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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
🪞SHE池袋 Official🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
591件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なおさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色もカットも大変気に入りました。 また伺いたいです。ありがとうございました😊
来店日：2025年1月25日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
なお様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 髪色もカットも大変満足いただけて嬉しいです！ 次回もより満足いただけるように頑張ります！ 次も楽しみにお待ちしております！ stylist RISA
返信日：2025年1月27日 ぽんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧なカウンセリングで、理想通りの髪色になり満足です。
来店日：2025年8月27日雫さんの口コミ
希望通りでとっても満足です🫶🏻 おすすめされたトリートメントもやってみましたが、思ったよりさらさらになってやってよかったです♪ 仕上がりもトータルで満足なのでまたお願いします！
来店日：2025年8月26日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
雫様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 髪もとてもツヤツヤになり満足いただけてとても嬉しいです！ 次回もより満足いただけるようにしていきますのでよろしくお願いします！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月27日きのこさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧に未来まで見据えたカウンセリングをしていただき、そして納得のいく仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2025年8月25日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
きのこ様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 先を見据えた上で今回カラーもカットも担当させていただきありがとうございます！ 次回も綺麗に出来るように精進していきますのでよろしくお願いします！ stylist 古川翔太郎
返信日：2025年8月27日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
予定の4倍の金額を支払いました🥲 2750円のコースで予約していきましたが、 最初のカウンセリングで一方的に長々と話され ドライヤーや音楽が大きかったせいもあるかもしれませんが カウンセリング内容が大変聞き取りづらく、 「トリートメント含めて6600円が5500円」という内容は 聞き取れたので、それでいいですよ〜と言いました。 ですが、お会計は1万円を超えていて 例え、2750円にプラスだとしても1万円は超えないし 不信感でいっぱいです。 今回、行きつけの美容院までのつなぎとして選びましたが 通うと決めたわけでもないのに 次回の予約やLINE交換を強制されるような接客で そちらもとても残念でした🥲
来店日：2025年8月18日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ゆ様 先日はご来店いただいたのにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 カウンセリングでの内容がわかりづらく、声量も聞こえずづい会話で申し訳ございません。 今後の声の声量や伝え方を改めていきます。 stylist AZUSA
返信日：2025年8月21日ゆめさんの口コミ
値段が安すぎる上に綺麗なカラー！ とてもありがたいです
来店日：2025年8月18日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ゆめ様 先日はご来店いただきありがとうございます！ ご希望のカラーで満足いただけた事大変嬉しく思います！ 次回も是非よろしくお願いします！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月21日なつこさんの口コミ
女性 / 10代後半
受付からとても対応が良く仕上がりも希望とおりです！ 素敵な色で大満足です
来店日：2025年8月18日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
なつこ様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 夏に向けたベージュカラーとてもお似合いでした！ 次回も是非よろしくお願いします！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月21日
まいさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう二度といかないですし、オススメしません。 カウンセリングの時から、ずっと不機嫌のような態度、声も小さく不安になりました。 カラーについて相談した内容と回答がそもそも合っておらず、最近の流行り、や、女性に人気、と肌の色や個人的な相談には「そんな事ないですよ」で終わらせられてしまいました。 カラーの相談をしても専門用語？なのか、美容師さんの常識かもしれませんが一般の人にもわかるように説明いただきたかったです。 呆れたように「まあとりあえず色作ってきますね」って行ってしまい、仕上がりは最悪。 ムラばかりで根元は完全に色が浮いてしまいました。 行かなきゃよかったと思い、鏡を見るたび、髪を乾かすたびに後悔をした美容室は初めてです。 カウンセリングから仕上げまで1人で担当されるのは通常なく、いつもより大変だったかと思いますが、 何とか機嫌を戻してもらおうと、 カット中に好きなことや美容師になって楽しかったことなど一生懸命に話を振ったのはもちろん意味もなく終わりました。 名前は伏せますが、京都出身で上京された、前頭ホワイトカラーの女性の方です。 接客業は本当に向いていないと思います。 初回の値段は安いですが、次回の予約を取ろうと希望していない縮毛矯正や髪質改善の勧誘を断ってから対応がより酷くなった点も、とても残念でした。
来店日：2025年8月17日あおさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約したのにありがとうございました！！ 仕上がりめっっちゃ満足です！めっちゃイメージ通りです✨️✨️ またお願いします😆
来店日：2025年8月13日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
あお様 先日はご来店いただきありがとうございます！ グレージュカラーとてもお似合いでした！ 次回も楽しみにお待ちしております！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月21日すずさんの口コミ
用事があり利用しました こちらの希望をきちんと汲み取ってくださるのがとても良かったです。 前行ったサロンさんには無理だと言われましたが、かなり理想に近いカラーにしていただけました
