aさんからのコテ巻き風パーマ 河島恭平の口コミ

• aさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  カラーのみのつもりで予約しましたが、肝心のカラーはお忙しかったのか別の若い方が全て担当され、ご本人には別料金でカットを提案されました。副店長担当と書いてあったのに予約の時点で一言確認もなく残念でした。その方が丁寧に上手くカラーして下さったので仕上がりは満足ですが、ご自身が担当と書いてあるのに、疑問に感じました。カットはご自分がされていましたが、前髪は伸ばすつもりでしたが切った方がいいと言われ、悩んでいたら、「いや、別にいいんですけどね、、」と嫌な感じで言われ、残念でした。もうちょっと言い方を考えて頂きたかったです。また利用したかったのに残念です。

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  来店日：2019年11月16日 来店回数：3回
  

  コテ巻き風パーマ 河島恭平さんからの返信

  口コミありがとうございます。
  先日は数ある美容室の中からAsh 二子玉川店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
  また貴重なご意見いただきありがとうございます。
  今回a様のご期待に答えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
  自分が多忙で、a様との時間を取るのが少なかったのが原因です。　申し訳ありませんでした。
  次回こそは、満足していただける様に全力でやらせて頂きますのでよろしくお願いします。
  
  Ash二子玉川店　河島恭平

  返信日：2019年11月17日

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