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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
One Plus キキの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
24件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ハルさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても大満足な仕上がりとご対応です！まず、亀裂続きでしたが明確な理由を伝えてくださり、爪をどう扱ったらいいかなご丁寧に教えてくださりました。また、仕上がり、デザインもとてもかわいくて丁寧でまた必ず行きます！ネイル歴10年のわたしですがこんなに細かく丁寧に施術してくだったのは初めてです。裂補強と長さだし、パーツ追加をお願いし就業時間外になってしまいましたが嫌な顔一切せず、細かく施術してくださりました。本当にありがとうございます。腕だけでなく、接客力もプロです。ありがとうございました！次回もよろしくお願いいたします！
来店日：2024年8月20日来店回数：2回 ハルさんの口コミ
女性 / 20代後半
基本あまりリピートしないのですが前回とても丁寧に可愛く していただいたのでまたお願いしました！ パーツの種類が豊富なのでパーツ乗せ放題はかなり魅力的でした♥ 今回ベースは決めていてパーツはその場で決めたのですが 色々提案して頂いたおかげでとっても可愛く仕上がりまし た！ また次もお願いします！！
来店日：2025年7月12日来店回数：2回
こさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも持ち込みネイルでお願いしていただきのんですと 画像のままのネイルにしてくださって毎回大満足です！ 施術中のお話もとっても楽しくて 毎月ネイルが楽しみになってます！まだきます！ 今後もよろしくお願いします！
来店日：2025年7月12日レイさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださったお姉さんが完璧に仕上げていただいて、久しぶりのネイルが最高のネイルになりました！ また次回もお願いします！
来店日：2025年7月12日めさんの口コミ
女性 / 20代前半
全体的に全て雑で、甘皮処理で怪我をしました。それに気付いていても謝りもされませんし、日本語もあまり通じなく、色すら何度伝えても伝わりません。オーダーしたデザインも中心も線もガタガタで、確認もせずそのままライト入れてくださいと言われ、パーツもないものがほとんどで、２つあるか確認したものも結局1つしかないと言われ左右別のパーツになりました。あまりにもひどかったので追加料金を払って2本やり直していただきましたが、合計で4時間弱かかりました。練習モデルの料金だったのでいいかと思いましたが、結局1万円以上かかり、これなら別のところに行けばよかったです。来週の予定に向け合わせてデザインも沢山調べて楽しみに行ったのに本当に残念でした。2度と行きたくないです。
来店日：2025年7月11日
One Plus キキさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 今回ご予約いただいたのは 練習モデル価格 での施術となっており、通常のネイリストが担当する場合とは仕上がりに差が出る可能性がございますことを、改めてご理解いただけますと幸いです。 また、施術後にお写真を撮影しておりますが、甘皮処理による怪我（出血など）は確認できておりません。ご不快なお気持ちにさせてしまった点については申し訳ございませんが、事実と異なる内容はお控えいただけますようお願いいたします。 さらに、施術中はすべての指でデザインやパーツの位置を都度ご確認いただき、ライト照射をお願いしております。その後も何度もデザイン変更・修正のご要望をいただき、結果的にオフと施術を繰り返す形となり、時間が大幅に延長いたしました。そのため追加料金が発生したのは、通常の対応範囲を超えた分としてご理解いただければと思います。 他のお客様もいらっしゃる中、担当ネイリストも最大限対応させていただきましたが、ご希望に沿えなかった点については大変残念に思います。 貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 なお、当店としても今後のご来店はご遠慮いただけますと幸いです。
返信日：2025年7月12日ミームさんの口コミ
女性 / 20代前半
甘皮処理以外はジェルネイルオフ～やすりで綺麗にオフとケアをしていただきました。 ネイル復活した際はまたよろしくお願いします。
来店日：2025年7月4日
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！ パーツやカラーの種類がとても多く、いつも思った通りのデザインに仕上げてくださいます。 センスも抜群なので毎回とっても可愛くしていただいています！ お店の雰囲気もオシャレだけど落ち着いていて過ごしやすいです。 またよろしくお願いします！
来店日：2025年7月1日シヨさんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛いネイルにしてくれて、ありがとうございました！ 肌の調子が悪いのを気遣って対応をしてくれてとても嬉しかったです。 爪の形もデザインも細かく確認してくれたおかげで、思い通りの仕上がりになりました。隅までとても綺麗です。 とても素敵なサロンだと思います！
来店日：2025年7月1日pさんの口コミ
女性 / 30代前半
一年以上通っています。どなたも上手で、周りにも勧めるくらい気に入ってますが今回は本当に残念な体験でした。 初めて担当いただく方で、オフ始めた時からいつもと違い、結構大胆な感じだなと思っていましたが、その後コミュニケーションがうまく行かなかったせいか、二重で時間と費用がかかる問題が起こりました。その後も形や長さの認識がうまく合わず、お願いした点もなかなか通らず。中途半端なまま辞めるわけにも行かず諦めて最後まで施術いただきました。 結果、爪の形や厚さが不揃いのまま終了し、非常に悲しかったです。 好きなサロンなので今後も通わせていただきたいのですが、次回以降は別の方に必ずご担当いただけると嬉しいです。
