yさんからの溜 一太の口コミ

• yさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  正直言って、行かなければよかったと思いました。
  まず、入店して「お待ちください」と言われてから20分。その間説明もなく、不安な時間を過ごしました。途中で帰ろうかとも思いましたが、普段時間が取れずやっと前髪が切れると思っていたのでそのまま待ちました。
  
  目と眉の間くらいと伝えましたが、「どうですか？」と聞かれた仕上がりがぱっつんすぎてびっくりしました。
  修正して欲しいと伝え、結果的に眉あたりの長さになり、時間が経ち眉上になりました。
  家族からも短いねと言われ、とても萎えています。
  
  最初にどのようにしたいかの確認だけで、その後はこちらに聞いて、返答通り切るという感じで、コミュニケーションもカウンセリングも美容師目線のアドバイスのようなものもなく、美容師さんに切ってもらっている感じがしませんでした。これなら手先の器用な友達に切ってもらった方がマシだったなと思っています。
  
  モデルカットなので、カットに20分かかったことや、不慣れで頼りない様子は仕方ないと思いますが、あまりに期待ハズレでがっかりしています。
  週末に楽しみにしている予定があったのに、ここまでだとその予定も気持ちが上がりません。

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  来店日：2024年8月1日
  

  溜 一太さんからの返信

  y様
  
  先日は数あるサロンの中からThe labo unguにご来店頂きありがとうございました。
  
  貴重なお時間を割いてご来店頂いたのにも関わらず説明もなくお待たせして不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  また、仕上がりに関しましても技術やカウンセリング不足で満足のいく仕上がりにならなかった事も申し訳なく思います。
  
  今後はこの様な事がない様、美容師目線でのアドバイスや技術を磨き日々向上して参りたいと思います。
  
  
  
  この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

  返信日：2024年8月3日

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