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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Total beauty salon WELINA 藤沢所属・束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
20件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
®️さんの口コミ
やる前も気になるところありますか？って聞いてくれて 終わった終わったあともお手入れでわからないことありますか？って聞いてくれてずっと優しくていねいでもちろんマツパもほんっとによくて！すごく嬉しかったです❤︎ おやすみがあんまりなくて次回の予約取れずに帰ってしまったけどまたお願いしたいです！！！ ありがとうございました( ᷇࿀ ᷆ و(و ⋆*ೄ
来店日：2024年11月23日
束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！施術や接客にご満足いただけたようで、本当に嬉しいです❤︎ お忙しい中ご来店いただき、また丁寧にご感想をお伝えいただき感謝しております。 次回のご予約についても、ご都合が合うタイミングがありましたら、ぜひお声がけください！またお会いできる日を楽しみにしております。次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますね✨ ありがとうございました！
返信日：2024年12月1日 
きいさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色や髪型も要望に応えて下さりありがとうございます🙇♀️とても満足です！
来店日：2024年12月6日
ゴさんの口コミ
女性
家に帰って洗顔後確認すると ・左右の仕上がりがバラバラ（目尻は片方何も施術できておらず…） ・毛先が直角に折れ曲がっている（数本どころではない…） ・統一性のないカール（ただ根本だけが上がっているだけ） で驚きました…。 経験数もあるのかと思い今回予約をしましたがとても残念でした。 こちらの完成度で3,000円かなり高いかと… 他のサロンで施術している研修スタッフさんの仕上がりよりも驚きでした…
来店日：2024年11月30日束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
この度は、仕上がりにご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。左右のバランスや毛先、カールの仕上がりに至らなかった点、また料金に対するご期待にお応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。 今回お任せいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことは、私の技術や確認が至らなかったためであり、弁解の余地はございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上および確認体制の見直しを徹底してまいります。 今後はこのようなことがないよう努めてまいりますが、もし可能であればお直しや別の形でのご対応をご提案させていただきたく存じます。どのようなご希望でもお聞かせいただけましたら幸いです。 この度は貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったこと、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2024年12月1日
ふうこさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にカウンセリングしてくださり、ありがたかったです！ 終わった後もとても丁寧に説明してくださいました☺︎
来店日：2024年3月29日
山越翔太さんの口コミ
男性 / 30代前半
とても納得いく仕上がりでセットの仕方なども丁寧に教えてもらいありがとございました またお願いします
来店日：2023年11月24日
あんぱんさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつも施術して頂き ありがとうございます(^^) いつも岡野さんは笑顔で、とても丁寧な接客で 希望通りのサラツヤなヘアにして下さいます♫ 自分へのご褒美でリフレッシュさせて もらってます(* ॑꒳ ॑* )⋆* また行きたいと思いますっ(*ᴗ ᴗ)⁾⁾
来店日：2023年10月15日来店回数：5回
はるさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回初めてでしたがすごく話しやすくて アイブロウのやり方など丁寧に教えて頂きました！ 仕上がりもとても綺麗で嬉しいです😌 ありがとうございました！
来店日：2023年8月10日
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
両目ともオーダー通りの上がり具合でとても満足です！ ありがとうございました！☺️
来店日：2023年4月29日来店回数：2回あんぱんさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はありがとうございましたっ(^^) 初めてお願いしましたが、 丁寧な接客でシャンプーも丁寧でした٩(ˊᗜˋ*)و ピンクブラウン思い通りの色味で サラサラな仕上がりに満足ですっ(^^) また行きたいと思いますっ また宜しくお願いします(´∇｀)
来店日：2023年4月16日来店回数：5回
れぴさんの口コミ
女性
丁寧にお話を聞いてくださり、希望通りの色にしてくださいました。ありがとうございました。
来店日：2023年4月12日来店回数：2回
chanmaiさんの口コミ
女性 / 30代前半
岡野さんのリピーターです♡初めてカラーしていただいた時にカラーがどんぴしゃの色合いでお気に入りで、ずっとやって頂いております。カットも丁寧で上手でお見せさせて頂いた写真通り可愛いく切って頂きました。前髪のカットもめちゃくちゃ上手です！いままで他の方で最後のヘアセットにしっくりきたことがあまりなかったのですが、岡野さんは女子の可愛いをとても分かってセットしてくださるので1番セットの感じも好きです。話しやすくお気遣いもたくさんして頂いて、岡野さんに担当していただいてからはずっと岡野さんです。いつもありがとうございます♡また行かせていただきます♡
来店日：2023年3月24日来店回数：9回束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
