニュー出しております。施術後のリペアなどはできませんと記載しております。 ジュニア練習モデルコースのため長さだしの技術がまだ不十分であり、本来なら対応しませんが、リペア対応もしております。お電話の中もご来店の際にご迷惑をおかけしたことに対して謝っております。 接客の部分に対して､終始ご丁寧にさせていただいてます。カスハラについては店舗及び電話での話し方と態度が今まであったことのない応答で担当のネイリスト含めて怖く感じための指摘になります。 脅しのような記載はしてません。改めて書いた前のコメントは事実と異なる内容となり、当店営業に多大な影響がでております。
返信日：2025年7月10日
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごい丁寧でうまくてよかったです！
来店日：2025年7月1日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
あや様 先日ご来店ください誠にありがとうございます。 嬉しいコメント大変励みになります。 これからもご満足頂けるように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をお待ちしております🤲❤️
返信日：2025年7月10日
ももはさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上がりました！形も凄く良くお気に入りです！
来店日：2025年6月14日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
ももは様 先日当店をご利用くださり誠にありがとうございます。 嬉しいコメント大変励みになります。 これからも毎回満足していただけるように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております🤲❤️
返信日：2025年6月15日
るんさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ可愛くしてもらいました🥰形や厚さが均一でとても満足してます！絶対またお願いしたいです🤍
来店日：2025年6月14日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
るん様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 ご満足の声を聴かせていただき､こちらこそ大変うれしく思っております。 これからも毎回満足していただけるように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております❤️🤲
返信日：2025年6月15日
碧さんの口コミ
女性 / 20代前半
シンプルで可愛いです。今回もありがとうございます。
来店日：2025年6月10日来店回数：2回ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
碧様 先日ご来店ください誠にありがとうございます。 嬉しいコメント大変励みになります。 これからもご満足頂けるように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をお待ちしております🤲❤️
返信日：2025年7月10日
びゃびさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約とは違う内容で話が進んでることがあります。しっかり自分でも確認してから始めてもらった方が良きです。 ワンカラーで長さ出しする際は薄い色を選んでしまうと自爪が見え見えの場合があります。3Dネイルがめちゃくちゃ可愛いし上手です。
来店日：2025年6月7日
mkmkさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての利用でしたが、施術からデザインの説明、仕上がりまで大満足でした！ 店内も綺麗で整頓されていて清潔感がありました。 ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2025年5月31日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
mkmk様 先日当店をご利用くださり誠にありがとうございます。 そのあとネイルの持ちはいかがでしょうか？ 嬉しいコメント大変励みになります。 これからも毎回満足していただけるように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております❤️
返信日：2025年6月15日
まおさんの口コミ
女性 / 20代前半
フットネイルも手早く綺麗にしていただきました。色のご相談もしていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!
来店日：2025年5月22日来店回数：4回ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
まお様 先日当店をご利用くださり誠にありがとうございます。 そのあとネイルの持ちはいかがでしょうか？ 嬉しいコメント大変励みになります。 これからも毎回満足していただけるように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております🤲❤️
返信日：2025年6月15日碧さんの口コミ
女性 / 20代前半
優柔不断で色なかなか決められなったけど、 全然嫌な感じがなく可愛いお色をおすすめしていただき満足です。 ありがとうございました。 今月も予約させていただきました。よろしくお願いします。
来店日：2025年5月14日来店回数：2回ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
碧様 先日当店をご利用くださり誠にありがとうございます。 嬉しいコメント大変励みになります。 これからも毎回満足していただけるように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております❤️
返信日：2025年6月15日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素早く、丁寧でした。 パラジェルにしました。 可愛くしていただいて大満足です！ 次回も施術、ちょっとしたおしゃべりを楽しみに予約します！
来店日：2025年5月13日来店回数：2回ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
はるか様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 リピートのご利用も大変ありがとうございます。 素敵なコメントとっても励みになります。 これからも毎回ご満足していただくように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております🤲❤️
返信日：2025年5月21日
エミリさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてくださり今回大満足です！ ほんとに優しくて、お気遣いもありがとうございます。 ネイルの仕上がりもツルツルピカピカで嬉しいです。 またよろしくお願いします。
来店日：2025年5月12日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
エミリ様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？ ご満足のコメントを担当スタッフhikariに伝わせていただきますね。 これからも毎回ご満足していただくように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております🤲❤️
返信日：2025年5月21日
ゆうまるさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは満足ですが、接客態度が良くなかったです。 途中、横柄な態度に疲れすぎて早く帰りたかったです。 デザインは可愛くて満足です、ありがとうございました。
来店日：2025年5月11日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
ゆうまる様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 デザインにご満足していただきこちらこそ大変嬉しく思っております。 担当のスタッフと隣のスタッフに確認したところ､途中でライトに入れて硬化する際にぶつかってしまい､そのことに対してこれから気をつけてライト入れてくださいねと言う言葉使いが横柄に感じられたようです。大変申し訳ございませんでした。 これから言葉使いに気をつけて施術とサービスの向上に努めてまいります。 ありがとうございました。
返信日：2025年6月8日まおさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインと色の相談にのってもらえ、仕上がりも大満足です。どの方が担当しても仕上がりがよくリピートさせていただいてます。またお願いします。
来店日：2025年4月19日来店回数：4回ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
まお様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？ ご満足のコメントを担当スタッフNamiに伝わせていただきますね。 これからも毎回ご満足していただくように施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております🤲❤️
返信日：2025年5月21日
ymさんの口コミ
女性 / 30代後半
カラーやデザイン豊富で、 対応や施術も丁寧でした！ オフ時の粉が想像以上に舞います… また変更しにくいタイミングで確認されるのと カラー相談して決めたかったのですが、 分かりやすく伝えようにも 日本語ほぼ通じずそこだけめちゃくちゃ大変でした。 自分で全部決めれる人は良いと思います！
来店日：2025年4月17日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
my様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 ご満足に至る接客をできなく大変申し訳ございませんでした。 これから同じことのないようにサービスとコミュニケーションを向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年4月30日はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーのバリエーションは豊富でびっくりしました。いろいろ悩んでますが最後まで丁寧にやってもらってありがとうございます！！とても可愛いです！また行きます。
来店日：2025年4月11日来店回数：2回ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
はるか様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 ご満足の声を聴かせていただき大変うれしく思っております。 これからもご満足頂けるようにサービスと施術の向上に努めてまいります。 嬉しいコメントありがとうございます。 新しいお色もたくさん入ってきましたのでまたのご予約をこころよりお待ちしております❤️🤲
返信日：2025年4月15日
はさんの口コミ
20代後半
３回通いました。施術者によって技術に差があります。爪の長さ色、何度塗りするか、工程を変えるごとに自分の目で綺麗かどうか確かめた方がいいです。ちなみに、以前は２度塗りまでと言われましたが、今回は3度塗りできます。と言われました。もし、濃ゆめに色を発色させたいときは3度塗りをおすすめします。できるそうなので。 ただ、もういきません。
来店日：2025年4月7日来店回数：3回ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
は様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 色塗りに関してはマグネットは濃いお色一度塗り薄い色は2度塗り､ワンカラーとラメの色は基本2度塗りとなっております。 透け感があるシアー色を選んでいただいたお客様が透けて見えるのがどうしても気になる場合3度塗りさせていただいてます。 ご満足に至る仕上がりになれなくて大変申し訳ございませんでした。 これからは同じことが繰り返ししないように施術とサービスの向上に努めてまいります。 ありがとうございました。
返信日：2025年4月11日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
定額でお安いのに可愛いデザインばかりで迷ってしまいました！他のデザインもやってみたいのでまた伺います！ ありがとうございました☺︎
来店日：2025年4月6日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
ゆ様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 ご満足の声を聴かせていただき大変嬉しく思っております。 嬉しいコメントを担当スタッフHikariに伝わせていただきますね。 シンプル定額コースの春夏の新しいデザインもたくさん更新させていただきますのでまたのご予約をこころよりお待ちしております🙇♀️❤️
返信日：2025年4月7日
lucchiさんの口コミ
要望はしっかり反映してくださり、とても丁寧かつスピーディで良かったです！お姉さんの感じも良く、またリピートしたいです。
来店日：2025年4月4日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
ludy様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 ご満足の声を聴かせていただき大変嬉しく思っております。 嬉しいコメントを担当スタッフNamiさんに伝わせていただきます。 これからも施術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご予約をこころよりお待ちしております🙇♀️❤️
返信日：2025年4月7日
那瑠海さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてこのサロンにお伺いしてすごく親切で接客力が高い方に施術して頂いたのですが、仕上がりだけが不満に思いあまり書きたくないですがクチコミ投稿させて頂きました。 今回スカルプオフありのチップ長さだしマグネットコースで予約させていただいたのですがオフやケアに時間がかかってしまったのか1度塗りのみでコーティングされてしまいパッと見で分かるくらい自爪が透けてしまっていて不格好で出来上がりに大変不満を抱いてしまいました。 色んなサロンに今まで通ってきてジェル1度塗りのみは今回が初めてで、すごく素敵な店員さんだっただけあって非常に残念です。
来店日：2025年4月1日ネイルサロン 9Carats神田さんからの返信
那瑠海様 先日ご来店くださり誠にありがとうございます。 ご満足に至る仕上がりになれなくて大変申し訳ございませんでした。 気になるところがあっは場合是非当時担当スタッフへおしゃってくださいね、すぐご対応させていただきます。 これからも一つ一つの施術に対して確認させていただき同じことがないようにサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2025年4月7日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
