4.3
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.2男性 / 30代後半
ミニモのメッセージから、丁寧で安心できました🫡お店でも会話が楽しくて&カットもカラーも素早くしてくれて大満足です！
手際よく、綺麗にしていただきありがとうございます💇
楽しい１日の終わりになりましたー✨
女性 / 10代後半
気さくに話してくださる方で良かったです。希望通りのカラーにしてくださいました。
女性 / 20代前半
色や髪型は聞いて頂きましたが、理想にならず
オリーブのはずが普通の茶髪、ボブと言ったが両方で長さ違い。意味がわかりません。ずっとドタバタしてるし、カラーの際は首にラップをまくだけ。首や耳が染まり肌が荒れました。シャンプーの際もトリートメントが髪に残っている。髪をドライする際も適当。アイロンも当てずに帰りました。それで5000円損した気分です。他のお客さんもいたのでその場を雰囲気を壊さないために頑張って笑ってましたが、帰り道は凄く悲しくなりました。
女性 / 20代後半
びっくりするくらい納得がいかない
カウンセリングは雑 急いでます感がすごかった
ピンクを入れてほしいと言ったらこのメニューではできないと言われ追加料金 髪質改善トリートメントのクーポンなのにシャンプーしてくれた人には伝わってなかったのかこれが髪質改善トリートメントですかと聞いたら え？と言われ聞きにいってはいそうですと言われた え？とは何ですか 伝達ミスはあり得ない ピンクでお願いして終わったあときれいにピンクが入ってますよと言われたけど暗いところでも明るいところに行っても全くピンクとは言えない色 ブリーチしている部分に入っている色は紫 カラーしてるときは髪の毛引っ張られて痛いしシャンプーは雑で後ろの方はほとんど洗われていなかったし帰って鏡見たら首にカラー剤は付いているし最悪でした
女性
ミニモはあまり見てないようなので、電話の方が早いです。カラーと一緒に頼みましたが髪型に合わないかも、とのことで断念…カラーはなしになりました。が、記載になかったシャンプー代は別で1000円とのこと。
カット後に言われたためこのまま帰れないしと頼んだものの最初に選択した髪質改善トリートメントも無く、カラーを頼んでいたら全体カラー+シャンプー代取られていたのかと怖くなりました。
カウンセリングもこちらの質問に対して曖昧な回答で不安になりましたし、何ミリでツーブロにするかも聞かずに刈られてしまいました。短くし過ぎて浮きそうで心配で声を掛けるも『それは乾かし方次第っしょ。』とのこと。セットが難しくて困るという相談を最初にさせていただいたのですが上記回答でした。
予想通り頼んでいた画像とは程遠い仕上がりになりました。後で確認するとカットのみは1500円でやってるとのこと。お店ではレシートを発行していないので後から確認するなどということも出来ないので不安を感じました。二度と行くことはないと思います。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧にカットとカラーをして頂きました。
ありがとうございました！
女性
髪色を決めずに行ったのですが、丁寧にカウンセリングをしていただき、いい感じになりました！！ありがとうございます！！
女性 / 20代前半
口コミもいいし、今回だけなんだろうなとは思いますが、お客さんが立て込んでるからって結局30分くらい待たされて、それぞれの施術間も待ち時間があったのが残念でした、、。施術自体は問題なく、綺麗な髪色にしてもらって満足しています。ありがとうございました。
女性
めっちゃめちゃ楽しい時間、過ごせました🥴🙌
髪色も自分の頭の中の予定より、数千倍も可愛くしていただけて、大大大満足です🥇
女性 / 20代前半
イヤリングカラーもしていただけて有難うございました＾＾後1ヶ月楽しもうと思います☺️🌻
女性 / 20代前半
綺麗な髪色に染めて頂きありがとうございました！
施術中も楽しかったです！また宜しくお願いいたします！
女性 / 20代前半
今回も本当に綺麗に仕上げていただきました！
次回もお願いします☺️
女性 / 20代前半
とても丁寧な方でした^ ^ありがとうございます
女性
お話しも楽しく気配りも忘れず気持ちのイイ接客してくださる方です♪
カラーも希望通りでした^_^
女性 / 30代前半
minimoも実際の対応も、とても丁寧な方でした。リクエスト通りのカラーになり満足しています。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
色見本を見せていただきながらカウンセリングしていただけたのでイメージが湧きやすかったです。綺麗な色に仕上げていただいてありがとうございました。
女性 / 30代前半
元々色むらがあった髪の毛なのに、
綺麗に染めて頂き、色むらもなくなりました！
女性 / 20代後半
希望に合わせて色の相談に乗ってくださり、仕上がりもとても綺麗で嬉しかったです！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
カラーも可愛くお話も楽しかったです!
また機会があればよろしくお願いします^_^
女性 / 20代前半
色決める段階から丁寧に細かく相談に乗っていただきました！染めてる間も楽しくお話しさせていただいて、充実した時間を過ごすことが出来ました。仕上がりも大満足で、色落ちまで楽しみです！当日予約だったのに、素敵な接客と仕上がりにしていただきありがとうございました。
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