来店日：2025年6月29日来店回数：10回One Plus キキさんからの返信
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、周りの方にもおすすめいただいているとのこと、大変光栄に思っております。 この度はせっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけない仕上がりとなってしまい、また施術中のコミュニケーション不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大切なお時間をいただいたにも関わらず、このような結果となり本当に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じことがないようスタッフ間で情報を共有し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。 また、次回以降は必ず別のスタッフが担当させていただきますので、どうぞご安心くださいませ。 改めまして、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
返信日：2025年6月30日
麗亜さんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目です。今回デザインはとっても好みに仕上がったのですが爪の先までしっかりとジェルが塗れてなかったのか既に爪の先の部分が剥がれてるのが気になります( ߹꒳߹ )
来店日：2025年4月21日来店回数：5回鈴さんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルオフをして頂きました。オフしたあとのケアも形もとても満足のいくものでした。暫くはネイルができないけれどまたネイルを始める時はお願いしたいです。
来店日：2025年3月28日
姫歌🫧さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店しましたがとても手際が良く、かわいいマグネットフレンチネイルにしていただきました✨ また行きたいです✨
来店日：2025年3月21日来店回数：3回麗亜さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に思い通りのデザインに仕上げてもらいました🫶🏻 色んな提案していただきありがとうございました！また利用させていただきます！
来店日：2025年3月17日来店回数：5回らすさんの口コミ
デザイン150分で予約したのですが、手書きアート(英語2文字)を1本お願いしたらコース内容と時間的にできないと断られました。他のデザインを削っていいから書いて欲しいと言ってみましたが、断られてしまい残念に感じました。結局施術時間は、10本中4本ワンカラーだったのもあって、30分残して120分で終わりました。 施術自体は丁寧で最終的に仕上がりも綺麗だったのですが、甘皮をケアしてくださっている時にピンセットが刺さって血が出てしまいました。その時に一言も謝罪がありませんでした。(気づいてなかっただけでしたら申し訳ないです、、)
来店日：2025年2月12日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用したサロンでしたがオフも施術も丁寧でよかったです！ 持ち込みした写真のデザイン通りにしてくださってとっても可愛くなりましたありがとうございます🌟 またお願いしたいです！
来店日：2024年11月4日来店回数：2回
はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
キキさん、すっごく上手でした！
来店日：2024年1月13日
さちさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回利用した時のネイリストさんはすごく良かったのでリピートしようと思って今回も行ったのですが、前回と人が違かったからかカラーの塗る時雑な部分がして所々言ったりしたのですが結果フォルムもガタツキがきになり側面の際の方までカラーが塗れてない部分がありすごく残念です。 成人式に向けてのネイルだったので期待してた分悲しいです。
来店日：2023年12月26日来店回数：2回One Plus キキさんからの返信
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 モデル練習コースなので、技術不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いま一度、新人スタッフ一同で技術共有をしていきたいと思います。 当店一応スタッフ指名は可能なのでメッセージからご指名予約は可能です，この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。 またのご利用お待ちしております🙇
返信日：2023年12月26日んさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛くしてもらいました！ 丁寧ですごく上手でした！
来店日：2023年12月21日りりさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてネイルサロンに行ったのですが、デザインも一つ一つゆっくり相談して決めてくれて、施術も全て丁寧ですごくよかったです！
来店日：2023年11月19日
ひまわりさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な塗り方で良かったです。 色々なサロンに行っていましたがやっといい場所が見つかりました。
来店日：2023年10月14日
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