来店日：2025年8月13日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
すず様 先日はご来店いただきありがとうございます！ ご希望通りのカラーで満足いただけたこと大変嬉しく思います！ 次回も是非よろしくお願いします！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月19日
Jujuさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で安心しておまかせ出来ました✨️ アシスタンではいられた方も皆さん愛嬌があり素敵でした( ¨̮ )✨️ また、お願いいたします✨️
来店日：2025年8月11日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
juju様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 安心して過ごせていただけた事嬉しく思います！ 次回も綺麗にさせていただければと思いますのでよろしくお願いします！ stylist 古川翔太郎
返信日：2025年8月21日
cooさんの口コミ
女性 / 30代前半
前下がりショートボブでガッツリななめにとお話しましたがちょっと残念すぎる仕上がりで言葉が出てきません…どうしたらこんなガタガタになるのでしょう…他の美容師たちもちょこちょこチラ見されてました…前回行った時がすごい良かったので、本当に残念です
来店日：2025年8月9日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
coc様 先日はご来店いただいたのにも関わらずカットの左右差があり、ご希望通りの仕上がりにならず申し訳ございません。 今一度技術を見直し同じ事が起きないように練習し改善していきます。申し訳ございません。 stylist BON
返信日：2025年8月21日美香さんの口コミ
女性 / 10代後半
ミニモで上手く予約ができていなかったけれど、それでも対応していただき、希望の髪色髪型にしてもらえてとても良かったです。
来店日：2025年8月6日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
美香様 先日はご来店いただきありがとうございます！ ご希望のお色味で満足いただけた事大変嬉しく思います！ 次回もよろしくお願いします！ stylist 古川翔太郎
返信日：2025年8月21日萌音さんの口コミ
赤みが嫌だったのですがしっかりと抑えてもらって綺麗な仕上がりになってよかったです！
来店日：2025年8月6日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
萌音様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 赤みをしっかり抑えて綺麗にさせていただきありがとうございます！ 今後も綺麗にさせていただければと思いますのでよろしくお願いします！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月8日菜々花さんの口コミ
スタッフの方がとても丁寧な対応でした！ カラーも希望を汲み取って透明感のあるカラーしてもらって大満足です！
来店日：2025年8月6日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
菜々花様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 透明感カラーとてもお似合いでした！ 次回もよろしくお願いします！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月8日NNさんの口コミ
女性 / 30代前半
シャンプーでピアスもびしょ濡れ、カラー、ドライヤーの時にすごい髪の毛も引っ張られて痛かったし カラーも下手でした！！プロですよね？って思うくらいでした！ 技術職だから向上心持って働いた方がいいと思います！！ 美容院帰りに早く帰りたくなったの初めてでしたm(__)m もう行かないしこれから行く方は悪い口コミをよく見てから行ったほうがいいですm(__)m 来週予定があったから美容院行ったのにまた行かなきゃいけなくなってお金と時間の無駄でしたm(__)m 他のスタッフの方は子どもにも優しくて対応は良かったと思うので残念です、
来店日：2025年8月3日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
NN様 先日はご来店いただいたのにも関わらず技術や丁寧さが不足しており不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 技術の練習をし改めて見直していきます。 stylist ゆうと
返信日：2025年8月13日ₘᵢₙᵢₘₒさんの口コミ
女性 / 10代後半
二度と行かない美容室です。 予約時間から30〜40分待たされた上、施術も雑でした。カラー剤の塗布は2人で行い、非常に荒々しく、カラー剤が手に飛び散るほどでした。炭酸スパは1分未満で終わり、物足りなさを感じました。オーダーした寒色系のカラーは、なぜか暖色系になり、しかもムラだらけ。担当者の口調は丁寧でしたが、態度は気だるそうで不快でした。おすすめしません。
来店日：2025年7月30日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
先日はご来店いただいたのにも関わらずお待ち時間が長くなってしまった事、カラーの塗りが荒々しかった事、カウンセリングや施術中での態度や言動を改めていきます。 改善出来るように改めて接客、施術の丁寧さを見直していきます。 stylist ゆうと
返信日：2025年8月21日ありささんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に染めてくださりありがとうございました(◍•ᴗ•◍)
来店日：2025年7月29日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ありさ様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 就活カラーありがとうございました！明るくしたい時次回も是非お待ちしております！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月1日ここさんの口コミ
女性 / 20代前半
人気店らしく混み合っていましたが、終始丁寧な接客で安心して過ごせました💫綺麗にしてくださりありがとうございました❤️
来店日：2025年7月29日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ここ様 先日はご来店いただきありがとうございます！ ベージュカラーとてもお似合いでした！ 今後はブリーチとかで色んなバリエーションのカラー楽しみです！ 次回もよろしくお願いします！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年8月1日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
到着してからも長らく待たされてカラーの相談もしにくくて少し残念でした
来店日：2025年7月28日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
あ様 先日はご来店いただいたのにも関わらずお待ち時間が長くなり申し訳ございません。 スタッフ間のコミュニケーションと自分自身のカウンセリング見直していきます。 stylist 矢島タツキ
返信日：2025年8月21日
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