LANSランスLANS Rina

郁佳さんの口コミ

女性 / 30代前半

いつもいつも100点満点のまつ毛にして頂きありがとうございます！ 染みるとか痛いとか（他店ではあったけど）一切なく、とても心地いいのでいつもうたた寝してしまってきっとやりにくいだろなと反省しています😅

【３回目以降の方】似合わせまつげパーマ♡ ¥6,000

LANS Rinaさんからの返信

いつもいつもこちらが誠にありがとうございます（т-т）💕 そして、いつもお褒めのお言葉をありがとうございます😢💕 全然やりづらくないですよー☺️！ こちらとしては、ゆったりリラックスして頂ければ幸いです🫶反省なんてどうかなさらないでくださいませ☺️ お気遣いまで頂きありがとうございます（т-т） いつも温かいお言葉をありがとうございます（т-т）💕 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします🙂‍↕️

返信日：2024年7月10日

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

リピートしてます。またお願いします！！ 新しいベッドもとっても最高でした！☺️

【３回目以降の方】似合わせまつげパーマ♡ ¥6,000

LANS Rinaさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます！ そして嬉しいお言葉まで…本当に励みになります🥹✨ 新しいベッドも気に入っていただけて安心しました♡ 次回もさらにリラックスしていただけるように準備してお待ちしてますね☆*ﾟ

返信日：2025年7月7日

hさんの口コミ

女性 / 20代後半

横に流れている睫毛があるので上げられそうならあげて欲しいと伝えたところ仕上がりは横に流れたままでした。次の予定があったのでありがとうございますと伝えて終わりました。毛流れで上にあげるのが難しかったのであれば先に伝えていたこともあり試みたのですがやっぱり難しかったと一言でも伝えていただければ良かったなと思います。 パリジェンヌ？をお願いしたのですが、上にあげる感じでナチュラルにとお願いしたところ「これ(手元の写真で確認して)でナチュラルですか？」と言われいい気持ちはしませんでした。ナチュラルにならないカールなのであればそれを伝えて欲しかったしカウンセリングも2種類の写真だけ見せられてどっちがいいですかと聞かれ選択する形でした。 他の方も書かれていましたが何か落とした音や、薬剤を塗布する際になんの声掛けもなかったです。 不快や気分を害するまでは行かないものの仕上がり、接客でリピートしたいとはなりませんでした。 ですが、目元のまつ毛はしっかりカールがかかっていて施術時間も長くなく可愛くして頂きました。ありがとうございました。

＼人気No1／ぱっちりEyeに♡似合わせまつ毛パーマ(パリジェンヌ込み) ¥3,000

LANS Rinaさんからの返信

この度はご来店、ならびに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 「横に流れているまつ毛」につきましては、まぶたの厚みや毛流れの癖により、上げ方に制限が出るケースがございます。そういった点も含め、事前カウンセリングではできる限り詳細にご希望を伺い、施術後も寝た状態・起き上がった状態の2回でご確認いただき、気になる点があれば遠慮なくお伝えいただけるようお声かけしております。 また、施術枠を90分に設定しているのは、施術自体は1時間前後で終了しますが、最終確認やデザイン修正・お悩み対応などにしっかり時間を取れるようにしているためです。今回もその時間枠の中で最善を尽くして対応させていただきましたが、ご希望に添えず申し訳ありません。 「ナチュラルに」とのご要望に対し、パリジェンヌラッシュリフトは根本からしっかり立ち上げる設計のため、ナチュラル感とのギャップが生じることがございます。 そのため、お客様の理想をより追求出来るように、言葉だけでなく写真を用いて事前のイメージ共有を重視しております。 ご説明が至らず、不快なお気持ちにさせてしまった点もお詫び申し上げます。 施術中の声かけや物音に関しても、目を閉じた状態になるので、細心の注意を払っておりますが、万が一驚かせてしまっていたとしたら申し訳ありませんでした。目元の施術は緊張も伴うため、今後さらに安心していただけるよう意識してまいります。 それでも「まつ毛はしっかりカールがかかっていて、可愛くなった」との温かいお言葉をいただけたこと、大変うれしく励みになります。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年7月7日