4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.520代前半
私の髪の状態に合わせて丁寧に説明して下さり、染終わったあとは大満足の髪色になりました！！✨
素敵な方で、お話していてもすごく楽しかったです！
またお願いしたいです！！
ありがとうございます😊
女性 / 10代後半
お財布に優しい料金でしたが、すごく丁寧に対応して頂き、仕上がりも綺麗でとても満足です！；；♡
20代前半
赤みを消してもらって透明感のあるカラーになりました！
ありがとうございました🙇♀
始め手の暖色カラーでしたが想像以上に綺麗に染まって大満足です！
女性 / 40代後半
綺麗にして頂き、有難うございました！
女性 / 20代前半
綺麗な色にしてもらいました🌸ありがとうございました
女性 / 30代前半
パーマ失敗、写真と全然違う！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
暗めのカラーにするのは不安でしたが素敵な色にしていただけて満足です！
女性 / 20代前半
楽しくお話しできてよかったです。また機会があればよろしくお願いします^ ^
女性 / 10代後半
めっちゃ理想の色になれました~！！ありがとうございます🫶🫶
女性 / 20代後半
2回目の来店ですが、カラーがすぐに落ちてしまいました。1回目は問題なかったので、2回目ということもありブリーチ履歴のことを忘れて対応されてしまったかなと思いました🥲どこから問い合わせて良いかわからないのですがお直し可能でしょうか？🥲
女性 / 20代後半
値段が安いので仕方ないですが、カラーの色もお見せした写真とはほど遠く、何よりシャンプートリートメントヘッドスパがひどかったです。全部で5分もなくきちんと洗えてもらえてなくてとても不快でした。
女性 / 30代後半
過去一酷い仕上がりです。
施術前カウンセリングは始め丁寧にお話を聞いてくださいましたが、途中から髪の毛についての知識をひけらかすような話が増え始め、正直どうでもいいお話も…。
施術もかなり適当で、今回伸ばしていた髪をバッサリ切ったのですが掴んだままボツボツと切られ、少し整えて終了。美容院ではスタイリングしての仕上げだったので、気になりませんでしたが、仕上がりはガタガタで自宅でお風呂後見てみたら長さが違いすぎてびっくり。パッと見で長さが違いました。
カラーに関しても、元がプリンで伺ったのですがそのまま同じ薬剤を同じ時間塗布されていて、そのままシャンプー。
そりゃ、そのまま差がありますよね。髪は2色に分かれていました。家に帰って驚き…旦那にも指摘されました。
枝毛も切ってもらえず、トリートメント付きのメニューだったのですが全く効果は実感できずに絡まる切れる。
全く美容院に行った意味がありません。
最中も次の予定を強制されるし、トリートメントのグレードアップ(課金)も都度都度勧められるしそういう面ではかなり不快でした。
雰囲気は楽しい雰囲気なものの、あまりに周りがうるさすぎて声も聞こえず。
「ぎゃーぎゃー、ぎゃははははは」がそのまま当てはまるような音環境でした。
あれだけ多くの人がいるのも驚きでしたが、声の大きさにも下品さにも驚きです。
大人の方には向きませんね。(じゃぁ来るなよと言われてしまいそうですが、こちらは行くまで分からない部分ですので、一言記載があってもいいのかなと思いました。)
時間がなかったのでギリギリで対応して下さるサロンさんを探して伺いましたが、2度目はありません。
頃合いを見て他のところでお直しを検討しています。
ホットペッパーを拝見したところ1.2年目の方が多いようでしたので、数をこなしての経験値向上目的なのかなと思いましたが、それでしたら一人一人の方にも少し丁寧にゆっくり関わり、しっかり施術を行ってから複数人へ…と移行されるのが良いかと思います。
今までお安い所も、何万円もかかる所も双方お世話になっておりますが、お安い所でもしっかり関わってくださる所も多かったですし、あんなに雑にバツバツ切られて雑にスキバサミを入れられたのは初めてでしたよ。
予定時間も2時間と書かれていたのに1時間弱で終わりました。
正直言って、良くないです。
女性 / 20代前半
カラーの相談に親身に乗ってくださり、将来的にどんな色にしたいかを聞いた上でやりたい色がどのくらい残留するのかなど、詳しく優しく教えてくださってとても嬉しかったです。ミニモで、値段も破格なので失敗される前提でしたが、大成功でした！！ありがとうございました🥹🥹
20代前半
丁寧なカウンセリングでカラーのすり合わせなどばっちりとしてもらいました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カウンセリングでカラーの相談して頂いて私の希望に沿ったカラーにして頂いてすごく満足してます♡
スタッフさん乗った対応も優しくてとても良かったです！
女性
接客、施術全て良かったです！又来たいと思う美容室でした！かなりイメチェン出来ました！今日はテンション上がったまま飲みに行きます！
女性 / 20代前半
残留を気にしていて、あまり残留しないかどうか気にしながらカラーをお願いしたのですが、思っていた以上に仕上がりが暗髪でした。施術してもらい1週間ほど経ちましたが、全然暗く、色が抜ける感じがしないです。自分ももう少し強く主張したら良かったですが、楽しみにしていたこともあり残念でした(；；)施術の途中のタイミングに、ドリンクをくれてありがたかったです。行かれる方は、余裕を持って、施術終了予定時間の1時間くらいは予定を入れない方が良いと思います。
女性 / 20代前半
頼んだ髪型と全く違う髪型になりました。
入店すると茶髪の可愛いレイヤーの入った髪型の店員さんがいらっしゃったので、担当の方にその方みたいにしてほしいと頼みました。担当の方はあーそうですねとおっしゃってその店員さんのことを見なかったので何度もあの店員さんとお伝えしました。
私の髪は胸辺りまでありました。
カットが始まりおかしいなと思った時にはもう後ろの毛は肩あたりまで短くなっており、私の頼んだ髪型は後ろは脇程度まである髪型だったので唖然としてしまいました。
何度もレイヤーの店員さんの話題を出してもすぐ隣にその店員さんはいらっしゃったのにどんな髪型だっけといいながら見もしていただけないままカットが進みました。
終わった頃にはぱっつんカットの金太郎のような髪型になっていました。レイヤーはどうなったかと尋ねるとこれ以上短くすると髪が浮くと言われましたが、どうにか頼んで顔周りにだけレイヤーを入れていただきました。なぜ長かった時に入れていただけなかったのでしょうか。
全く思っていた髪型と違う結果となり今もとても悲しく涙が止まりません。どう考えても全く違う髪型で本当に安易にカットをお願いして後悔しております。
これからの予定も全てこの髪型で行くのかと思うと本当に辛いです。
切ってしまった髪の毛は戻らないのでもうどうしようもないとは思いますが、どうしてこのような髪型にしたのかを教えていただきたいです。
なぜすぐ近くにいる店員さんのようなレイヤーカットとお願いしたのに、全く異なる金太郎のようなぱっつんカットにしたのでしょうか。
女性 / 10代後半
初めてのカラーで少し不安だったけど丁寧な対応でとても安心しました！
また、スタイリストの方たちみなさんとても優しかったです
女性 / 20代前半
カラーはイメージ通りで満足です！
ただ仕上がりの巻きが残念です…左右で巻がバラバラになっていました。
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