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マツエクが好評マツエクを施術した88%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
水道 結菜の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
88件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
aさんの口コミ
女性
もう何度も施術して頂いていますが、カウンセリングから接客まで全て本当に丁寧で、薬剤が染みたことも一度もありません。仕上がりもとても綺麗で、安心してお任せ出来るアイリスト様です！いつもありがとうございます✨
来店日：2025年7月18日来店回数：9回
水道 結菜さんからの返信
先日もご来店いただきありがとうございました😌❣️ いつもありがとうございます🥲🤍 とても嬉しい口コミもありがとうございます😮💨 なにかご要望とかありましたら、いつでもおっしゃってください(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) またいつでもお待ちしております✨️ 担当 水道結菜
返信日：2025年7月22日 
ほのかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもかわいくしていただきました ありがとうございました♡
来店日：2025年9月30日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🎀ིྀ ご満足していただけてとても嬉しいです😌♡♡ またのご来店心よりお待ちしております(^^♪ 担当 水道結菜
返信日：2025年10月1日
麻衣さんの口コミ
女性 / 10代前半
めっちゃきれいでした！
来店日：2025年9月28日水道 結菜さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうごさいました‼️🎶 初めてのマツエクお任せいただきありがとうございます😊 とてもお似合いです🤍ྀི🤍ྀི またのご来店心よりお待ちしております🎀ིྀ 担当 水道結菜
返信日：2025年9月28日
nnnnさんの口コミ
女性
めちゃめちゃ良かったし店員さんもとっても可愛いくて最高でした😭😭😭
来店日：2025年9月25日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😌😌 ご満足していただけてとても嬉しいです♡ 鏡を見られたとき、可愛い‼️と言ってくださった時もとても嬉しかったです🥹 またいつでもお待ちしております(*^^*) 担当 水道結菜
返信日：2025年9月26日
みうさんの口コミ
女性 / 20代前半
すぐ取れます！無意味です！ 本当に残念です😢
来店日：2025年9月24日
すうさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げて頂きました♡ ありがとうございました大大満足です♡
来店日：2025年9月23日水道 結菜さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました🎀ིྀ ご満足していただけてとても嬉しいです♡♡ またいつでもお待ちしております😌 担当 水道結菜
返信日：2025年9月23日
あずささんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗にしていただいてありがとうございます！ 接客も丁寧で、ありがとうございます🙆♀️✨
来店日：2025年9月20日水道 結菜さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ ご満足していただけてとても嬉しいです(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) またいつでもお待ちしております！😌🌟 担当 水道結菜
返信日：2025年9月20日
yurikaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧な施術ありがとうございました！✨😊
来店日：2025年9月14日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪ ご満足いただけてとても嬉しいです♡ またのご来店お待ちしております😌 担当 水道結菜
返信日：2025年9月20日
しろさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛らしい笑顔で丁寧に接客していただき、初めての来店でしたが緊張もほぐれました🥲💖 仕上がりも大満足でとても綺麗にしっかりエクステを付けてくださり、本当に嬉しかったです！またよろしくお願いします💖🤍
来店日：2025年8月28日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 沢山のお褒めの言葉ありがとうございます🥹 またいつでもお待ちしております🎀ིྀ 担当 水道結菜
返信日：2025年9月20日
美空さんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりは綺麗で希望通りだったので、すごく嬉しかったです！✨ 接客も丁寧で素敵なスタッフさんでした🙊 ありがとうございました😆💕
来店日：2025年8月10日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 とても嬉しい口コミありがとうございます(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) またいつでもお待ちしております❣️ 担当 水道結菜
返信日：2025年9月20日
ぴぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
大切な予定があったのでマツエクをしていただきました。クレンジングにもコーティングにも気をつけていましたが、次の日には30本以上がポロポロと取れてしまい、片目はスカスカの状態に。。。コーティングを優しく塗っただけでも取れて、次の日なのにマツエクをしてから2～3週間後のようになってしまいました。お直しを希望しましたが、低価格のため出来ませんと言われ、急いで他店へリペアをお願いしました。そこのお店の方に見てもらっても、次の日でこれはあまりにも酷いと言われました。他の方のクチコミにもすぐ取れたとあったので、もう少し見てから予約すれば良かったなと、とても悲しかったです。お店での対応はとても丁寧で、素敵な方でした。ただ、安価とはいえお金を払っているので、仕上がりが本当に本当に残念で、こんなふうになるならしなければ良かったと思うほどでした。普段は口コミは投稿しませんが、同じように悲しい思いをする方が減ればいいなと思い、書かせていただきました。
来店日：2025年8月10日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 ご来店いただいたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、技術の向上に務めて参ります。この度はご来店いただき、貴重な口コミのご意見ありがとうございました。 担当 水道結菜
返信日：2025年9月20日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術後4日目にして マツエクのみ がポロポロとれます 他店ではこんなことは今までありえません マツエクは本来 まつ毛の毛周期に まつ毛が抜ける時に 同時に 減っていきます 4日で6000円…(笑)ありがとうございました(笑)二度と行きません
来店日：2025年8月3日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 ご来店いただいたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、技術の向上に務めて参ります。この度はご来店いただき、貴重な口コミのご意見ありがとうございました。 担当 水道結菜
返信日：2025年9月20日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
