ブランブランアイラッシュサロン ブラン川越店

❤︎さんの口コミ

女性 / 20代前半

今回初めて伺わせて頂きましたが本当大満足の仕上がりで次回の予約も取ってきてしまいました♬*笑 施術前のデザインや私のこだわり 癖等丁寧に相談して決めて下さり理想のデザインで綺麗で嬉しいです(՞- -՞)‪‪‪❤︎‬ また来月も宜しくお願い致します！

ご新規様3Dボリュームラッシュ140束オフ無料¥5,980〔税込み〕 ¥5,980

resanaさんの口コミ

女性

マツパと眉毛ワックスの施術をしました。 マツパについては、右目の終わるスピードが以上に早く、結果またやり直し。 眉毛ワックスについては、定規等で比率を確認することなくフィーリングで型取りをしたことに驚きました。 そして何より驚いたのが、眉毛ワックスを何回も同じ場所をやったことです。さっき剥がしたよね？と思う場所を何度もやり、且つしっかり剥がせていないことも何度かありました。 剥がしたあとの、指で抑えることも少なく常に痛い施術でした。 そして最後の確認時、衝撃でした。何度も何度も剥がしているからとても綺麗なんだろうなと思ったら眉下にしっかり毛がまだ残っておりました。 あんなにやったのになぜ？と思い、全て抜いていただきました。 また、アラーム音が不快です。 時間のタイミングがあると思いますが、貴重な時間をアラーム音で3度も起きたことがとても不快でした。 丁寧な接客で気持ちが良かったですが、施術がとても残念です。

パリジェンヌ　研修生　モデル ¥2,300

アイラッシュサロン ブラン川越店さんからの返信

このたびは研修生のクーポンご利用いただきありがとうございました。 ご希望に添える施術に至らなかったこと、大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた内容全て今後しっかりと改善していこうと思います。 このたびはありがとうございました。

返信日：2025年9月19日

えみりさんの口コミ

女性 / 20代後半

眉毛とマツパをお願いしました。 眉毛は、施術が終わって起き上がって鏡をみると左右非対称でした。私もちゃんと違和感を解消しなかったのがいけなかったのですか、数日後に撮影があるのでちょっとショックでした。経験年数10年とされていて、私の中でそこも安心材料になっていたのですが、施術していただいたのは若いスタッフの方でした。何度も眉毛のワックスは経験していますが、定規などでプロットして形を決めるわけではなく、骨格に合わせたスタイリングではないように見受けられました。施術の進め方や仕上がりには正直納得できませんでした。 また、施術後に荷物を持ってきていただくスタイルだったのですが、待っている時にスマホが落ちる音がして、確認してみるとケースが割れていました。荷物は客自身で扱う方がリスクがなくて双方良いかなと思いました。 施術時間は90分となっていて、実際は110分。 次も予定があったので少しヒヤヒヤしました。 長々と書いてしまいましたが...上記の点が改善されれば、立地が良くてお値段もリーズナブルなのでまた伺いたいと思います。

日にち限定価格⭐️人気セットメニュー⭐️パリジェンヌ✖️眉毛Wax脱毛 ¥5,500

アイラッシュサロン ブラン川越店さんからの返信

この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや施術の進め方、スタッフの対応においてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、スマートフォンのケースが破損してしまったとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 施術内容につきましては、骨格に合わせたスタイリングのご提案や、左右差の確認をより丁寧に行えるようスタッフ全員で改善に取り組んでまいります。 また、お荷物の扱いや施術時間の管理についても見直しを行い、今後は安心して施術を受けていただけるよう徹底してまいります。 ご指定いただいた点は改善を重ね、ご満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

返信日：2025年9月9日