Ash 南行徳店アッシュ ミナミギョウトクテン久枝 世愛

ゆりかさんの口コミ

女性 / 20代後半

本日はありがとうございました。 色味についてはお願いしていた通りにしていただき、大変満足しております。 ただカットについては、お団子できるようにお願いし鎖骨下というお話でしたが、終わったら顎より少し下で完全ボブになってしまい、ひとつに結ぶのも一苦労でびっくりしてしまいました…。 長年通っていた美容院を変え、新しいところ探しておりましたが大変残念です。minimoで低く評価させて頂いたのは初めてですが、とても悲しかったのでこのような評価させていただきます。

【人気No.1🌷】カット+カラー+トリートメント🫧 再来➕500円 ¥8,000

久枝 世愛さんからの返信

このたびはご来店いただき、そして大切なお声をお聞かせくださりありがとうございます。 カラーについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 仕上がりの色味を気に入っていただけたのは、わたしにとっても励みになりました。 しかしながら、カットに関してご期待に沿えず、ご不安やご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。カウンセリングの際に「お団子ができる長さ」「鎖骨下」と伺っていたにも関わらず、結果的に理想とは異なる仕上がりになってしまい、大切なお時間を残念な気持ちにしてしまったことは、美容師として本当に反省すべき点だと感じております。 美容室は安心して任せられる場所であるべきなのに、その信頼を十分にお応えできなかったことは重く受け止めています。今後は同じことを繰り返さないよう、より細やかなカウンセリングの確認や、施術中の段階での長さチェックを徹底してまいります。 お客さまからいただいたご意見は、改善のための大切な学びとして真摯に受け止めております。初めてのご来店でこのような結果になってしまったのは本当に残念でなりませんが、これからも「仕上がりの喜びと安心感を両立できるサロン」であり続けるよう努力してまいります。 このたびは貴重なお声をありがとうございました。 また機会をいただけるのであれば、その際はご満足いただけるよう全力で対応いたします。

返信日：2025年8月27日

🦢さんの口コミ

女性

アニメのキャラをお見せするという痛い新規客でしたが🙋🏻‍♀️、髪の毛がかわいすぎます！夫の要望だったのですが、夫も満足なくらい可愛いお色味にしていただきました🥺🫶🏻 髪色も髪質も気に入りすぎて、サラサラがずっと続いてくれていたので美容院が終わって58時間後くらいに髪の毛を初めて洗いました笑 髪色もキャラを踏まえた上で、私に似合う色を一緒に考えてくださったので、一気に髪色を変えましたが服装もいつもの服のままで過ごせていてありがたいです🥹🙏ありがとうございました🙇

【髪色ご相談ください】カット+ケアブリーチ+カラー+トリートメント🫰🏻💕 再来➕500円 ¥13,500

久枝 世愛さんからの返信

ご来店頂きありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます😊 アニメのキャラになるべく近づけるようにさせていただきました！ 喜んでいただけたようで、とても嬉しく思います♪ とてもお似合いになっていました☺️ また機会がございましたら、お会いできる日を楽しみにしております♪

返信日：2025年8月22日

Mさんの口コミ

女性 / 30代後半

希望通りにして頂きました🫧💇‍♀️ また行かせてもらいます🙋‍♀️

カット+ハイライト+カラー+トリートメント🫶🏻💕 ¥14,000

久枝 世愛さんからの返信

ご来店ありがとうございました！ とてもお似合いになっていました🤍 また是非お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2025年8月6日