経験年数 10年以上
4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
ミニモ何度か使ったことがありますが
久しぶりに上手い！って思える美容師さんに出会えました。
１度は絶対にやってもらった方がいいです☺️
髪の毛サラサラになります⭐️
カットもうますぎます❣️❣️
女性 / 20代後半
毎回とーーーーっても可愛い色にしてくれるし、髪の毛もほんとに艶々になって大満足です🌸
女性 / 20代後半
お願いした髪色と全く違う色になってしまいました…予約時と始める前に伝えたのですが、将来やりたい色の話をしたときにそれと混同されてしまいました。何回か通って、ずっとこれ出来ますかって言ってた色でしたし、思い入れがある色でした。それに大事なイベント前なのに想定外な事になって正直悲しいです。写真ですり合わせするのが大事です。他にもちょっとした会話でうん?って感じることもありました…色落ち次第で次決めます。正直後悔しちゃいました。
女性 / 30代前半
会話も楽しくしてくださってさらさらになって満足でした。有難うございました。
女性 / 20代後半
【 髪の毛つるつるになりました 】
こちらの希望を前提に
提案までしてくださり良かったです .＊
また縮毛矯正の薬剤を置く時間というのは
他店ですと先ず放置が多いのですが
後ろ側に座って会話いただけた為
長い施術時間もあっという間でした♩*
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
優しく対応して頂き髪の毛もとっても可愛くして頂いて大満足でした！また是非お願いします！
10代後半
とても気さくな方で話しやすく、また技術も高くてとっても満足しました！またお願いしたいです🥲
女性 / 20代前半
とても親切で良かったです。
初めて染めたので緊張しましたが、染める範囲など適切なアドバイスをいただけて助かりました
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、丁寧にヒアリングしていただき希望通りのスタイルになりました！✨
またよろしくお願いいたします🙏
女性 / 30代前半
ブリーチのリタッチが本当にお上手で、私は沁みやすいのですが、いつも最小限の痛みで仕上げてくださいます。
カラーが本当に綺麗で、色落ちの過程も楽しめます。
正直この技術でこの価格は破格だと思います。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
優しく対応してくれて気になっていた前髪もしっかり伸ばしてもらいました。嬉しかったです。お話もすこしまた、機会があればよろしくお願いします
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
カウンセリングの説明もとても分かりやすく、とてもお話しやすくて優柔不断というか要望をまとめるのが苦手な私ですが安心して施術を受けられました✨
仕上がりもバッチリ好きな色にして下さってとてもご機嫌です( ˙-˙👌 )
女性 / 20代前半
いつも的確なアドバイスをしていただき助かっています！
カラーをしただけなのに髪がツヤツヤになり気分がとても上がりました！
またお願いします🙇♀️
女性 / 10代後半
色味とても良かったです！
また利用させていただきます！
女性 / 10代後半
遅刻したにも関わらず丁寧に施術して頂きありがとうございました。
女性 / 10代後半
今日もありがとうございました！
残留があったにも関わらず、希望通りの素敵な色にしていただけました！
女性 / 30代前半
約1年半ぶりに美容室に行きワクワクしながら行きました。
しかし、接客は冷たくとても残念でした。
滅多に美容室に行かないため、自分の希望の髪型が伝わるか不安でした。
前もって希望の髪型に近い画像をお見せしたのですがどうやらウルフカットではないとの事で…(検索かけた画像はウルフカットと記載あり)過去の切った時の写真を探しましたが焦ってしまい上手く操作も出来ず、担当してくれた方は指をトントン動かし「早くしてくれ…」というような圧も感じました。
この空気は流石に嫌だなと思い、私からたまたま近くにあったバームが使っているものと同じなのでそれを伝えるとそっけない返答で即会話終了です。
要望を聞く以外は無言で、より言葉で説明がしにくかったです。
最後には「次またロングヘアで来てこの髪型に切って下さいと言うと美容師はキレますよ」と…。
沢山の美容師さんのスナップフォトやメニューを見て得意なカットもショートの記載もあったので期待していたのですが、予約したウルフカットのメニューの画像と希望の髪型違うでしょと言われずっと責められているような気分でした。
私の解釈違いで、予約の段階で画像を前もって送れば良かったのかな…と落ち込みながら帰りました。
「お客さんの希望の髪型により近づけて笑顔で帰って貰いたい」のではなく、
「美容師の都合を考えて予約してください」が前のめりな対応でした。
知識も無く前もって自分なりに画像も用意していたのですが準備不足でしたので次に活かしたいと思います。
技術はとても良く感じましたし手際も良かったです。
ただ、技術は良くても対応が圧迫的で次回予約する気にはなれません。
最後に、誰が悪いという話ではなくお互い似たような場面になった時同じ事を繰り返さないために何を気を付けたらいいか考え行動に移すのが大切だと思います。
どんな理由であれ接客業以前に相手に嫌な思いをさせてはいけないので今後に活かしていただければと思います。
女性
予約時間に的確にスタートしスピーディーに仕上げてくれました。お店の雰囲気は古民家を改装したようで可愛くアットホームな雰囲気。施術中は楽しくお話ししながら、カットは上手で満足な仕上がりでした！この度はありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂き、履歴が複雑でしたが希望通りの色味にしていただいてとても満足です^ᴗ.ᴗ^
トリートメントも髪が傷んでいたため、メニューについていたものより良いトリートメントをつけていただいたりとても親切にしてくださいました(т т)
ありがとうございました(т т)
女性 / 10代後半
とってもかわいい色にしてもらえました！
リタッチも丁寧で染みなかったです。
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