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レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAの掲載
レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAのプロフィール画像

経験年数 7年

★★★★★
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4.6

140
3034
平沼橋駅10分 / 横浜駅5分 / 高島町駅10分 / 新高島駅15分 / 戸部駅20分 / 反町駅20分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています

レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAの口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.6
140件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    Naさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想以上に可愛くしてもらえました✌🏻✨
    めちゃくちゃ親身になってくださるし
    カットもカラーも最高です!
    ありがとうございましたー!!🫧

  • リさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約だったにも関わらず、ご対応頂きありがとうございます!カラーもカットも希望通りでとても満足しています!

    リピーターにならないと判断されたのか、飲み物のサービスがない(周りの他の卓はありましたが)など、サービス面が少し残念だったので、この評価とさせて頂きました。

    ちなみにカラーの際、実際に塗ってくださるのはアシスタントの方1人です。

    レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAのプロフィール画像

    レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAさんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。

    飲み物の提供を怠ってしまい申し訳ございませんでした。
    リピーターにならないから提供を怠ったわけではないのでそこは釈明させて頂きます。
    当日予約ですと、スムーズにご案内が難しくなってしまいます。
    カラーの件も申し訳ございません。忙しい営業ですとアシスタントの子に手伝ってもらいながらの施術になります。ご理解して頂けたら幸いです。

    その中でも一人一人のお客様に向き合っていく事を徹底していきます。
    この度はご貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2025年4月27日
  • 5N©さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★



    先日はありがとうございます!

    オリーブ系で明るめが希望でした。
    赤系のカラーしていたので少し難しい、
    少し暗く、ブラウンよりになるとのことでしたが了承しました。
    結構黒になったのとオリーブがいなくて悲しくはなりましたが
    光に当たると綺麗で満足しています。

    レイヤーカットと、スタイリングとくに可愛かったです!
    またよろしくお願いします¨̮⃝

  • あさんの口コミ

    男性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日、カットとパーマの施術をしていただきました。初めてのパーマでどんなパーマをすればいいのかわからず不安でしたが、丁寧なカウンセリングがあり終始、安心することができました。また、パーマを持続させるための注意点やセットの仕方、おすすめのワックスまで教えていただき次回もお願いしたくなりました。パーマやってよかったです!ありがとうございました!!

  • かこママさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても不満でした。仕上がりも全く納得いってません。大丈夫ですか…?という私の言葉も適当にあしらわれて鼻で笑われました。
    今までこんなガッカリした美容師は初めてです。カラーもシャンプーも別のアシスタント?の人がやっていたのでこの人が担当ではないと思います。久しぶりに友人に会うのに恥ずかしくて美容室行き直そうと思います。
    もうこの美容室には2度と行かないです。

    レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAのプロフィール画像

    レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAさんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    施術前に何度も説明したのですが、白髪染めか白髪を馴染ますかのお話をしました。
    説明を理解してるのかいまいち分からないです。
    白髪染めしてしまうと暗くなってしまうとお話しし、それは違うと、
    そしたら
    こちらは暗くしたくないと思いしない方向で明るくして馴染ます方向にご提案しました。
    それでいいとおっしゃってしました。

    違うならその時点で違うとこうしたいとおっしゃって頂けたら良かったです。
    伝え方に不具合があるのでしょうか。

    返信日:2025年3月2日
  • くるみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りの色にしてくださいましたし、お話も楽しかったです!ですが、イルミナカラーかアディクシーカラーと書いてありますが、カラー剤について何も言われずそれらを使ってくれているのか分からなかったため少し不安が残っています。
    また、最後ドライヤーを手伝ってくれた方が髪にドライヤーを近づけすぎていて熱かったのが残念でした。

  • うさぎさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術中はずっとスタッフさんとお話する事が出来て楽しかったです!
    カラーも希望通りで満足です◎
    お店の雰囲気もお洒落で良く、また利用したいです^_^

  • 郁花さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてカットとカラーでご利用しました。
    カットは細かい要望にも対応していただき満足しています。カラーもブリーチなしで、店内で見た時より日に当たってる時の色がとっても綺麗でした。またご利用させていただきたいと思います❁

  • aikoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    手際よく進めて頂きありがとうございました!

  • mikiさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    美容師さんはとても親切で楽しい時間でした。ありがとうございました。
    ただ、前頭ブリーチをしたのですが、翌日頭皮が瘡蓋のようになってしまいました。今までカラーで荒れたことがないので、少し残念です。カラー前の保護があっても同じだったかもしれないですが、そこが心残りです。

  • hさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色も綺麗に染めて頂けて、トリートメントは今までで1番サラサラになり嬉しかったです。急遽予約したのにも関わらず優しく笑顔で接客して貰えて嬉しかったです。お話も楽しかったです!ありがとうございました!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    今回初めてとわさんのカラー施術受けました!色味簡単にしか相談してないのにめちゃくちゃ好みにしてくれました!バングのインナーカラーだったんですがブリーチの割合がちょうどよく、主張されすぎず隠れすぎず良い感じで入れてくださいました!次回も楽しみです☆

  • 朱さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗な発色で色を塗っている時も染みてないかとか気にかけてくれて優しかったです👍🏻 ̖́-‬

  • マミさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オレンジお願いして思った以上に髪黒くなっちゃったけど、レイヤー可愛かったからオールOK🫶🏻❤️❤️

  • 唯那さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりも綺麗ですごく理想の自分に近ずけました!!
    今回はありがとうございました🙏😊

  • amiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットもカラーも理想以上の仕上がりで、とっても可愛い色に染めていただきました!
    次回もまたお願いしたいです!!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約も、いきなりの路線変更もなんでもきいてくれてすごく助かります!時間が取れたらカラーも今度はお願いします☺️

  • tomomlさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットとトリートメントをお願いしました。
    前日の夜に急に予約をしましたが、受け入れてくださり、ありがとうございました。
    顔まわりの髪の毛を作りたくてインスタの写真をみせたらやりたい雰囲気をすぐ汲み取ってくださり、長さもいい感じに調整してくださって助かりました。
    顔まわりの髪の毛、巻くのが苦手なので、やり方を聞けばよかったと思いました💦。またお願いしたいと思ってるのでその時に教えてください🙇‍♀️
    可愛くしてくださってありがとうございました!

  • ひーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    手際よく施術していただきました!
    アシスタントさんも愛想が良くよかったです!
    ただカウセの際、2ヶ月後に色落ちして希望の色味になるように染めて欲しいとお願いしましたが、最初からその色味になっていました汗 もっとわかりやすく、逆算して2ヶ月後に希望の色味になるようにカラーして欲しい。イコール染めたては暗めで大丈夫。とお伝えすべきだったでしょうか。
    他院では上記のようにお伝えして、勘違いされる方はいらっしゃらなかったので、今回コメントさせていただきました。

    レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAのプロフィール画像

    レイヤーカット🫧 /透明感✨TOWAさんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    まず、毛先の方が明るくなっていて、根元の方が約3ヶ月伸びてしまった新生毛とお伝えして頂きました。毛先よりかは暗くしたいとおっしゃっていたので、「根元の方が地毛なので全体的には明るく見えちゃいます」とお伝えしました。
    ただ、毛先は染める前よりか暗くはしますとお伝えして、大丈夫だとおっしゃってました。仕上がりは根元の方が地毛で暗く、毛先は巻いたりとで明るくなっていましたが
    根元は染めたことによって明るくなり毛先は染める前よりかは暗くなり全体的に暗めのワントーンになったかと思います。

    しかし、仕上がりに満足して頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。

    私はそう捉えてしまったので、初めての美容室であれば
    今後、染めたては暗めで大丈夫と単純な言葉でお伝えした方がいいのかと思います。

    この度はありがとうございました。

    返信日:2024年2月25日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    前髪整いました!✨

  • Naさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回も最高の仕上がりありがとうございます🥹✨
    センス良すぎて毎回めちゃくちゃいい感じです!
    またお願いしますー!!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

LANY by ACEの詳細情報

LANY by ACEの内観・外観1

LANY by ACEの内観・外観2

神奈川県横浜市西区南幸2-16-22 金属ビル7階 (地図

平沼橋駅10分 / 横浜駅5分 / 高島町駅10分 / 新高島駅15分 / 戸部駅20分 / 反町駅20分
エリア
平沼橋駅
営業時間
月 11:00-21:00
火 11:00-21:00
水 11:00-21:00
木 11:00-21:00
金 11:00-21:00
土 09:00-20:00
日 09:00-19:00
祝 09:00-19:00
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