DATE by Alan Smitheeデートバイアランスミシー🌈ボブ特化🌈 ブリーチ/ユウト

ちなさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのブリーチでドキドキしていたのですが綺麗に染めてもらって大満足です！！！ ありがとうございました！！

🈹ミニモ学割🈹ブリーチ1回＋カラー＋トリートメント ¥5,500

🌈ボブ特化🌈 ブリーチ/ユウトさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 初めてのブリーチということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。 ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。お会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2025年5月20日

Kさんの口コミ

女性 / 20代前半

髪の毛の色に対する擦り合わせが足りなくて、私の理想としてた髪色からは違うものになってしまったことが残念でした。 暗めの赤をお願いしていて事前に写真も送っていたのですが、シャンプー台で別の方にシャンプーしてもらっている時にいきなり横に来て「髪色ってキンキンに原色の赤でいいですよね？」って聞かれて驚きました。タオルで目を覆われてる状態で私に話かけてるのかもわからなくて困惑しました。私が想像してたのは少し暗めの赤で、キンキンに原色の赤だと私が想像してるよりも彩度が高い赤になってしまうと思い「もうちょっと赤紫っぽい感じで」とシャンプー台に寝たままいいました。 そしたら仕上がりが紫寄りの赤になってしまいました。 私も上手に自分の理想を伝えられなかったことが悪いとは思いますが、事前に写真も送っていて、最初のカウンセリングで改めて写真も見せていたにも関わらずいきなりシャンプー台で色味の確認するのはどうかと思います。 ただ今回仕上がった髪色自体は理想とは離れてたものの可愛いとは思うので、しばらくはこれで過ごします。 今回やりたかった髪色はしばらくしてから別のお店でお願いしようと思います。

ハイトーン🔥黒染め除去🔥トリプルカラー(ブリーチ2回)＋艶トリートメント、カット追加◎(メッセージでお伝えください) ¥17,000

🌈ボブ特化🌈 ブリーチ/ユウトさんからの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を使って口コミのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。 まずは、今回のカラーのカウンセリングや施術の流れにおいて、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。事前に共有いただいていたお写真やカウンセリング内容を元に、しっかりと擦り合わせをするべきところが十分でなく、施術中に突然色味の確認をしてしまったことでご不安や困惑を感じさせてしまったこと、本当に申し訳ございません。 シャンプー台というリラックスするべきタイミングでの確認方法やお声掛けの配慮も足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より反省しております。 そのような中でも、仕上がりの髪色について「可愛い」と感じていただけたこと、大変ありがたく思っております。しかしながら、本来目指していた理想のカラーにしっかりと近づけることができなかった点について、真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見は、今後のカウンセリングや施術の進め方の改善に必ず活かしてまいります。より丁寧に、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、その時はよりご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

返信日：2025年6月30日

みーさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約したのが当日でしたが、対応して頂きありがとうございました(._.)'' しかし、予約時間の10分前に行ったにもかかわらず、30分以上も待たされました。 少し気になったことが、スマホを勝手に触られたり、デリカシーのない発言が多いイメージで残念でした。 途中、シャンプーをしてくれたアシスタントさんたちはとても良い方でした！カラー終りの最後のシャンプーは担当の方にしてもらったのですが、気持ち良くないし中途半端に終られた感がありました。 シャンプー後のオイルもしてくれませんでした。ドライヤーが始まって、隣の席の人がオイルをつけていて気づいたのですが、ほぼ乾いていたので言っても遅いと思い、言いませんでした。ドライヤーも絡まっているところも強引にやられ、頭が引っ張られて痛くずっと斜めになっていたにもかかわらず、何も声をかけられなかったし、ずっと顔に指が当たって不快でした。 カラーの相談などは親身になって聞いてくださってとても良かったと思います。 悪気はなかったのだと思いますが、今後同じような思いをする人がいないように、報告させて頂きました。 ありがとうございました。

髪質⭕️当日限定人気メニュー‼️‼️🌿柔らかい透明感ワンカラー🌿＋選べるトリートメント#韓国#ミニモ学割 ¥3,500

🌈ボブ特化🌈 ブリーチ/ユウトさんからの返信

この度はご来店、そして貴重なお時間を割いてご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。 ご予約当日の対応に関しまして、長いお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、施術中の配慮に欠ける行動や、不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。特にシャンプーやドライの際の不快感、オイルの付け忘れ、言葉遣いについて、ご指摘いただいたことは真摯に受け止めております。 その中でも、カラーのご相談に関しては「親身になって聞いてくださった」と感じていただけたこと、アシスタントへの温かいお言葉も本当にありがとうございます。 今回いただいたご意見は、今後のサービス改善に必ず活かし、スタッフ一同、技術面・接客面ともに一層の向上を目指してまいります。もしまたご来店いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めさせていただきます。 この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。

返信日：2025年6月28日