出来栄えは良かったのですが2日目の夜からボロボロと… 今では右はほとんどないのが残念です。。。 左はしっかりついてるので大丈夫ですが差が激しいので つけてもいられないのが残念です😭
来店日：2025年7月24日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 ご来店いただいたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、技術の向上に務めて参ります。この度はご来店いただき、貴重な口コミのご意見ありがとうございました。 担当 水道結菜
返信日：2025年9月20日
むむむさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクだったのですが丁寧に説明して下さりとても可愛く仕上げて頂きました！🥰 ありがとうございました！
来店日：2025年7月19日水道 結菜さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😌 初めてのマツエク、お任せいただきありがとうございます❣️ とても嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪ またいつでもお待ちしております(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) 担当 水道結菜
返信日：2025年7月19日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術もスムーズで、とっても綺麗に仕上げてくださいました！ ただ、入店した時担当の方がいらっしゃらなくて、手が空いていそうな他のスタッフさんたちと目が合っても挨拶さえなく、名前なども聞かれず、ほぼ無視みたいな感じで間違ったお店に入ったのかと思うほどでした💦(ミニモからのお客さんだから？) こちらから予約時間と名前を言うとやっと無言で待合の椅子に案内してくれました。担当の方が来られるまでに5分ほど時間もあったのにお手洗い行くか聞いてくれたり、先にカルテの案内されたりもなく放置で、せっかく担当の方が上手でも、他のスタッフさんの接客がそんな感じだと勿体無いと感じちゃいました😢 担当の方は悪くないとはいえ、これからも通う勇気はないですが、技術面だけで言うとこれからも通いたいくらいでした🥲ありがとうございました
来店日：2025年7月1日水道 結菜さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ まずは、当店の他のスタッフのご案内にご気分を悪くさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう技術の向上に努めて参ります。 同時に、嬉しい口コミもありがとうございます😌 仕上がりお褒めいただきとても嬉しいです🤍🤍 予約経路がミニモに関わらず、ご予約されてご来店してきてくださったお客様一人一人に心身に寄り添っていただいて担当させていただいておりますが、不愉快にさせてしまい申し訳ございません。 また機会があればお客様のご来店を心よりお待ちしております(>_<)お忙しい中、本日は貴重なご意見をたくさんいただきありがとうございました。 担当 水道結菜
返信日：2025年7月1日
framboiseさんの口コミ
女性
1回目もちが良くて今回で２回目です！ほんとに全部完璧！ メッセージのやり取りから心地良く、笑顔で出迎えてくださり、施術も丁寧でほんとに上手！2日前に他店でアンドヘルシー失敗され当日中にほぼ取れて落ち込んでたけど、水道さんにお願いしてほーんとよかった！ 最後コーディングしてくれて、綺麗に束感まで作ってくれてほんとにめちゃくちゃ仕上がり綺麗で感動しました‼︎実際の付けた本数より多く感じて嬉しい♪またお願いします♡ 追記:3日目にエクステがボロボロ取れ出し、連絡してお直しして貰える事に。お直ししてもらいましたが、それも次の日にはエクステだけがごっそりどんどん取れました。1週間も持たず無くなってしまったので残念です。1回目もお直し時も接着剤が少な過ぎたように思います。フラットは少ない量の接着剤でも付きがいいので慣れてきた方ほど、接着剤の量を少なくしてしまう事が多くて取れやすい事多くあるので怖いですね。パーマが少し残っていたにせよ、3日も持たないエクステはさすがに論外です。
来店日：2025年6月26日来店回数：2回水道 結菜さんからの返信
先日もご来店いただきありがとうございました😌✨️ とても嬉しい口コミありがとうございます🥲🤍 いつでもまたご相談ください(*^^*) 似合うデザインご提案させていただきます❣️ またのご来店心よりお待ちしております🎀ིྀ 担当 水道結菜
返信日：2025年6月27日
んさんの口コミ
女性
いつも自分のお店のスタッフにしてもらっていて、その時と同じ長さ、太さ、本数でお願いしました。 施術自体はとても丁寧でリラックスできました。 帰宅後見てみると、本数が明らかに少なく、マツエクをしてから2週間後ぐらいの本数しかありませんでした。 施術後一切触らずでこの状態だったので、帰宅途中に抜けたなどではなく、そもそも付けていただいた本数が希望以上に少なかったと感じます。 自まつ毛が丸見えの状態、とても悲しいです。 アイメイクやクレンジング剤などによって取れやすさが変わる為お直しはできないと同意書に書いてあったのでお直しも行けないですが、この状態はとてもひどいと感じます。
来店日：2025年6月13日水道 結菜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 ご予約いただいた本数を付けさせていただきましたが、コーティングで束感をお作りさせていただいている為、まつ毛にまとまりが出るので少なく見えた可能性があり、不快なお気持ちにさせてしまい、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。 今後このことがないよう、技術の向上に務めて参ります。 この度はご来店いただき、貴重な口コミのご意見ありがとうございました。 担当 水道結菜
返信日：2025年6月14日
みのさん。さんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクで初めて束感デザインに挑戦しました。 初めてなのでオススメのデザインが分からず決めずに行きましたが、丁寧にカウンセリングしてくださいました。 施術中に痛みや違和感もなく、静かにリラックスして受けれました。 時間も予定時間より素早く完成してもらえ、束感デザインも可愛くて満足です！
来店日：2025年4月27日水道 結菜さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😊 とてもご満足していただけて嬉しいです🥲🩷 初めてのマツエクだと、悩みますよね🥺 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます＞＜ またいつでもお待ちしております(*^^*) 担当 水道結菜
返信日：2025年4月27日
cさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！！
来店日：2025年4月25日水道 結菜さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😊 ご満足していただきありがとうございます♡♡ またのご来店お待ちしております(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) 担当 水道結菜
返信日：2025年4月25日
凛美さんの口コミ
女性 / 10代後半
めっちゃ可愛くしてもらって気に入りました♡♡ ありがとうございます🤧💞💞！！
来店日：2025年4月13日水道 結菜さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました🎀 ご満足していただけて嬉しいです♡♡ またいつでもお待ちしております(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) 担当 水道結菜
返信日：2025年4月13日
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