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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Nero✂︎ officialの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
72件の口コミ中1〜20件表示
さゆさゆさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても親切に対応くださりありがとうございます！
来店日：2025年5月26日久美子さんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に説明して頂きサラサラになり満足しました🩷 またよろしくお願いします‼️
来店日：2025年3月24日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
警察行きました 来たときより髪の色暗くて根本だけ金髪になっててその事を伝えたら不機嫌になってドライヤー中に何回も爪で耳引っかかれて耳が擦り切れて赤くなってました。 美容師さんとしての技術以前にお客さんに攻撃するって人間性どうなってるんでしょうか。 こんなに酷い対応でもきっちり料金払わされたので悲しくて警察に起こったこと話しました。 傷害罪ですよね。被害届出出せますよね。なんでこんなことされたんですかね私。
来店日：2024年12月16日
Nero✂︎ officialさんからの返信
りぃちゃん様 この度は、このようなご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また貴重なお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳なく思っております。 また、お客様にご迷惑をおかけしたスタッフに対しては、厳重な処分を行い、再発防止に努めてまいります。 この度は大変申し訳ありませんでした。 Nero 店長 TAKASHI
返信日：2024年12月19日さくらんさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も仕上がりも、とても良かったです!! 自分が悩んでいたことをズバッと当てられ、髪の毛のことをよく分かっていらしたことに好感を持ちました。 的確なアドバイスや説明をいただき、似合うカラーやケアを親身に考えて下さいました。 ありがとうございます😊
来店日：2024年10月6日しほさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての利用でしたが、自分の髪質に合わせて薬剤を使用して下さり、仕上がりにも満足です！ 次は髪質改善トリートメントをしてみたいと思います。 ありがとうございました(^^)
来店日：2024年9月14日
たおさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約だったのに対応してくれて嬉しかったです♥️ 仕上がりも、アドバイスなども丁寧でお値段以上の満足感でした☺️
来店日：2024年8月21日
さちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！ ロングからのバッサリカット不安はありましたが、とても良い仕上がりで不安も吹き飛びました、めっちゃくちゃ大満足です。 ここで毎回お願いしたいと思いました！ またよろしくお願いします！
来店日：2024年7月14日みくさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも違うところに通っているんですが 前回高いお金払ったのに 全然頼んだことと違うことされて 新しい美容院探していたところこちらを見つけました。 予定時間通りにやってくれて仕上がりも良かったです！ 今度他のサイトから予約します！ 満足しました！
来店日：2024年6月29日Nanakoさんの口コミ
女性 / 30代前半
笑顔が素敵な方に担当いただけてとても元気もらえました！ 時間も待たされることなくスムーズに施術いただきました！
来店日：2024年5月18日美樹さんの口コミ
女性 / 50代前半
初めてのカラーをして頂きました。 仕事上、あまり明るすぎる色にはできないし、でもやってみたい、という相談にも丁寧に応じて頂き、とても満足です。 元々、明るめの髪色なのですが、若い頃はもっと明るくて、その頃の色に近く、学生の頃を思い出しました。 帰宅後、家族にも『若返った』と好評でした！ ありがとうございました。
来店日：2024年4月28日
みーさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごく丁寧にカウンセリングをしてくれて 丁寧に対応していただけました。 カットしてくれたお姉さんも素敵でしたが シャンプーしてくれた方（アシスタントさん？） のシャンプーがすごく丁寧で軽く寝落ち してしまうくらい気持ちよかったです‼︎ 対応、カット、カラー、シャンプー 他のお客さんもいて忙しそうだったにも かかわらず待ち時間等もなく全て大満足でした！
来店日：2024年4月26日さつきさんの口コミ
女性 / 50代前半
人生初のショートカットで大満足です。 いつも乾かしてブラッシングだけ、髪質や毛量、クセなどから、ショートに出来るのか、自分に何が似合うのか分からないので美容師さんとの相談が苦手。 長さをどうするか聞かれ、短くても長くてもお任せします。とお伝えすると、とても丁寧にショートカットにしてくださいました。 しかも乾かすだけで簡単に再現出来るとのこと。 こんなに何も伝えずにカットしていただけたのは初めてで、とっても頼もしかったです。 感謝しかありません。 TAKASHIさん、本当にありがとうございました。
来店日：2024年4月25日keiさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて伺いましたが丁寧な対応で良かったです。 ありがとうございました
来店日：2024年4月19日尚佳さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウセリングしていただいて、カラーもすごく可愛く仕上げてくださって大満足です。ありがとうございます！
来店日：2024年4月14日光枝さんの口コミ
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました！丁寧な対応でカット、カラー、トリートメントも細かく相談に乗っていただきました！ またぜひ利用したいと思いました♪
来店日：2024年4月14日
プラナさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて利用。店内は白をベースにされていて、所々に緑もあり明るくキレイ。お店の雰囲気は個人的にすごく好みで、開放感あって落ち着きます。今回はパーマ後のパサつきが気になり、酸熱トリートメントを予約。酸熱トリートメントは初めてでしたが、カウンセリング等、色々と丁寧に詳しく説明していただきました。 シャンプーの力加減、ドライヤーで乾かしてる時、本当に気持ちよかったです。あまりの気持ちよさに眠りかけました。仕上がりは、自分で想像してた以上に艶も出て、指通りも良くなりとても満足してます。これからも定期的に酸熱トリートメントしたいと思います。また次回もよろしくお願いします。とりあえず娘にも一度お願いします。
来店日：2024年4月10日もちさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店しました。 時間変更にも快く対応して頂き、ありがとうございました。 丁寧なカウンセリングと、仕上がりも大満足です！ シャンプーがすごく気持ちよかったです～！！ 明るく柔らかい雰囲気の方で、とても楽しく時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました！
来店日：2024年3月23日ぽさんの口コミ
女性 / 20代後半
リタッチをするか悩んでたのですが、細やかに相談に乗っていただき提案もしていただけたので満足の行く結果となりました！ 対応も丁寧で、とても良かったです。初来店だったので緊張しましたが、リラックス出来ましたありがとうございました
来店日：2024年3月7日瑞季さんの口コミ
女性 / 30代後半
要望を聞いてくれて少しでも近づけようとしてくれる対応に嬉しく思いました。 その後のケアの仕方など丁寧に教えていただきてとても親切なサロンです。 カットは前髪で悩んでいましたが、(決まらなかったらそのまままでもいいかな)と思っていましたが、私の好みを分かっているの笑？ってくらい理想の前髪に仕上げてくれました。 カラーもとても丁寧にやってくれて、綺麗に入りました。 今までミニモで色々行きましたがやっと行きつけが出来たかなって思ってます☺️ また宜しくお願いします。
来店日：2024年2月25日ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗にやってくれました！対応も良くて、プラス料金で色持ちいいやつにしてもらいました。色落ちも遅いので満足です
来店日：2024年2月3日
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