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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
m o m oの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
42件の口コミ中1〜20件表示
♡さんの口コミ
女性
まず場所が分からずお店に電話するも出なくメッセージに送りましたが見て貰えませんでした。次に施術中も含めコミニケーションができないのか声も小さく聞こえないしずっと不安でした。カラー1度塗りの際に甘皮の所まで塗られてるのはわかっていましたが、気泡？ホコリ？みたいなのが入ったままライトに入れるように言われたので大丈夫か聞いたら2度塗りなので大丈夫と言われました、そお言われたらなにも言えずそのまま入れました、アートはとても上手ですごい可愛くしていただきました！満足です！でもアート以前の問題でワンカラーをもっとやった方がいいと思いますし、仕上がりの際はどうですか？とか確認をするべきだと思います、さらに上の方がチェックに入るとかはないのかなと思いました。3日で剥がれだしてきたので時間の無駄でした、
来店日：2025年6月9日
m o m oさんからの返信
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がり・サービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。今後このことがないよう、いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2025年6月12日のりさんの口コミ
女性 / 30代前半
少し遅刻したにも関わらず、とても丁寧に接客してくださり、 時間制限がある中でも焦りなどなく落ち着いて施術させてもらえ、 安心して施術をうけることができました！ 仕上がりも満足のいく仕上がりでした！ ありがとうございました！
来店日：2025年5月27日m o m oさんからの返信
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。素敵なお言葉をいただけて、嬉しく思います。 また機会がありましたら、ご来店お待ちしております💅✨️
返信日：2025年6月3日彩香さんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げていただきありがとうございました♡ジェルネイルはもちろんですが、その事前のケアがとても丁寧でした！！爪の形が今までで一番好みだったり、甘皮ケアも美しく仕上げてくれて嬉しいです！またぜひお願いしたいです(*´｀*)
来店日：2025年5月10日m o m oさんからの返信
この度はご来店と温かいお言葉までいただきまして、ありがとうございました。これからも技術習得に向けて日々精進して参ります。またのご予約お待ちしております🙇♀️
返信日：2025年5月10日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さ出しを10本していただきました。想定の時間より2時間ほど早く終わってしまったので、次の予定までかなり時間が空いてしまい困りました。早く終了させてくれたのは良いことなのかもしれないのですが、事前に正しい時間をおしえて欲しかったです。 (また、貸していた充電器が壊れており、1%も充電できませんでした。こちらは評価の理由ではありません💦) また、当日から気泡が入っているのが気になっていたのですが3-4日ほどで浮いてきてしまい、中に水などが入り、上にネイルを乗せる前にオフすることになりました。 このままジェルネイルをして気がつかなかったらと思うとゾッとします…💦 1番気になったポイントは、技術に関してもそうですが、 同じサロンの先輩であろう方と長々と施術に関係ない話をされていたことです。 施術に関しての質問や確認であれば理解できますが、全く関係のない話をずっとされていましたし、その間放置されているかと思えば無言で席の移動をされ意味がわからなかったです。 わたしはもう行きませんが、改善されればいいなと思っております。
来店日：2025年2月5日m o m oさんからの返信
この度は、技術面及び･接客態度において至らぬ点があり、ご愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客さまに満足いただけるサービスや接客を向上させるよう自己改善に努め、快適なお時間を提供できるよう精進して参ります。 重ねて、お詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年2月15日
𓅫さんの口コミ
女性 / 20代前半
練習台だから仕方ないとはいえ、コンテスト練習用の大きいパーツを外したあとのぼっこぼこちくちくの状態で帰されてしまいびっくりしました。ちくちくの部分が衣類に引っ掛かったり他人も怪我させそうで危ないです。 勿論、練習ではなく普通のお客さんとしてならデザインも素敵だしとても良いお店だと思います！
来店日：2024年10月3日m o m oさんからの返信
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いた内容から改善に努めて参ります。またのご来店お待ちしております。
返信日：2024年10月3日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
朝早くからの施術だったのにも関わらず、とても丁寧に対応してくださいました！ 仕上がりもとても可愛くて満足です🎀 ありがとうございました！
来店日：2024年8月27日m o m oさんからの返信
本日はありがとうございました！こちらこそ朝早くから起こし下さいまして、ありがとうございました🎀✨またお待ちしております🌷
返信日：2024年8月27日つむさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！！とっても可愛くてネイルを見るたび楽しくなります！！
来店日：2024年1月15日m o m oさんからの返信
練習モデルご協力頂きありがとうございました！自信作をネイルに落とし込めました🖼✨️またお待ちしております！♡
返信日：2024年1月17日
ﾕｽﾞさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧且つテキパキな作業で、会話もほど良かったです！ ネイル関係初めてだったんですが色々知れてよかったです
来店日：2023年6月28日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました！できる範囲でのネイルのお手入れてお手元綺麗な状態にしますと日々の気分が上がります✨良いきっかけになれると幸いです！またのご来店お待ちしております💅
返信日：2023年6月28日
skさんの口コミ
女性 / 30代前半
爪がしっかり長く見えるくらいに、甘皮処理を綺麗にしていただけました✨ ジェルネイルを何度かサロンでやった事があったのですが、甘皮が伸びるのが早くて悩んでいたので、今後はウォーターケアを取り入れてみたいです⸜🌷︎⸝ ありがとうございました✨