chanmaiさん 今回もご来店頂きありがとうございました☺️🤍 いつも楽しくお話して下さりこちらが元気を頂いてます🥲💪 ついに今回カットまでさせて頂き本当に嬉しかったです💛 普段の生活でお手入れしやすいようにカットさせて頂きましたので、お仕事の時にも顔周りで楽しんだり、お休みの日には全体のスタイリングで楽しんでみてください😌🌸 また娘さんもお母様も御来店お待ちしておりますね🥰 いつもありがとうございます💌
返信日：2023年3月28日
こはなさんの口コミ
女性 / 20代後半
再来です。 話しやすく、ウトウトとしている間に終わっていました。 カウンセリングも丁寧で、ありがとうございます♪
来店日：2023年1月16日来店回数：6回
りさんの口コミ
女性
つけていただいた当日からポロポロと取れてしまいましたがボリュームアップできて嬉しかったです☺️
来店日：2022年12月26日束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 取れてしまい申し訳ありません。 もし次来て頂ける時には、取れないような毛質にあった工夫をさせていただきますので、ぜひまたお待ちしております。 かなりつけてから時間が経っていそうな毛も多かったので近々付け替えしてあげてください☺️ ありがとうございました！
返信日：2022年12月26日
🌟さんの口コミ
女性 / 10代後半
黒染め履歴あり＋根元プリンで3色に別れてしまってる難しい髪から綺麗な1色にして頂き本当に大満足です。トリートメントもめちゃくちゃサラサラになってずっと髪触っちゃいました(笑)本当にありがとうございます！またぜひよろしくお願いします
来店日：2022年12月24日束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
😼さん 先日はご来店頂きありがとうございました！🌼 お返事遅くなってしまい申し訳ありません。 これから徐々に明るくして行けたら嬉しいですね😌 トリートメントも続けていくとさらにツヤツヤになるので、またぜひお待ちしておりますね❣️
返信日：2022年12月31日
Tommyさんの口コミ
女性 / 30代後半
忙して申し訳なかったですが、時間通りに終わりまして、ステキなヘアアレンジにして頂きありがとうございました！
来店日：2022年12月21日来店回数：2回こはなさんの口コミ
女性 / 20代後半
まつげパーマの施術を受けました。 こだわりの指定はありませんでしたが、大体のイメージを伝えておまかせにしました。 2階の施術室は別途3つが並んでいて隣と距離が近いと感じましたが、目を瞑っているためそこまで気になりませんでした。 入店から退室まで1時間少しでしたが、上手にやっていただき満足しています♪ありがとうございます！
来店日：2022年12月17日来店回数：6回束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
こはなさん 昨日はご来店頂きありがとうございました！ 前回かかりが悪かったとの事でしたので、今回はお薬を選んでかけさせて頂きました！ 綺麗にかかり良かったです☺️ ベットの距離の件は申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ一同改善に努めてまいります。 まつげのお手入れ頑張って下さい❣️ ありがとうございました！
返信日：2022年12月18日Tommyさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗な色にして頂きました！ ありがとうございました！
来店日：2022年12月15日来店回数：2回束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
Tommyさん 先日はご来店頂きありがとうございました❣️ 綺麗に暖色系のお色が入りましたね！ 髪質改善のトリートメントも一緒にさせていただいたので艶々サラサラですね🌼 ご自宅でもしっかり乾かして効果を実感していただけると嬉しいです！ またヘアアレンジの日を楽しみにお待ちしてます！ ありがとうございました！
返信日：2022年12月18日
mikaさんの口コミ
女性
初めてのまつ毛パーマで不安でしたが丁寧に説明と施術をして頂きアドバイスもいただけて良かったです。またよろしくお願いします。
来店日：2022年11月16日束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
mikaさん 先日はご来店頂きありがとうございました❣️ ご返信遅くなってしまい申し訳ございません🥲 初めてのまつげパーマご満足いただけて嬉しいです💛 また落ちかけの時にお待ちしておりますね🎶 ありがとうございました！
返信日：2022年12月18日
ハルナさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーをして頂きました。 髪の状態から無理なおねがいをしてしまいましたが、最後まで綺麗に丁寧に対応してくださいました😭 お話も楽しくてとっても優しい方で、次もお願いしたいなと思いました。 本日はありがとうございました！
来店日：2022年11月11日束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
はさん❣️先日はご来店頂きありがとうございました👶🏻 ご返信遅くなってしまい申し訳ございません🥲 カラー綺麗に入って良かったです🌼 デジタルパーマとカラーで熱ダメージがだいぶかかってしまってると思うので、熱に強いトリートメントなどお時間あればさせてください😳✨ こちらこそありがとうございました💛
返信日：2022年12月18日
eriさんの口コミ
女性 / 30代後半
対応が丁寧で話しやすくとてもよかったです(^^) 仕上がりも満足のいくものでした！ ありがとうございました(^^)
来店日：2022年9月12日来店回数：3回束感まつげ 🇰🇷🍯岡野乙葉さんからの返信
eri様 お仕事終わりのお疲れの中、ご来店頂きありがとうございました🌼☺️ お悩みである痛みと、広がりやすさと、ハチ周りの量をできる限り改善できるようにカットさせて頂きました！！ ハチ周りの量は、取りすぎてしまうと毛先がスカスカになってしまうため、今以上にまとまりを良くしたい場合は縮毛矯正などをかけてあげるとお手入れしやすくなりますので、もしご機会があればお待ちしておりますね！！ お外に居られることが多いとのことでしたので、熱に強いトリートメントなどをしてあげると日常的に扱いやすくなるかと思います！ 遅くまでありがとうございました！！ またのご来店を心よりお待ちしております💌💭
返信日：2022年9月15日
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