4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6女性
本日は施術いただきありがとうございました.ᐟ.ᐟ
ご対応から施術まで全てが丁寧でスムーズで安心してお任せできました☺️
仕上がりもとてもキレイで技術が高いサロンなんだなと思いました…！
色やパーツを選ぶときもお優しくご対応いただき嬉しかったです🧸♡
また機会がありましたらよろしくお願いしますᐢ.ܸ .ܸᐢ🪄
女性 / 20代前半
ミニモでの返信が遅い。
お店に到着したら予約した時間から30分待たされる。
こちらも出る時間があったので、急ぎめでとお願いはしたが、すごい全てが雑。色味もパーツの配置もイメージしたものと違いました。センスがない。結局完成した時もネイルに凹凸ができてしまってました。すごい気になります。
また、私がやってる最中に別のお客様もいらっしゃったようですごい慌ててあちらも無理やり終わらそうとしてくる。話も通じません。上記に対して全ての謝罪がなく、二度といきません。
女性 / 20代前半
丁寧にやって下さいました。
また行きたいと思えました！
女性 / 20代後半
女性の方のアカウントだったし、載せているスナップショットも綺麗な仕上がりだったので予約させてもらいました。
席に案内されると男性の海外の方が施術をされるみたいでした。
女性で予約したはず、と思い、その旨を伝えたらオフの施術は男性の方で、新しいネイルの施術は違う女性の方にしてもらいました。
仕上がりは大変満足ですが、他の口コミを見ると男性の方の施術は口コミが低いようです。
担当変えていただけてよかったです。
女性 / 30代前半
初めて予約をしました。他メニューには練習生コースがあり、長さだしには記載がなかったので安心して予約しましたが、実際担当してくれたのは練習生の方でした。
その方も一生懸命やってくださっていたのですが、オフするとき動作が怖い(爪が折られそうでした)、チップ先の長さがばらばら、形もがたがた、お願いしていたデザインと違う色のものを持ってくる(こちらに色味やパーツの相談もなし)、手で書く直前もいびつで見ていられず、時間もなかったため、別のスタッフの方に変わっていただきました。この後スムーズに仕上げていただき、感謝でした。先述でも練習生述べている通り、技術は伴っていないながらも真摯に対応してくださっていたので、忙して焦らせてしまい申し訳ない気持ちでしたが、あの場で声を上げなければ、あのクォリティに1万も払っていたのかと思うと正直ぞっとします。練習するのは大事です。ただ、それであれば、練習生が担当しますきちんと記載してください。改善されることを願います。
女性 / 30代後半
スタッフの技術向上のためのメニューとわかってあえて言わせていただきます。
トップが塗られてないとこがある、気泡、毛が埋め込まれてる。
これは最低限しっかりやるべきことではないでしょうか？
ここまでできないとは思いませんでした。
トップがキレイなとこはツヤが出てとてもキレイですができてないとこはガサガサになっており、先端も汚いです。
メニューに練習モデルとは記載がなかったのである程度はちゃんとできるのかなと思いましたが1万のクオリティではありません。残念です。
女性 / 20代前半
まず、女性と記載がありますがやってくれたのは男性でした。この時代に不適切な発言であることは重々承知ですが、虚偽表記と感じました。
店内ですが、スタッフの方々が全員中国の方のようで、スタッフの方同士で中国語で話しています。業務上仕方ない内容かもしれませんが、自分の知らない言語で話されたら気分が悪いです。
仕上がりについては、正直直してもらいたかったです。しかし、お直しできないプランを選択してしまっていたため、今後お願いするのであれば、プランを要検討してください。
仕上がりの気に入らなかったところ
・小さなゴミが入っています。3本ほど。
完成前にいくつか伝えて除去してもらったのですが、まだまだ、ついていました。
・ミラーネイルでグラデーションをお願いしたのですが、ミラー部分のムラがあります。
・トップコートが先端まで塗られていないため、施術後1週間せずに先端が取れかけています。また、ハートのホログラムについてもトップコートが塗られず半分欠けました。
・ラメを入れてもらう予定はなかったのですが、ブラシについていたからか、根本にラメが見えます。
・トップコートの気泡が目立ちます。
・提示していたデザインと異なる形で完成になりました。
提示していたデザインよりも色が濃く、違う気がすると上司のような方にお伝えしましたが、「トップコート塗るから大丈夫」と言われました。案の定変わりませんでした。
・フレンチの部分は太いです。フレンチですら気に入りません。
とにかく、おすすめできません。初めてこのように評価を記載させて頂きましたが、今後の改善点としてサロンの方が受け止めてくださることを願います。
コメントに返信をしていない点から改善は見込めないかと存じますが、、、、。
私は2度と行きません。
もし行く方がいらっしゃるのであれば、細かく伝えて、細かく指摘することをお勧めします。
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げて頂きました！
ありがとうございます！
女性 / 20代前半
モデルさんのメニューで予約したので技術等は何も言えませんが爪を整えるのを忘れていたり塗っていない指があったりとそれはどうなの？と思う点が多々ありました、、。
女性 / 10代後半
すごく丁寧で理想通りに仕上がりました。ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださりパーツのつける位置や色など適宜確認してくださりました。
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
初めてのネイルでしたが、ここを選んで心から正解だったと思える仕上がりでした。若い中国？の女性に担当してもらいましたが、とても丁寧な接客で、上手にしていただきました。またよろしくお願いします☺️
女性 / 20代前半
いつもかわいくて、優しいです
女性 / 20代後半
すごい丁寧に細かいことを伝えてもしっかり答えてくれた!上手!
また行きます!
女性 / 50代前半
今回もまた素晴らしかったです。
カラーの種類がたくさんあってどれも可愛いくて迷いました。
無料のパーツ2個も嬉しくてワクワクします。
オフがとても優しく丁寧にして頂き感謝です。
また次回もお願い致します。
女性 / 20代前半
丁寧に、きめ細やかに仕上げて下さりました。今後も頑張ってください！
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました。
いつも満足しているのですが、今回は少し思ったことがあったのでクチコミ書かせて頂きます。
まず指によっては、塗れていないところがあったり、逆にはみ出しているところがあり、最後の仕上げの時に確認して頂きたかったなと思いました。
中国人の方が多く、自分も外国語を学んでいるのでとてもいい環境でネイルできてるなと感じましたが、今回の人は無言で自分がなにか言おうとしても、聞いてくれていなく色選びも急かされたような感じがしました。
あと1番気になったのは、所々舌打ちされたところです。
舌打ちなのかわかりませんが、塗りミスしたりパーツが思い通りにいかなかったり、不満なところがあると毎回「ちっ」とされて、自分にされてるように感じ、とても嫌な気持ちでした。
この価格で、仕上がりはいつも満足しているので
次からはモデルではなく施術してもらおうかなと思いました。
ありがとうございました！୨୧⋆*
女性 / 20代前半
仕上げてもらいパーツが取れていくとやり直してくれてとても優しかったですを
女性 / 20代前半
時間は予定より長かったが、接客がすごく心地よかったです。最初から最後まで笑顔で楽しかったです。すごく可愛くして頂きました！！
女性 / 50代前半
今回で3回目なんですがいつもと違う方でびっくりしました。
最初は不安でしたがとても綺麗にして頂きとても安心しました。
ありがとうございました。
女性
スタッフ自身の日本語への理解力不足と技術不足でこちらの要望が中々伝わらなかったです。何度か日本語の上手なスタッフが伝えてくれたおかげでなんとかなった感じです。
また、他のスタッフに文句を言っていたのが聞こえて嫌な気持ちになりました。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
