そらんさんからの江坂カラー特化美容師 希弥【のぞみ】の口コミ

• そらんさんの口コミ

  女性

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  ミニモはあまり見てないようなので、電話の方が早いです。カラーと一緒に頼みましたが髪型に合わないかも、とのことで断念…カラーはなしになりました。が、記載になかったシャンプー代は別で1000円とのこと。
  カット後に言われたためこのまま帰れないしと頼んだものの最初に選択した髪質改善トリートメントも無く、カラーを頼んでいたら全体カラー+シャンプー代取られていたのかと怖くなりました。
  カウンセリングもこちらの質問に対して曖昧な回答で不安になりましたし、何ミリでツーブロにするかも聞かずに刈られてしまいました。短くし過ぎて浮きそうで心配で声を掛けるも『それは乾かし方次第っしょ。』とのこと。セットが難しくて困るという相談を最初にさせていただいたのですが上記回答でした。
  予想通り頼んでいた画像とは程遠い仕上がりになりました。後で確認するとカットのみは1500円でやってるとのこと。お店ではレシートを発行していないので後から確認するなどということも出来ないので不安を感じました。二度と行くことはないと思います。ありがとうございました。

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  来店日：2023年5月12日
  

  江坂カラー特化美容師 希弥【のぞみ】さんからの返信

  この度はご来店頂いたのにも関わらず、このような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  ミニモの方が手数料の関係で利用停止になっていた為、ご返信遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
  
  メニュー自体が変わってしまったので、カットのみのメニューになり、料金が変わってしまうことを予めお伝えできず申し訳ございません。
  
  なのでメニューが違いますので、髪質改善トリートメントが、付いていない形になりました。
  
  接客、技術共に、不安にさせてしまったことお詫び申し上げます。
  
  今後このような思いをされない為に努力に励みます。
  
  重ね重ねになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年1月22日

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