来店日：2023年6月19日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 仕上がりももちろんですし、ケアを継続的に行うと甘皮も綺麗に生えやすくなってきます✨️ウォーターケアの良さを実感して下さる機会になりよかったです😊またのご来店お待ちしております💅
返信日：2023年6月20日咲さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に可愛いネイルをありがとうございました🥰
来店日：2023年5月28日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました！喜んで頂けて嬉しい限りです☺️お好きなデザインいつでもご対応致します！またお待ちしております💅
返信日：2023年6月1日
すいちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ライブ直前で伺いましたが、とても可愛いネイルにしてもらいました！恐竜ちゃん書いてくださってありがとうございました！🦖🫧
来店日：2023年5月25日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました！大切なイベント前にかわいいのお手伝いができて私も嬉しかったです！恐竜ちゃんも最後まで楽しんでくださいね🦖🫧またお待ちしております💅
返信日：2023年6月1日さりさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いネイルありがとうございました！とても優しく、デザインも一緒に考えてくださり助かりました^_^
来店日：2023年5月14日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました！デザイン考えながら色んなお話もできて、素敵なひと時でした😊またのご来店お待ちしております💅✨
返信日：2023年5月15日
soonさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛いネイルありがとうございました💕
来店日：2023年5月4日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました。デザイン気に入って頂けて嬉しかったです！月ごとに変わる定額デザインをいつもご用意しておりますので、その時の気分でお選び頂きやすいです😊またお待ちしております💅
返信日：2023年5月5日Yukaさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回も可愛くしていただきました 初めてマットなものにしましたが、大満足です また機会がありましたらよろしくお願いします
来店日：2023年4月17日来店回数：3回m o m oさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます。マットは質感がオシャレですのでいつもと違う雰囲気にしたい時オススメです✨️デザインのレパートリーが増えて良かったです😊またのご予約お待ちしております💅
返信日：2023年4月28日
彩可さんの口コミ
女性 / 30代前半
最初はとっても可愛いデザインだらけで迷ってしまいました(*´ω`*) 丁寧な処理で、仕上がりに大満足です！ また是非お願いします❀(*´▽`*)❀
来店日：2023年4月17日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました。メッセージの方でもお声がけ頂きありがとうございました☺️前回までのネイルのお悩み解消、気分が上がるネイルのお力になれて幸いです🌸またのご来店お待ちしております💅
返信日：2023年4月28日Maさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回とても丁寧に、優しく気遣って施術して下さったのが嬉しすぎたので再度お願いしました🤍 予約日時、お忙しいところ無理を言ってしまい申し訳ありませんでした。。ご調整いただきありがとうございました🙇♀️ 前回のフレンチもお上手でしたが、今回のデザインも可愛くてお気に入りです！ また次もぜひお願いいたします😌🧡
来店日：2023年4月12日来店回数：3回m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました。お爪の状態が施術する度に良くなってきたので、安心しました✨️こちらこそ、たくさんのサロンがある中で日程ご調整頂いてご予約ありがとうございました☺️健康なお爪の状態で長く素敵なネイルができるようにいつでも丁寧に施術しますので、またお待ちしてます💅
返信日：2023年4月28日ほのかさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛いネイルありがとうございました(^^) とてもお優しい方で、声の掛け方とか気遣いとか、声のトーンなどとても居心地が良く、いい施術中を過ごすことができました！ 頑張ってください(^^)
来店日：2023年4月10日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました。初めてのご来店こそ居心地の良い空間作りを心がけておりますので、お言葉嬉しい限りです🫧デビューに向けてますます頑張ります✨またのご来店お待ちしております💅
返信日：2023年4月15日ふーさんの口コミ
女性
リピです。今回も手際よくかつ丁寧に施術して下さいました。またお願いしたいです。
来店日：2023年4月3日来店回数：4回m o m oさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます。ご来店前ご家庭でデザイン見ていらっしゃったというお話にホッコリしました🌸ご自身ももちろんですが周囲の方にも気に止めてもらえるような素敵なネイルをお届けしていきます💅またお待ちしております！
返信日：2023年4月5日itomさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に可愛く仕上げてくださり満足です。またお願い致します。
来店日：2023年3月29日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました。お花モチーフの感じがすごくお似合いでした🌷後日もデザインメニューお出ししております！またのご予約･ご来店お待ちしております💅
返信日：2023年3月30日
パープルさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりがとても綺麗でデザインも可愛いので非常に満足でした！！パラジェルを詳しく知らなかった私にしっかり知識を伝えてくれて安心して施術していただけました！ありがとうございました！
来店日：2023年3月29日m o m oさんからの返信
ご来店ありがとうございました。お爪綺麗でしたのでぜひパラジェルで健康的に長くネイル楽しんでくださいね🍊またのご予約お待ちしております！💅
返信日：2023年4月5日
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