n.さんからの🪞SHE池袋 Official🪞の口コミ

• n.さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  MITSUKIというスタッフが担当でした。
  カウンセリングから最悪。
  用事があったためヘアアイロンをしてきていると伝えているのに、あなたの髪の癖なら縮毛じゃなくてトリートメントの方がいいと真っ向から否定され、あわよくば縮毛かけるなら高いトリートメントをつけた方がいいと6千円のトリートメントを押し売りされました。かなりしつこかった。
  また、前回の縮毛から時間が経過しており、全体をかけたいとオーダーしましたが、やめた方がいいと半強制的にリタッチになり、頭の3分の1だけペチャンコで他は広がりがすごい状態で、ヘアアイロンをかけても境目が目立ち、鏡を見るたびに情けなくてやるせ無い気持ちになります。
  なんのためのカウンセリングだったのでしょうか。
  
  施術でも、量減らしますか？と聞かれたので減らしたいと言ったら、色々文句をつけられ結局やめた方がいいと。ああ言えばこう言う。何で聞いたんだよ。コミュニケーション下手かよ。
  結局は保険かけて自分の技術力の無さを隠したいだけじゃないんですかね。
  退店の際に評価を見られたのか分からないですけど、急に態度が変わったのも怖かったです。
  
  スタッフが多すぎて窮屈だし、左右で慣れてる人と不慣れっぽい人で分かれていてとても不安でした。
  また、シャンプー後には席がないからと濡れたまま10分以上も放置されました。席が変わるのは仕方ないとして先に決めておくのが普通じゃないんですかね。
  
  縮毛にしてはお手頃でしたが、決して安くはない価格。
  本当に無駄金でした。
  施術も予定より1時間押しで時間まで無駄にしました。
  二度と行きません。

  💖艶サラ💖カット➕ストレートパーマ(縮毛矯正)➕炭酸スパ💗 ¥8,800

  来店日：2025年5月1日
  

  🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信

  n.様
  
  先日はご来店いただいたのにも関わらず、カウンセリングでお客様のお気持ちを汲み取れず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
  
  薬を塗布の技術、カットをする際の聞き方、立ち振る舞い、お待たせする時間を無くしていけるように社内改善に努めていきます。
  楽しみにご来店いただいたのにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  stylist MITSUKI

  返信日：2025年5月15日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。